Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Елена, Иркутск (Иркутская область)
18 марта, 19:01

Страховая выплата в Т-Страхование от Т-Банка по страховке путешественника в связи с болезнью в Тайланде

Обратилась в страховую Т-Страхование от Т-Банка по договору страхования непредвиденных расходов путешественника №2***36 по причине болезни в то время, как находилась в отпуске в Тайланде. Почувствовала сильное недомогание - слабость, озноб, заболели все мышцы, воспалились гланды, чуть позже воспалилось и зачесалось место укуса насекомого. Связалась со страховой в чате приложения, меня оперативно связали с врачом и выписали рецепт на лекарства. При дальнейшем ухудшении самочувствия можно было так же писать и звонить врачу, но мне это больше не понадобилось. Дальше уже сотрудник связался со мной по поводу возмещения убытков, необходимо было предоставить чек из аптеки, а так же российский и заграничный паспорт. Далее мне составили заявление на получение страховой выплаты, отправили его на ознакомление и инструкцию, как с помощью сотрудника подписать его электронной подписью. После этого в те же сутки мне перевели страховую выплату! Всё очень оперативно, удобно заполнить обращение в чате приложения и дальше поддерживать связь с сотрудником так же в чате приложения или мессенджерах (с врачом). Я была бы рада вообще не обращаться по страховке, но раз так понадобилось, это было отличное решение проблемы! В следующую поездку так же оформлю страховку в Т-Страховании. К слову, страховка у меня входит в подписку Т-Премиум, а это вдвойне приятно.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.03.2025 09:57
    Здравствуйте. Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали нашу поддержку, поэтому мы применяем индивидуальный подход и стараемся решать вопросы в положительном ключе. Спасибо, что отметили это!
  • Администратор Народного рейтинга
    21.03.2025 14:20
    Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? 30.03.2025 Оценку зачли.
  • Елена
    Автор отзыва
    25.03.2025 16:53
    Здравствуйте. 5 марта 2025 года
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал 12 марта в ДТП на Бали, очень сильно поранился, сразу же обратился в Т-страхование, очень оперативно назначили менеджера, буквально в этот же час, я смог сразу посетить госпиталь, где мне оказали первую помощь, благодаря этому не подцепил никак…
4 апреля, 15:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.03.2025 произошел страховой случай. Обратился в чат приложения Т-Банка. Не прошло даже полдня, а деньги уже поступили мне на счет. Сумма очень справедливая — 1412,26 ₽. Я очень благодарен Дарье К. и компании Т‑Банк. В который раз подтверждаю, ч…
4 апреля, 14:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был на отдыхе в Турции, получил солнечные ожоги.Случилась аллергическая реакция, потребовалась медицинская помощь. Достаточно оперативно получилось связаться со страховой, которая решила все вопросы с медицинским учреждением. Так же буквально н…
4 апреля, 14:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня произошел страховой случай в другой стране, Т-Страхование оперативно согласовали онлайн консультацию доктора, доктор выписал мне рецепт. Когда я вернулась домой, я прикрепила все документы в мобильном приложении и со мной связалась менеджер…
4 апреля, 14:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В отпуске заболело ухо и поднялась температура , написала в чат страховой, через 30 минут позвонил врач и провёл онлайн консультацию , выписала рецепт на лекарства , купила всё в аптеке, чек об оплате препаратов скинула по почте. На следующий ден…
4 апреля, 13:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время отпуска 03.04.2025 г., на Пхукете у дочери поднялась температура до 39,5 С. Обратился в страховую, в течении 5 минут предложили варианты клиник. Пока добирались до клиники уже оформили все необходимые документы. Постоянно были на связи и…
4 апреля, 12:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Получила травму в поездке 26 марта 2025 г. Потребовалась консультация врача, анализы, рентген, МРТ, через неделю повторный прием. Страховая компания все согласовала, все прошло очень комфортно. На всем протяжении было сопровождение менеджера. Чувство…
4 апреля, 12:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня был опыт обращения в по страховке Тинькофф уже 2 раза. Первый раз у меня было обращение, когда я был в Бахрейне и второй раз вызывали врача для моей жены в Дубае. Оба раза все прошло просто ИДЕАЛЬНО! Начиная от оперативности реагирования и…
4 апреля, 12:16
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай (полис № 7*****6) задержка багажа более чем на сутки. Обратилась за выплатой по страховке путешественника. Был назначен менеджер Хабибулла Н-в, работой которого я осталась очень довольна. Профессионально и понятно мне …
4 апреля, 12:12
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случился страховой случай за границей и очень осталась довольна услугами страхования путешественников из Т-страхования. Быстро подключились, нашли клинику, записали и решили все вопросы. Советую всем пользоваться удобными сервисами через чат подд…
4 апреля, 10:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые в жизни в путешествии обращался по страховке к врачу. В Таиланде внезапно проснулся от боли в ухе, болело так сильно, что даже в челюсть отдавало, к уху было вовсе не притронуться. Мне 35 лет, у меня в жизни никогда так ухо не болело. При…
4 апреля, 10:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вылетал рейсом авиакомпании Красавия из Красноярска в Туру, рейс задержали на 3 дня. У меня был оформлен полис страхования от компании Т-страхование с номером 1****8, включающий риски задержки авиарейса. Я обратился в чат компании, мне назначили …
4 апреля, 10:04
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали с семьей в Дубае. У ребенка температура 39,9. Обратился через приложение Т-банка в страховую компанию. Очень оперативно со мной связались представители страховой. Выбрали госпиталь. Дорогу туда-обратно оплатили. В госпитале взяли анализы…
4 апреля, 09:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Однозначно могу рекомендовать Т-Страхование для страховки в путешествиях! Мы оформили подписку премиум за 1990 и бесплатно включили 4-х людей в страховку. Думали, что не понадобится, но с ребенком в отпуске заболели. Супер оперативно отвечают сот…
4 апреля, 08:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь на отдыхе во Вьетнаме , в результате укуса насекомого получил ожог руки. Появилась покраснение, жжение, вздулись волдыри. Через приложение Т-банка, заявил по полюсу номер: 6***2 о страховом случае. Было предложено на выбор два варианта. Ех…
4 апреля, 07:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом обращения в страховую компанию Т-страхование. Имею страховой полис "ВЕСЬ МИР ПУТЕШЕВСТИЕ" в рамках программы Привилегия от Т-Банка, как премиум клиент, оформленный на меня и на мужа. На отдыхе в Таиланде у нас произошел…
4 апреля, 07:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обычно, когда едешь в путешествие, не планируешь болеть. Но вот уже вторую поездку подряд мне приходится обращаться за медицинской помощью заграницей. Исходя из своего опыта, ответственно всем рекомендую Т-страхование. Сервис на высоте! Начиная с про…
4 апреля, 00:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Воспользовался страхованием путешественника. У меня была застрахована франшиза по арендованному авто. В марте 2025 попал в ДТП за границей. Арендная компания удержала с меня франшизу по ущербу автомобилю в размере 950 евро. Обратился в компанию Т…
3 апреля, 22:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
30 марта 2025 подскользнулась и упала с лестницы во время своей поездки в Дубай. Я сразу же заявила о страховом случае через приложение Т‑Банка. На следующий день мне назначили персонального менеджера Евгению-Есению, которая подробно описала все …
3 апреля, 21:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была оформлена страховка путешественников в Т-страховании 1*****7 перед полетом заграницу. Понадобилось воспользоваться данной страховкой. У путешествующего 12.03 поднялась высокая температура, которая сопровождалась болью в горле. Связались с Т-…
3 апреля, 20:54
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находился с отпуске в Сочи. 31 марта 2025 года почувствовал недомогание. Слабость, ломота суставов. Обратился в чат Тинькофф Мне сразу назначили менеджера Екатерину. Она полностью сопровождала мое обращение. Постоянно интересовалось как мое здоров…
3 апреля, 19:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В декабре 2024г. был приобретен полис страхования непредвиденных расходов путешественника Travel Insurance Policy N 46****59. При перелете рейсом S7 6308 Бангкок-Иркутск при получении багажа у чемодана отсутствовала ручка (оторвана). Там же…
3 апреля, 19:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находился на отдыхе во Вьетнаме. Ребенок играя на детской площадке повредил палец. На следующий день он сильно опух и заболел. Не дожидаясь ответа страховой мы поехали в ближайшую больницу. Сами оплатили прием доктора, рентген и шину (все обошлос…
3 апреля, 19:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер страхового полиса № 73******3 В путешествие воспалились глаза 31.03.2025 обратился в страховую. Я уж не знаю от воды ,от экологии, может быть, какое насекомое укусило , но аллергический конъюктивит был поставлен через три часа доктором после…
3 апреля, 18:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе во вьетнаме у ребенка поднялась температура, и заболело горло. Написал в чат в приложении, робот-ассистент предложил обратиться в любую клинику и затем подать заявку на возмещение расходов, так и сделал. На следующий день ребенку стало еще…
3 апреля, 18:52
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть