Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дмитрий, Екатеринбург (Свердловская область)
18 марта, 15:31

Не покупайте полис Т-страхование

Купил полис на ребенка в путешествие с активным отдыхом. Ребенок сломал руку на горных лыжах на курорте Архыз. При оформлении страхового случая выяснилось что выплачиваются только затраты на медицинскую помощь. Дешевле было купить страховку входящую в стоимость ски-пасса и на курорте в травмпункте при ее наличии бесплатно оказывают медпомощь. Страховая выплата - процент от суммы страхования не выплачивается. Информация об этом умышленно не раскрыта видимо в целях введения потребителей в заблуждение. Ещё и при оформлении выплаты для затягивания сроков стали запрашивать сведения не предусмотренные правилами страхования. Номер страхового события TRV-25-135170.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Удобное приложение
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    18.03.2025 16:55
    Здравствуйте. При оформлении мы сразу на первой странице предупреждаем, что по полису предусмотрена медицинская помощь. Нажимая кнопку "Рассчитать стоимость" вы принимаете условия страхования, которые можете открыть по ссылке там же, на первой странице. Еще на нашем сайте в разделе "Помощь" рассказали от чего защищает полис путешественника: https://www.tbank.ru/insurance/help/health/travel/about-vzr/what-protect/ Страховая выплата — сумма, определенная договором страхования или в порядке, установленном правилами страхования. Выплачиваем ее в пределах лимита ответственности. Больше потраченных вами денег на лечение мы не компенсируем. Сроки не затянули. Событие рассматриваем по правилам страхования, лишних документов не запрашиваем. Попросили прислать нам только те документы, которые нужны были для принятия решения. Оно положительное по вашему страховому случаю. Мы выплатили возмещение.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.03.2025 15:00
    Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был оформлен полис АО «Т‑Страхование» для путешествий. Так случилось, что в поездке за рубежом пришлось обратиться в скорую помощь с последующей госпитализацией 22.06.2025 . По пути до госпиталя, через приложение Т-Банк, заявил о страховом случае. В …
27 июня, 20:59
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В недавней поездке в Турцию (июнь 2025) на отдыхе ребенок заболел - сильная боль в горле, температура. Дорожная аптечка не улучшала ситуацию. Вспомнила, что у меня оформлен полис для путешествий, решила посмотреть как он в деле. Через приложение банк…
27 июня, 19:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Подавалась на итальянский шенген. Начитавшись отзывов по получению шенгена (еще до подачи), поняла, что страховка мне очень нужна. Знакомые посоветовали от Т-банка, и я решилась сделать её. При подаче на Шенгенскую визу были заявлены одни сроки, по ф…
27 июня, 19:28
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали в египте , заболели , обратился к врачу далее оплатил лечение, прилетели в Москву и обратился в страховую компанию т банк , менеджер София мне помогла разобраться с этой ситуацией и помогла мне в решении проблемы по страховке , спасибо больш…
27 июня, 19:01
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Воспользовались страховкой для путешествий 27.06.2025 года ,так как покупали билеты на самолет. У нас был полис под номером 7927440866 С нами произошла ситуация, что перенесли самолет на целых 12 часов из-за чего мы очень расстроились, но благодаря с…
27 июня, 18:54
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в Марокко получил травму. Поехал в госпиталь, там сразу потребовали заплатить перед тем как рассечение зашивать. Ну тянуть резину было странно, заплатил, начали лечить. По выходу из госпиталя запросил все подтверждающие документы. Написал п…
27 июня, 18:14
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
20.06.2025 Был на отдыхе и после длительного перелета мне продуло шею, не мог повернуть и болели гланды, обратился в страховую компанию, менеджер Роман Кулаков, помогли быстро найти клинику и записаться на прием, так же купил назначенные лекарства и …
27 июня, 18:01
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте я заболел в Египте, обратился к врачу , лечение , после прилетел в Москву и обратился в т страхование , менеджер София оперативно отреагировала на заявление и полностью вела мое дело , в течение дня мне поступили средства на счет , огром…
27 июня, 16:09
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай, заболел ребенок 21.05.2025 TRV-25-408391, представитель т-банка Валентина организовала приезд врача в отель, всегда была на связи и уточняла приехал ли доктор, и все ли нас устроило в осмотре, а так же рассказала про возме…
27 июня, 16:04
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы воспользовались страховкой от Т-Страхование во время поездки в Турцию, и, к сожалению, наш ребенок заболел ветрянкой в тяжелой форме. Эта ситуация стала серьезным испытанием, но благодаря профессионализму и оперативности команды Т-Страхование, все…
27 июня, 15:59
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Второй раз воспользовались страховкой от Т-страхование.В отпуске ребенок заболел, итог: педиатр, анализы, назначенные медикаменты были оплачены. Только восторг. Решают все максимально быстро. Все просто, без всяких заморочек. Предоставили все докуме…
27 июня, 15:02
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Понадобилась помощь стоматолога в отпуске в Грузии июнь 2025 года. Страховой менеджер Валентина (страховой случай TRV-25-56231) очень оперативно помогла решить ситуацию - подобрала доктора в день обращения. Доктор принял в назначенное время, проблем…
27 июня, 14:59
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу рассказать а нашем опыте страхового случия в поездке в Болгарию 25.06.2025 г. По приезду в Болгарию у моей супруги очень сильно началось боль в зубах, И так как у нас была страховой полис на путешествия сделанное ещё для получения шенгенской ви…
27 июня, 14:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу похвалить компанию Т-страхование за решение моего случая. У меня планировалась поездка в Европу и соотвественно я оформил и выкупил все билеты (на самолеты) и отели, но по итогу в визе мне отказали и мне пришлось обратиться в Т-стр…
27 июня, 14:31
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла страховку в Т-Банке на авиабилеты, рейс был задержан. Обратилась в чат банка, меня перевели на ответственного сотрудника Анастасию, она запросила документы, рассматривала все оперативно подписали заявление и компенсацию по страховке сразу н…
27 июня, 13:31
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержали рейс самолёта После посадки обратился в страховую. Мгновенно ответили , оперативно отработали обращение, и выплатили максимальную сумму страховки по полюсу. Все общение только по делу, никаких попыток отказать в обслуживании, очень доволен.…
27 июня, 13:21
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Честно - мой лучший опыт обращения в страховую по страхованию в путешествии (а их у меня было порядка 4 шт). Страховой полис 6970570685. Обратилась в связи с сильной реакцией на укусы медузы. Буквально в течение часа мне уже провели он-лайн консульта…
27 июня, 12:24
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Живу а Стамбуле отравилась стареньким йогуртом. Долго плохо себя чувствовала, обратилась в свой тинькоф, провели онлайн консультацию с врачом. Выписал лекарства купила. Прислала чеки, компенсировать моментально. Тинькоф просто невероятные, лучшие …
27 июня, 12:16
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При пересадке 25 июня в Дохе был коллапс, но я надеялся до последнего что мой чемодан спокойно доедет и все будет хорошо, ведь ждал вылета 12 часов, но в итоге Катар эйрвейс почти весь багаж заполнил прошлым рейсом и половина людей с кем я летел не п…
27 июня, 11:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летела рейсом Стамбул - Казань 11 июня 2025г, но часть своего багажа получила лишь на следующий день. На моё счастье у меня был оформлен полис 7266254703 в Т-страховании от задержки /потери багажа. Мне не пришлось искать номер телефона для звонка о …
27 июня, 11:44
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
17.06 мы должны были улетать из Москвы в Ереван. За две недели до вылета нам отменили наш изначальный рейс и пересадили на другой, который так же потом отменили и пересадили на рейс 18.06 вылет в 04:30 утра. В час ночи 18.06 перед выездом в аэропорт,…
27 июня, 11:05
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я ездил с 21.05.2025 по 07.06.2025 в Узбекистан г. Ташкент, на это время брал страховку в т-страховании. 30.05.2025 у меня случилась не предвиденная проблема со здоровьем, а именно у меня от жаркого климата произошел острый фимоз с сужением крайней …
27 июня, 11:00
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили страховку при покупке авиабилета. 24 июня 2025 г. произошла отмена рейса (в Шереметьево). Сразу обратилась в приложение T-банка, при возврате денежных средств за билет менеджер банка сам напомнил о страховке, и сообщил что информацию уже пер…
27 июня, 10:09
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покупал билеты в Италию и обратно 11 апреля 2025 года, на всякий случай оформил полис страхования путешествий в Т-страховании при оформлении билетов, куда входила защита от отказа в визе или задержке в рассмотрении. И как оказалось не зря. Визу рассм…
26 июня, 22:51
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы с супругой планировали поездку в Испанию, но, к сожалению, нам отказали в визе, и поездка сорвалась. К счастью, у нас был оформлен «Страховой полис непредвиденных расходов путешественника» в АО «Т–Страхование» с покрытием по риску «Отмена поездки»…
26 июня, 22:50

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть