Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Андрей, Санкт-Петербург
15 марта, 14:47
Отдых в Фетхие
Были в Турции в г. Фетхие.
Ребенок заболел, кашель, температура.
Обратились в страховую через приложение т-банк, согласовали визит в местную клинику. Сообщили, что направили в клинику. Мы пришли, нас отвели к врачу, сдали анализы, быстро получили результат и рецепт на лекарства. Не зря пришли, вирус обнаружили.
Все это время страховая была на связи в мессенджере.
Иногда нужно было подождать согласований, но в целом результатом довольны, большое спасибо! Обращаемся уже не первый раз, всегда только положительные эмоции, спасибо!
За лекарства деньги вернули на следующий день 🙂 правда за исключением мультивитаминного комплекса, но это не страшно 🙂
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование15.03.2025 15:18Здравствуйте. Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали нашу поддержку, поэтому мы применяем индивидуальный подход и стараемся решать вопросы в положительном ключе. Спасибо, что отметили это!
Администратор Народного рейтинга19.03.2025 13:13Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.- АндрейАвтор отзыва27.03.2025 21:06Отдыхали в г. Фетхие, Турция. Начался кашель, был продолжительное время, лечились сами, но безрезультатно. Обратились в страховую, направили в местную клинику. Из клиники написал русскоговорящий врач, сообщил, что ждёт меня. По приезду послушал, назначил лечение, хорошо, что ничего серьезного не нашлось. Страховая вернула деньги за лекарства назначенные врачем и за такси до клиники.
- Т-Страхование28.03.2025 11:51Приветствуем. Здорово, что оказали своевременную и качественную поддержку при возникновении страхового случая. Благодарим за отзыв!
- Администратор Народного рейтинга29.03.2025 18:42Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url], мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва.
- АндрейАвтор отзыва31.03.2025 07:28[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url], мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва.[/quote] Добрый день. Это другой случай, первый был с ребенком, второй со мной. Одна поездка, но разные случаи, разные согласования, разные клиники.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Поехав в отпуск на Бали, заранее оформила страховой полис , подключив Т Премиум. К сожалению, пришлось воспользоваться услугами страховой компании, так как меня здорово продуло кондиционером. Поднялась температура, недомогание, сильный кашель. В чат…
28 июня, 17:40
Страхование путешествий
Страховой случай
Полис № 3546382416 с премиум подпиской в Т-банке. Во время путешествия в другой город РФ, ребёнок заболел и нужно было срочно попасть к врачу, назначить лечение. Пришлось посетить частную клинику, т.к для того, чтобы вызвать врача, нужно быть прикреп…
28 июня, 17:27
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в Т-страхование по вопросу задержки багажа на неблизком перелете Москва-Владивосток (полис 3709465790). Отработано образцово-показательно! Конечно, в связи с событием я потратил значительно большую сумму, чем выплатила СК, но имея опыт взаи…
28 июня, 17:26
Страхование путешествий
Страховой случай
Я находилась в путешествии в другой стране. Заболела. Вечером обратилась в чат т-банка, отписала симптомы. Сотрудники оперативно договорились с клиникой и на следующий день в 9:00 я уже была у врача. За прием врача я не платила, все решали сотрудники…
28 июня, 15:19
Страхование путешествий
Страховой случай
Номер полиса: 6309890636. Произошел страховой случай, а именно, когда прилетел в Тайланд обнаружил, что мой багаж не прилетел. В итоге, багаж был привезен только к вечеру дня. Страховая компания оперативно отреагировала и выплатила положенную компенс…
28 июня, 14:53
Страхование путешествий
Страховой случай
Совсем недавно я была в отпуске в Турции. И вот к концу моего прекрасного отдыха , неожиданно возникла проблема со здоровьем.
Проснувшись утром я почувствовала боль в груди.Я испугалась. До вылета домой было ещё 5 дней. Поняла что нельзя тянуть время…
28 июня, 14:39
Страхование путешествий
Страховой случай
Совершал перелет из Дубай в Бишкек. По прилету выяснилось, что багаж остался в Дубае. Обратился к сотруднику на стойке утери багажа. Сразу же составили акт
После чего через чат поддержки Т-банка заявил в страховую об инциденте. У меня страховка вклю…
28 июня, 14:35
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в компанию Т-СТРАХОВАНИЕ 19.06.2025г. в г. Санкт-Петербург с жалобой на острую боль в спине. Мой страховой случай TRV-25-535782. Менеджеры компании тут же отреагировали, записали к врачу в клинику Скандинавия. В клинику направили гаранти…
28 июня, 12:54
Страхование путешествий
Страховой случай
Очень хорошо помог агент, выплатили страховую сумму за билеты, которые я не смогла использовать из-за отказе в визе. Все было ясно объяснено и оперативно исполнено. Я очень рада что смогла вернуть деньги за билет. Советую Т банк другим пользователям!…
28 июня, 12:39
Страхование путешествий
Страховой случай
После купания в Шарм-эль-шейхе у меня и жены заболели ухи, у неё правое у меня левое👂, а я ещё и ногу порезал😬 25.06 обратились за помощью, обращения TRV-25-553177/ TRV-25-553191, в работу взяла менеджер Татьяна Р., она оперативно решила проблему! В…
28 июня, 11:34
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхали в Тайланде , на о.Самуи с 15 по 27 июня в этом году . На отдыхе заболели и решили лечиться сами, побоявшись обращаться в страховую. Но после все-таки обратились , так как состояние не улучшалось.
Все очень быстро- написали в чат приложения…
28 июня, 09:30
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформила полис для получения Шенгена в Тбанке в приложении. В последний момент поставила "галочку" на задержку рейса и не прогадала. На майские праздники попали на план "ковёр", рейс задержали на 20 часов. По прилёту решила попробоват…
28 июня, 09:30
Страхование путешествий
Страховой случай
Полетели в отпуск в Сочи с тремя детьми. Старший сын неудачно упал и ушиб обе ноги. Травматология Сочи всем ставит гипс не разбираясь -нам поставили со словами, "Непонятно на правой ноге, перелом - не перелом". Ну ок, хуже не будет.
При обра…
28 июня, 08:45
Страхование путешествий
Страховой случай
Был оформлен полис АО «Т‑Страхование» для путешествий. Так случилось, что в поездке за рубежом пришлось обратиться в скорую помощь с последующей госпитализацией 22.06.2025 . По пути до госпиталя, через приложение Т-Банк, заявил о страховом случае. В …
27 июня, 20:59
Страхование путешествий
Страховой случай
В недавней поездке в Турцию (июнь 2025) на отдыхе ребенок заболел - сильная боль в горле, температура. Дорожная аптечка не улучшала ситуацию. Вспомнила, что у меня оформлен полис для путешествий, решила посмотреть как он в деле. Через приложение банк…
27 июня, 19:36
Страхование путешествий
Страховой случай
Подавалась на итальянский шенген. Начитавшись отзывов по получению шенгена (еще до подачи), поняла, что страховка мне очень нужна. Знакомые посоветовали от Т-банка, и я решилась сделать её. При подаче на Шенгенскую визу были заявлены одни сроки, по ф…
27 июня, 19:28
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхали в египте , заболели , обратился к врачу далее оплатил лечение, прилетели в Москву и обратился в страховую компанию т банк , менеджер София мне помогла разобраться с этой ситуацией и помогла мне в решении проблемы по страховке , спасибо больш…
27 июня, 19:01
Страхование путешествий
Страховой случай
Воспользовались страховкой для путешествий 27.06.2025 года ,так как покупали билеты на самолет. У нас был полис под номером 7927440866
С нами произошла ситуация, что перенесли самолет на целых 12 часов из-за чего мы очень расстроились, но благодаря с…
27 июня, 18:54
Страхование путешествий
Страховой случай
Находясь в Марокко получил травму.
Поехал в госпиталь, там сразу потребовали заплатить перед тем как рассечение зашивать. Ну тянуть резину было странно, заплатил, начали лечить. По выходу из госпиталя запросил все подтверждающие документы. Написал п…
27 июня, 18:14
Страхование путешествий
Страховой случай
20.06.2025 Был на отдыхе и после длительного перелета мне продуло шею, не мог повернуть и болели гланды, обратился в страховую компанию, менеджер Роман Кулаков, помогли быстро найти клинику и записаться на прием, так же купил назначенные лекарства и …
27 июня, 18:01
Страхование путешествий
Страховой случай
Здравствуйте я заболел в Египте, обратился к врачу , лечение , после прилетел в Москву и обратился в т страхование , менеджер София оперативно отреагировала на заявление и полностью вела мое дело , в течение дня мне поступили средства на счет , огром…
27 июня, 16:09
2 услуги
Страховой случай
Произошел страховой случай, заболел ребенок 21.05.2025 TRV-25-408391, представитель т-банка Валентина организовала приезд врача в отель, всегда была на связи и уточняла приехал ли доктор, и все ли нас устроило в осмотре, а так же рассказала про возме…
27 июня, 16:04
Страхование путешествий
Страховой случай
Мы воспользовались страховкой от Т-Страхование во время поездки в Турцию, и, к сожалению, наш ребенок заболел ветрянкой в тяжелой форме. Эта ситуация стала серьезным испытанием, но благодаря профессионализму и оперативности команды Т-Страхование, все…
27 июня, 15:59
Страхование путешествий
Страховой случай
Второй раз воспользовались страховкой от Т-страхование.В отпуске ребенок заболел, итог: педиатр, анализы, назначенные медикаменты были оплачены. Только восторг. Решают все максимально быстро. Все просто, без всяких заморочек. Предоставили все докуме…
27 июня, 15:02
Страхование путешествий
Страховой случай
Понадобилась помощь стоматолога в отпуске в Грузии июнь 2025 года. Страховой менеджер Валентина (страховой случай TRV-25-56231) очень оперативно помогла решить ситуацию - подобрала доктора в день обращения.
Доктор принял в назначенное время, проблем…
27 июня, 14:59
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Мобильное приложение Moneyman вошло в топ-3 лучших на рынке МФО
1
Karina179
Как я экономлю на детской одежде
4
Амира Васильева
8 популярных заблуждений об МФО
1
empirereads
Финансовые уроки там, где их не ждешь: какая книга открыла вам глаза на деньги?
3
Газпромбанк
Потерялась карта: что делать
1
Pop21
Длинные июньские выходные чуть не сорвали нашу сделку по покупке квартиры
8
Совкомбанк
Совкомбанк – победитель премии Generation AI Awards!
3
Варненчик В
НСПК накажет банки за мошеннические операции
1
Бонджови
Самая надежная инвестиция...
3
KiloU
Мои друзья 😅 😅 😅
7
Ещё 43 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование