Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ольга, Киров (Кировская область)
12 марта, 08:31

"СОГАЗ" не оформляйте онлайн никогда!

Оформили полис Осаго, "не выходя из дома" называется! В черновике все данные были указаны верно. После проверки полис был оплачен. И началось! Пришел совершенно другой полис с ошибками на эл.почту. Горячая линия, отвечает, ничем помочь не можем, все давайте! Нет ответов ни на один вопрос . В чате отправляют в офис. Вопрос, для чего онлайн оформление? В итоге вывод один, все делается специально, в случае чего полис окажется не действительным!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    14.03.2025 12:15
    Здравствуйте, автор! Вы оформили полис ОСАГО на сайте banki.ru в электронном виде. Полис оформлен в соответствии с данными, полученными с этого сайта. Мы получили Ваше обращение в техническую поддержку и проведем исправление указанных Вами ошибок. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    14.03.2025 16:09
    Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ситуацию на данный момент и ответ страховой компании? 15.05.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Ольга
    Автор отзыва
    15.03.2025 08:43
    Не соглашусь, , т.к. в черновике данные были указаны верно. Вины моей, что к страховой они пришли не верные нет. До сих пор ничего не исправлено. Взяли вопрос на рассмотрение аж до 25 марта.  И неизвестно что ждать.
  • Ольга
    Автор отзыва
    17.03.2025 09:33
    Дополню, сходил в офис, ошибку в полисе, которая не по моей вине предложили исправить за 800 рублей
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Так получилось, что просто забыл купить новый полис ОСАГО, за что и получил штраф от гаишника. Решил сделать все через сайт, тем более времени на поездку в офис у меня не было, а ездить без страховки совсем не хотелось - мало ли что может случиться. …
25 января, 17:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заказал еОСАГО у СОГАЗ, в конце ноября 2020 года, срок действия договора должен был начаться с 18.12.2020 года, поняв, что лажанул и компания не подходит мне, решил расторгнуть еще не начавший действовать договор и поехал в отделение 29 ноября 2020, …
15 января, 13:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Испытал весь уровень сервиса в компании, с которой бы возможно работал и дальше, если бы супруга не попала в мелкое ДТП оказавшись виновником и судьба бы не свела меня со специалистами данной компании, где до этого (наверное к счасть…
30 декабря, 07:33
ОСАГО
starstarstarstarstar
После дтп (врезались в меня). Составили евро протокол, приехал в офис СОГАЗ в отдел урегулирования убытков. Хотел получить направление на сервис для устранения повреждения машина 2007 года выпуска. На что мне сказали, что направления на машины таких …
15 декабря, 11:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не оформить ОСАГО:  ни онлайн, ни через личный кабинет, путем продления, ни через Яндекс , ни через Хром и тд, ни прикрепив сканы всех документов , ни сбросив куки, настройки, перезагрузив. Официально техподдержка свяжется в течение 10 дней. По…
14 декабря, 11:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отвратительно работает форма по подаче заявки на оформление Е-Осаго.  Чтобы посмотреть разные варианты расчета стоимости (варьировать прицеп/без ограничений и тд) придется заполнять форму полностью начиная с ФИО заново каждый раз.  Нет возможност…
12 декабря, 11:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
После уведомления в компанию о страховом случае, направились в офис для подачи необходимых документов и для осмотра автомобиля. Пробыв в страховой не мало времени ( с новорожденным ребёнком даже процесс не ускорялся!!), нас отпустили домой с вынесени…
12 декабря, 03:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Постоянно страхую оба своих автомобиля, никаких проблем не возникает. Было две аварии, я не виновен. Выплаты просто поразили своей щедростью(кроме шуток). Здесь же читаю один негатив. Непонятно почему. В последнее время страхую онлайн. Очень …
1 декабря, 04:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
26 марта оформил бумажный полис в офисе, на бланке все данные указаны правильно, а при проверке полиса на сайте РСА показывает другую модель транспортного средства. Вообще другую, даже близко не похожи. Хотел сделать личное обращение с вопросом че…
25 ноября, 06:36
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застраховали мне ОСАГО в СОГАЗ, мне пришлось продлевать у них же, о чем теперь очень сильно жалею. Во-первых ущерб выплачивают не то что маленький, ещё и шантажируют или подписывайте соглашение или будем направлять на ремонт, где естественно сдела…
21 ноября, 11:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Будьте осторожны при работе со страховыми компаниями и аварийными комиссарами. Три года назад попал в ДТП, оформились по европротоколу, был застрахован в СОГАЗе. Комиссар забрал оригинал документа, уверил что сам оповестит страховую компанию. …
27 октября, 10:09
ОСАГО
starstarstarstarstar
Привет всем. Оформил полис Осаго в согазе. Через некоторое время надо было внести жену в полис. Но на сайте в лк сделать этого не смог. На горячей линии пояснили что это потому что уже вносил изменения(вписывал диагностическая карту). Пореком…
26 октября, 10:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформлял полисы ОСАГО на два авто, один из них ВАЗ-2131 Нива, в полисе одно наименование авто - корректное, в базе рса LADA-2104 с моим вин номером и гос номером! Попросил девушку исправить - сказала исправила, опроверг - она говорит не обращайте в…
13 октября, 11:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховал авто в Согазе в Ухте. Попал в дтп в Великоустюгском районе , авто не могло передвигаться ,нанял эвакуатор до деревни, ( 6 тысяч обошлось ) При обращении в страховую сказали что - у нас в городе нету СТО с которым мы бы работали, по этом…
5 октября, 14:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заключил ОСАГО, при смене места жительства, по моему мнению, был некорректно сделан перерасчет. После жалобы в Банк России ошибку признали, но предложили доплатить (!) хотя был переезд из города Перми в поселок Краснокамского округа. Специалисты не з…
1 октября, 17:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Компания СОГАЗ не может внести изменения в полис е-ОСАГО, в связи с получением нового водительского удостоверения. При покупки нового полиса е-ОСАГО компания не правильно указала КБМ. Обратился в брянский филиал посредством зак…
29 сентября, 13:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Написал заявление на расторжение договора ОСАГО в связи с продажей авто в офисе на Президентском бульваре д.11. предоставил все данные в том числе реквизиты. Обещали в течении 10 рабочих дней произвести выплату. Прошло 10 дней. Нет никаких выплат. Зв…
25 сентября, 08:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем доброго дня! Я приобрел полис ОСАГО XXX01362***64 в компании СОГАЗ. 23.09.2020 г. я решил внести изменения в полис, а именно сделать его без ограничения по числу лиц допущенных к управлению автомобилем. Я пробовал внести изменения в личном к…
23 сентября, 12:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я гляжу -  представители страховой компании «СОГАЗ» здесь вообще никому не отвечают! Т.е. им совершенно всё равно на Банки.ру с их народным рейтингом страховых компаний, или как?!
21 сентября, 14:46
ОСАГО
starstarstarstarstar
У меня в согазе оформлен электронный полис ОСАГО номер ХХХ 01013***62.  Возникла необходимость внести изменения в действующий полис. Что я и попытался сделать через личный кабинет. В результате который день получаю ошибку: Не удалось загрузить про…
14 сентября, 11:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховался в этой компании 5 лет, решил продлить страховку. В итоге на одного водителя слетела КМБ, стало 1,  хотя должно быть уже 0,8, водительское не меняли в дтп не попадал водитель. С начало ссылали что РСА происходит обновления, и скоро все поп…
4 сентября, 12:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
У меня три автомобиля, все страховал в СОГАЗ. Уже несколько лет оформляю электронный полис. В мае месяце пытался продлить полис на автомобиль. Постоянно запрашивает всё новые документы, когда подгрузил всё, что можно написали, что не прошёл проверку,…
3 сентября, 21:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Если Вы решите оформлять еОСАГО, то... просто будьте очень внимательны.  Мои родители пенсионеры и живут в селе, чтобы застраховать авто, нужно ехать в районный центр, где есть представители только Югории и Росгосстраха. Решила помочь…
21 августа, 17:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Буквально невозможно пройти самый простой сценарий заполнения формы еосаго. В прошлом году как-то удалось зарегать полис. Как за год софт могли сломать еще сильнее - загадка. 1. При нажатии кнопки продлить полис крутится плашка, продлить полис нев…
19 августа, 01:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В течение нескольких часов, с разных браузеров и устройств, с чисткой куков и кеша. При вводе данных в полях "Мощность, л.с." или "Год выпуска" (шаг 1 из 3) выводится сообщение - Некорректное значение. Считаю что представители СК преднамеренно допуск…
18 августа, 21:37
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть