Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Сургут (Ханты-Мансийский автономный округ)
13 марта, 15:52

ОСАГО в Совкомбанк Страховании. Возмещения и выплаты при страховании

В прошлом году в апреле 2024г страховали Осаго в Совкомбанк страхование. Машина российская простенькая! В этом году произошел страховой случай 15 февраля , мы виновниками не являемся! Машина требует ремонта. Ездить на ней невозможно! Весь месяц нас мурыжат. Все ждём всяких смс и писем на почту! После того как всё-таки нам озвучили сумму выплаты и мы не согласились, потому что этого бы не хватило даже на запчасти, а не только заплатить за работу, нам сказали пишите заявление, что вы отказываетесь от выплаты. Заявление о том ,что мы были согласны на выплаты мы не писали! Почему мы должны писать отказ?!Ремонтировать не хотят! Машина стоит! А она очень нужна! Обманщики! Зачем страховаться в Совкомбанк страховании, если по факту ремонтировать машину они не собираются! Ужасная компания! Держитесь от нее подальше! Состояние просто уже до нервного срыва!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    13.03.2025 16:01
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Совкомбанк Страхование
    17.03.2025 07:57
    Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. «Совкомбанк страхование» (АО) признало случай страховым и приняло положительное решение об урегулировании убытка. Однако, Страховщику поступил отказ в проведении ремонта от СТО, с которыми в регионе пребывания Страхователя заключены договоры. Действуя строго в соответствии с нормами законодательства о страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств, Страховщик обратился за проведением независимой технической экспертизы. Согласно экспертному заключению, был определен размер затрат на проведение восстановительного ремонта, денежные средства были перечислены на банковские реквизиты, предоставленные вместе с заявлением о страховом случае. Учитывая вышеизложенное, «Совкомбанк страхование» (АО) предлагает Вам самостоятельно выбрать ремонтную СТОА по месту пребывания и предоставить ее данные в Страховую компанию для последующей организации восстановительного ремонта. Также Страховщик готов компенсировать расходы по эвакуации повреждённого транспортного средства до станции технического обслуживания по двум вариантам: 1. При самостоятельной доставке повреждённого транспортного средства до СТО «Совкомбанк страхование» (АО) возместит расходы, в случае предоставления подтверждающих документов об оказанной услуге, содержащих подтверждение оплаты и маршрута транспортировки; 2. При необходимости воспользоваться услугой эвакуатора, Вы также можете обратиться по телефону горячей линии «Совкомбанк страхование» (АО). Страховщик организует эвакуацию повреждённого транспортного средства до станции технического обслуживания. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    18.03.2025 10:50
    Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ответ страховой компании? Укажите дату подачи полного комплекта документов по страховому случаю и дату получения денежных средств? 26.03.2025 11:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Меня зовут М-ов Андрей. Хочу поделиться историей по заключению договора ОСАГО номер ХХХ 053*****25. Процесс происходил, неожиданно, очень просто, дистанционно. Мне поступил звонок от А-ва Анатолия, финансового консультанта Совкомбанк Страхование.  …
23 июня, 15:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Недавно пользуюсь данной страховой компанией и вот почему выбрала именно ее: 1. Для новых клиентов,если год ездить без ДТП и пользоваться дебетовой картой Халва,то по окончании срока страховки, компания возвращает до 5000 баллов,которыми можно будет…
23 июня, 12:34
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратились в компанию для оформления ОСАГО.Всё прошло хорошо, хорошие условия. Кешбек по окончанию действия полиса.Очень удобно ,в случае аварийного случая Аварийный комиссар приезжает сам.Оформляли в филиале банка, Девушка оператор всё объяснила …
23 июня, 11:38
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился 21.06.2025 г. в страховую буквально за пару дней онлайн рассчитали и решили мой вопрос по полюсу ОСАГО и КАСКО. Страховой агент всё время был онлайн и мобильно на связи, всё грамотно и доходчиво объяснил , сделали хорошую скидку. Страховые…
23 июня, 10:18
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Компания четко и без проволочек решила задачу с продлением полиса КАСКО и Приобретением полиса ОСАГО. Обратился 22 июня, а 23го проблема уже была решена💪😄👌Обслуживание через чат здорово придумано. По результатам позвонила менеджер и все вопросы реши…
23 июня, 10:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился в совкомбанк Страхование 11.06.2025 по поводу изменения в полис ОСАГО в чате в личном кабинете компании, около 15.30 часов (по местному времени). Обращение качалось внесению изменений в полис ОСАГО, конкретно – по изменению марки автомобиля…
23 июня, 08:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Участвовую в акции Совкомбанк-Страхование «СТРАХОВЫЕ ПОЛИСЫ ДЛЯ АВТОМОБИЛИСТОВ С ХАЛВОЙ». По условиям акции необходимо пролонгировать полис ОСАГО для компинсации стоимости предыдущего полиса. Попробовал это сделать через мобильное приложение банка. Н…
22 июня, 20:33
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Застраховался по ОСАГО через сайт, устроили условия и цена. К сожалению произошел страховой случай, не по моей вине. Сообщил через чат, назначили осмотр, эксперт по осмотру Максим зафиксировал все повреждения и присутствовал при дополн…
22 июня, 18:39
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в офис Совкомбанка в начале июня 2024 года по вопросу обслуживания карты, которой я пользуюсь. В процессе разговора оператор спросила, есть ли у меня машина и предложила услугу оформления полиса в Совкомбанке. Расчитала и озвучила сумму…
22 июня, 09:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращалась по поводу оформления договора ОСАГО. 15 мая 2025 года обратилась в банк по адресу Санкт-Петербург проспект Ветеранов 105. Очень вежливый сотрудник банка оперативно рассчитал мне полис ОСАГО, оказалось намного дешевле, чем у дилера. Сразу о…
21 июня, 21:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
26.05.2025 обратился в офис банка для оформления полиса ОСАГО и в этот раз я решил обратиться в страховую Совкомбанк так как уже ранее я обращался в эту компанию по оформлению страхового полиса . Как всегда, порадовало оперативность обработки моего …
21 июня, 21:10
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратилась на горячую линию по телефону 88001002100 21.06.2025 в 18:14 Совкомбанк страхование для продления полиса осаго, оперативно запрос приняли, оперативно обработали. Через полчаса перезвонил сотрудник офиса продаж, сравнили необходимые данные, …
21 июня, 19:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Подошло время продлить срок страхования 19.06.25 попробовал на сайте все пришло хорошо но выдало несколько разных страховых, решил перезвонить оператору Совкомбанка страхования соеденили быстро опросил сотрудника о цене и акциях все подробно объяснил…
21 июня, 16:23
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я обратился в офис Совкомбанк города Железногорск Курской области (энтузиастов 3 корп 2) для оформления полиса КАСКО и ОСАГО. Оформляла сотрудница Дарья. Она рассказала про продукт, ответила на все вопросы, все объяснила и подобрала для меня лучший в…
21 июня, 12:20
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В период с 09.06.2025 обращался по телефону горячей линии компании, сначала за консультацией, затем конкретно по вопросам пролонгации КАСКО и ОСАГО. Общался с разными сотрудниками, поэтому имя назвать к сожалению не могу. Все подробно объяснили. Пред…
21 июня, 11:17
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
15.05.2025 необходимо было продлить ОСАГО и в этот раз я решил обратиться в страховую Совкомбанк так как уже ранее я обращался в эту компанию по оформлению страхового полиса КАСКО. Как всегда, порадовало оперативность обработки моего вопроса и вежли…
21 июня, 10:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Месяц назад пришла пора продлевать полис ОСАГО. Раньше страховалась в ВСК, но от знакомых услышала о возможности застраховаиь машину через Совкомбанк. Оформляла полис через офис, всё же там живой человек поможет всё правильно оформить. Сотрудник …
21 июня, 09:26
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
20.06.2025 Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка. За четкое и быстрое решение задачи, грамотное общение, считаю что такими сотрудниками нужно гордиться и брать пример в работе общение с клиентами! В страховую обращалась в чате потом пере…
21 июня, 02:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В мае месяце закончился срок действия ОСАГО. Решил пойти в офис компании Совкомбанк. Пришёл в офис компании сотрудник встретил с улыбкой и поинтересовался с каким вопросом я пришел. Я ответил что хотел бы оформить ОСАГО. Сотрудник вежливо, внятно и …
20 июня, 16:58
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Я 20.06.2025 года обратился в страховую компанию Совкомбанк страхование так как уже несколько лет являюсь клиентом банка, второй год продлеваю страховку осаго на свой автомобиль очень доволен акциями банка по карте халва , возврат кешбека стоимости с…
20 июня, 16:01
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
18.06.2025 заканчивался мой полис осаго от страховой компании А*****. Мне позвонил сотрудник Совкомбанка и предложила продлить полис осаго от Совкомбанк. Сказала про примерную стоимость, это было меньше на 1800 чем предлагал мне а***** банк. Сотрудни…
20 июня, 15:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В июле 2023 года оформлял ОСАГО на купленный автомобиль. Выбрал компанию исходя из минимальной стоимости полиса. Ранее был знаком только с продуктами Банка. Банк показал себя надёжным, какое-то время даже был зарплатным проектом (по выбору руководств…
20 июня, 15:01
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В связи с тем, что подходил к концу срок действия моего полиса ОСАГО, я решил застраховаться в отделении банка Совкомбанк, расположенного по адресу г.Мурино пр.Авиаторов Балтики д.7, клиентом которого я иявляюсь и периодически обращаюсь в отделение п…
20 июня, 14:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Не первый год оплачиваю электронный полис ОСАГО в Совкомбанке с телефона. На все уходит не более пяти минут, сразу же после оплаты полис приходит на почту. Огромная экономия времени и нервов. Последний раз 20.06.2025 года пролонгация полиса, после ра…
20 июня, 13:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Лучшая страховая компания. 16.06.2025 года мне позвонили, чтобы напомнить о том, что заканчивается срок действия полиса ОСАГО. Менеджер все подробно рассказала и посчитала стоимость нового договора, приятно было узнать, что полис стал дешевле на 1000…
20 июня, 11:57
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть