Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Сургут (Ханты-Мансийский автономный округ)
13 марта, 15:52

ОСАГО в Совкомбанк Страховании. Возмещения и выплаты при страховании

В прошлом году в апреле 2024г страховали Осаго в Совкомбанк страхование. Машина российская простенькая! В этом году произошел страховой случай 15 февраля , мы виновниками не являемся! Машина требует ремонта. Ездить на ней невозможно! Весь месяц нас мурыжат. Все ждём всяких смс и писем на почту! После того как всё-таки нам озвучили сумму выплаты и мы не согласились, потому что этого бы не хватило даже на запчасти, а не только заплатить за работу, нам сказали пишите заявление, что вы отказываетесь от выплаты. Заявление о том ,что мы были согласны на выплаты мы не писали! Почему мы должны писать отказ?!Ремонтировать не хотят! Машина стоит! А она очень нужна! Обманщики! Зачем страховаться в Совкомбанк страховании, если по факту ремонтировать машину они не собираются! Ужасная компания! Держитесь от нее подальше! Состояние просто уже до нервного срыва!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    13.03.2025 16:01
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Совкомбанк Страхование
    17.03.2025 07:57
    Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. «Совкомбанк страхование» (АО) признало случай страховым и приняло положительное решение об урегулировании убытка. Однако, Страховщику поступил отказ в проведении ремонта от СТО, с которыми в регионе пребывания Страхователя заключены договоры. Действуя строго в соответствии с нормами законодательства о страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств, Страховщик обратился за проведением независимой технической экспертизы. Согласно экспертному заключению, был определен размер затрат на проведение восстановительного ремонта, денежные средства были перечислены на банковские реквизиты, предоставленные вместе с заявлением о страховом случае. Учитывая вышеизложенное, «Совкомбанк страхование» (АО) предлагает Вам самостоятельно выбрать ремонтную СТОА по месту пребывания и предоставить ее данные в Страховую компанию для последующей организации восстановительного ремонта. Также Страховщик готов компенсировать расходы по эвакуации повреждённого транспортного средства до станции технического обслуживания по двум вариантам: 1. При самостоятельной доставке повреждённого транспортного средства до СТО «Совкомбанк страхование» (АО) возместит расходы, в случае предоставления подтверждающих документов об оказанной услуге, содержащих подтверждение оплаты и маршрута транспортировки; 2. При необходимости воспользоваться услугой эвакуатора, Вы также можете обратиться по телефону горячей линии «Совкомбанк страхование» (АО). Страховщик организует эвакуацию повреждённого транспортного средства до станции технического обслуживания. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    18.03.2025 10:50
    Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ответ страховой компании? Укажите дату подачи полного комплекта документов по страховому случаю и дату получения денежных средств? 26.03.2025 11:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обслуживание отличное. Все вопросы были решины за пару минут. Обратился через приложение, мне тут же перезвонили. Оператор девушка всë объяснила в очень вежливой и корректной форме. Я из Псковской области, город Великие Луки. Обратился 18.06.2025…
18 июня, 13:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО оформила в страховой компании Совкомбанк страхование. Раньше оформляла ОСАГО в других страховых компаниях. Откликнулась на предложение от сотрудников компании, которое поступило по телефону за 2 недели до окончания действующего полиса. Мо…
18 июня, 13:09
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Сотрудник Совкомбанка Юлия позвонила мне по телефону и предложила мне продлить полис ОСАГО, так как через месяц заканчивается срок оформленного ранее полиса. Я сам собирался в ближайшее время посетить офис компании, для продления полиса, причём при п…
18 июня, 07:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
17.06 подал заявку, 18.06 уже на руках действующий полис. Вначале в чате запросил страхование ОСАГО, позже меня уведомили, что со мной свяжется специалист. Девушка по телефону вежлево и доходчиво всё просчитала и офрмила, мне оставалось только оплат…
18 июня, 05:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Хотел вписать в свой полис ОСАГО еще одного водителя. У него КБМ такой же, как у меня, тот же возраст, стаж и прописка в том же городе. Подал заявку 16.06.2025 100795791. На следующий день мне перезвонили, и сообщили что потребуется доплата за н…
17 июня, 22:27
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Благодарю за оказанный сервис агента Юлии! Был оказан максимальный сервис от первого звонка и предложение продукта до момента заключения договора и оплаты. Рекомендую. 16.06.25. Диалог происходил по телефону и почте. Еще раз спасибо
17 июня, 19:16
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Нужно было КАСКО И ОСАГО. Так как являюсь клиентом банка решил узнать о их предложениях. Девушка все посчитала, все устроило и цены и онлайн оформление, сделали все быстро буквально за час. Тем у кого есть карта Халва будет приятный кешбек)))). По ср…
17 июня, 18:51
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию Совкомбанк страхование для оформления полиса ОСАГО на 2 автомобиля, которые недавно прошли таможню. Связался с контакт-центром в приложении банка, где меня перенаправили на нужного специалиста по имени Руслан Д-ов. Пред…
17 июня, 15:49
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Совкомбанк страхование хочу поблагодарить сотрудников за их работу, позвонили за месяц до окончания срока и предложили продлить, сделали быстрый расчёт. Квитанцию скинули на почту. На всё про всё ушло 5 минут и страховка готова. Ездить не куда не нуж…
17 июня, 15:07
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратился в компанию 10.06.2025 за пролонгацией полисов КАСКО и ОСАГО. Сотрудник оперативно подготовила все документы.Сверили паспортные данные документы на машину. Позже выслали все расчёты по ОСАГО и КАСКО ещё раз уточнили все скидки и бонусы. Отпр…
17 июня, 14:44
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Большое спасибо сотруднику банка Регине, просто умница,профессионал своего дела Помогла в оформлении , доступно объяснила ,рассказала Обращалась 16 июня 2025 Побольше таких сотрудников спасибо
17 июня, 13:59
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Обратилась по продлению полиса Осаго,консультант Алексей уточнил все данные передал в отдел по расчётам. Позвонили все конкретно уточнили и рассчитали, рассказали про условия акций автострахования 5000 на халву, меня это заинтересовало…
17 июня, 13:02
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратилась по поводу изменений в полисе ОСАГО, так как не внесла себя в список водителей, допущенных к управлению. Полис оформляла самостоятельно, переоценила свои возможности. Пришлось обратиться за помощью к сотрудникам банка. Общалась со мног…
17 июня, 12:03
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
В пятницу поздно вечером закончилась страховка, а утром нужно было уезжать из города, в 11 вечера оформила в Совкомбанке страхование))) Заполнила через приложение в телефоне и отправила все документы. Полис ОСАГО прислали на электронную почту, и я за…
17 июня, 06:54
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление полиса КАСКО, ОСАГО через контактный центр, прислали смс с ссылкой, загрузил документы, произвели расчет, всё доступно и понятно. 15.06.2025 года в 15.07 часов Оформил, рекомендую! Специалисты контактного центра сопровождали все время офо…
16 июня, 22:17
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Узнал , что есть услуга страхование ОСАГО. И решил , что можно ко всем другим плюшкам добавить и это . ) Связались очень быстро , безопасным путем отправил документы и посчитали. На почту пришел документ. Данные верны , получилось, как запланировано …
16 июня, 20:45
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО в страховой компании Совкомбанк страхование. Предварительно сравнил предложения других страховых компаний не только по стоимости полиса, но также по программам лояльности, которые предлагаются при оформлении ОСАГО. Самое интересно…
16 июня, 19:34
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался 16.06.2025 по вопросу оформления полисов ОСАГО и Каско. Сотрудник подробно проинформировала, подобрала подходящие для меня программы страхования, отправила ссылки на оплату полисов. Всё успешно оформил. Благодарю сотрудников Совкомбанк за …
16 июня, 18:14
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Все отлично , все очень понравилось рекомендую всем, быстро оформили все очень комфортно , цена радует , полис выдали сразу , оформлялся в офисе Совкомбанк на мира 24м , с собой все документы есть все 👌 необходимое 👗 тебе скину фото ты сам выберешь …
16 июня, 17:27
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Финансовый консультант П-ва Наталия 06.06.2025г. назначила встречу в офисе страховой компании по адресу: г. Чебоксары, ул. Ярославская, д.27 каб.4004. Во время встречи расспросила меня о моих потребностях, рассказала мне о страховых продуктах компани…
16 июня, 17:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ближе к окончанию действия полиса ОСАГО, оформленного в другой страховой компании, сотрудники связались и пригласили в офис для оформления нового полиса ОСАГО, при расчете стоимости оказалась, что у них запущена акция, если с полисом брать страховку …
16 июня, 17:15
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Продление полиса ОСАГО прошло быстро и комфортно. Обращался по телефону на сайте,перезвонили быстро,выслали ссылку для оплаты полиса. Общение происходило очень вежливо, всё разъяснили, оформляю полис в Совкомбанк страхование уже третий год. Цена отл…
16 июня, 16:06
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
За месяц до окончания полиса ОСАГО получил от страховой компании Совкомбанк Страхование, а также из Совкомбанка СМС сообщения о том, что заканчивается действие договора ОСАГО со ссылкой на заявление. Пройдя по ссылке ознакомился с заявлением, в котор…
16 июня, 15:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Несколько лет оформляю полис ОСАГО в этой компании. Менеджер Регина грамотный специалист. Все разъяснила подробно и рассчитала мой полис. Важно, что компания заранее напоминает о сроке окончания полиса, направляет ссылку на оформление и оплату. Так ж…
16 июня, 15:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Г. Иркутск. 16.06.2025 года обратилась в придожении банка в чат-бот банка для пролонгации ОСАГО. Пяти минут не прошло, мне перезвонил оператор Регина, все рассказала о страховании и предложила миниКаско, о которой я слышала, но ни разу не оформляла. …
16 июня, 14:07
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть