Место: Новосибирск
Дата обращения: 19.03.2025г
Менеджер заранее прислал ссылку для продления полиса ОСАГО. Также предупредил меня, что с 01.04 будет пересчет КБМ для водителей и стоимость полиса может изменится. Поэтому продлить полис и оплату лучше выполнить заранее. Естественно, я прислушался к рекомендации менеджера и продлил полис.
Старый полис: ХХХ 050*****96
Новый полис: ХХХ 040*****32
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование
19.03.2025 16:32
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за отзыв!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Администратор Народного рейтинга
24.03.2025 12:24
Спасибо за ваш отзыв. Расскажите поподробнее о процессе продления полиса? Вам поступил звонок от сотрудника страховой компании?
Отзыв перенесли в ветку Совкомбанк Страхование из ветки Совкомбанк Страхование Жизни.
13.05.25 Оценка засчитана.
Автор отзыва
24.03.2025 13:59
Мы общались через мессенджер
Автор отзыва
25.04.2025 12:30
В дополнение прилагаю переписку с менеджером по в*:
[17:21, 11.03.2025] +7 953 7**-**-75: https://online.sovcomins.ru/pg?code=s_GvYd-W3nTV0IUVFmwR1w%7E%7E
[17:21, 11.03.2025] +7 953 7**-**-75: Алексей, добрый день! Направил вам счет на оплату вашего осаго. Счет так же отправлен и в смс. Хорошего дня!
[17:24, 11.03.2025] Алексей Т-н: Добрый! Спасибо! Но я оплачивать планирую ближе к концу Апреля
[17:25, 11.03.2025] +7 953 7**-**-75: Хорошо.
[17:28, 11.03.2025] +7 953 7**-**-75: Алексей обратите внимание, 01.04 РСА оновляет КБМ. У вас он 0,46. Самый низкий. Но может стать и выше и тогда полис будет стоить дороже. И будет перерасчет осаго. Так что лучше оплатить до 01.04.
[09:56, 19.03.2025] +7 953 7**-**-75: Доброе утро! В соответствии с законодательством ОСАГО ежегодно с 01 апреля в АИС страхования (единой автоматизированной информационной системе обязательного страхования) происходит перерасчет КБМ для всех владельцев ТС (физ . лиц и юр. лиц).
Все договоры ОСАГО, оформленные до 01 апреля 2025г., необходимо оплатить до 31 марта 2025г включительно (!).
С 01.04.2025г. по таким договорам будет сделана автоматическая блокировка на оплату премии.
После 01.04 если не будет оплаты ОСАГО, я пересчитаю вам полис снова.
[10:05, 19.03.2025] Алексей Т-н: Здравствуйте! А подскажите есть понимание как изменится стоимость моего полиса?
[10:06, 19.03.2025] Алексей Т-н: и второй вопрос: баллы халвы начислят в каком месяце? Зависит ли это от даты оплаты?
[10:09, 19.03.2025] Алексей Т-н: с 01.04 пересчитывают кбм. У меня сейчас и так минимальный. По идее стоимость полиса для меня никак не поменяется
[10:35, 19.03.2025] Алексей Т-н: и еще вопрос: в приложении банка есть данные полиса и кнопка продлить. Для Вас есть разница как я продлю полис - по вашей ссылке или сам из приложения?
[11:05, 19.03.2025] +7 953 7**-**-75: Если не по моей ссылке, то я не получу комиссию .
[11:06, 19.03.2025] Алексей Т-н: понял. Тогда по вашей ссылке буду оплачивать. А баллы Халвы начислят за продление по ссылке?
[11:06, 19.03.2025] +7 953 7**-**-75: если у вас минимальный кбм. 0,46, то ниже его не будет, а выше возможно. Как изменится/не изменится стоимость мы сможем узнать только после 01.04. Может и не изменится.
[11:08, 19.03.2025] +7 953 7**-**-75: баллы начисляются в течение 30 дней после продления полиса. Но лучше об этом написать в чат боте приложения Халвы. Акция - это продукт банка. И они лучше знают и подскажут.
[11:18, 19.03.2025] +7 953 7**-**-75: Не совсем понял про баллы.
[11:19, 19.03.2025] +7 953 7**-**-75: После оплаты осаго, вам отправлю ссылку на отзыв. Напишите, за его зачет вам начислят еще 1000р/баллов
[13:04, 19.03.2025] Алексей Т-н: оплатил по Вашей ссылке
Обратился по вопросу изменения данных в полис ОСАГО, так как поменял водительское удостоверение. 09 июня 2025 года в 09 часов 00 минут оператор А-в Максим достаточно подробно объяснил что мне необходимо сделать, направил мои изменения на профильного …
В мае мне позвонила консультант Совкомбанк М-ва Елена и предложила оформить полис ОСАГО, так как действующий заканчивался. Предложение меня заинтересовало т.к. при отсутствии страховых случаев можно через год вернуть до 5000 рублей. В процессе мы обс…
28.05.2025 г. я обратился через чат Совкомбанка с заявкой на продление полиса ОСАГО ХХХ 041*****36 срок действия которого заканчивается 18.07.2025 г. ( для справки: я уже более 7 лет являюсь клиентом Совкомбанкстрахование и являюсь страхователем 4 ав…
Мне позвонила представитель страховой компании Совкомбанка Гульшат и рассказала об акции, а именно о кешбеке до 5 000 рублей за полис ОСАГО и предложила рассчитать стоимость полиса ОСАГО, я согласился и предоставил ей нужные данные. Через 20 минут о…
Обращение 30.04.2025 в связи со страховым случаям по ОСАГО который произошел по адресу г.Пенза уд.65 лет Победы,16 в 18.50.Работники страховой компании отнеслись вежливо и с пониманием...Вопрос бал решён быстро и в полном объеме... В самые кратчайшие…
«Добрый день.
Хочу выразить благодарность сотруднику офиса банка за консультацию по полису ОСАГО. Я обратился 5.04.2025 года в офис банка по адресу г. Сергиев Посад проспект Красной Армии д.139.по поводу покупки полиса ОСАГО.
Сотрудник офиса, к…
У меня подходил у концу срок действия полиса ОСАГО. Расчет полиса осаго и каско для меня проводила консультант С-на Евгения.
У нас получилось продуктивное сотрудничество: я предоставил документы, она сделала расчет и ответила на все интересующие м…
Внесли в ОСОГО еще водителя, всё чётко быстро решили проблему, рекомендую👍. Быстро откликнулись, грамотные специалисты. Обратился в приложении 5.06.2025 года. Позвонили через 2 дня всё объяснили, дочотчиво, прислали новый полис с изменениями на почту…
06.06.2025 года Обратилась в офис совкомбанк по Месту жительства г. Алдан ул. Октябрьская, д. 6 вопросу внесения изменений в полис,, вписать человека в полис , заполнила заявление и специалист сказала ожидать звонка специалиста с…
28 мая 2025, обратился в контактный центр Совкомбанк страхование с целью оформления полиса ОСАГО и Каско Консультация и дальнейшее оформление полюсов прошло очень понятно и быстро.
Оператор старалась подобрать оптимальный для меня варианты. Обра…
Обратился в Совкомбанк за консультацией по страхованию машины. Хочу выразить огромную сотруднику (к сожалению имя не помню).
Он проявил настоящее терпение, ответил на все мои вопросы, сравнил несколько программ и помог выбрать ту, что идеально по…
4 июня уже поздно вечером обратилась с запросом на оформление ОСАГО в приложении банка Совкомбанк. Оператор предоставил мне ссылку для заполнения заявления и указал , какие документы нужно прикрепить к заявлению. Технически это было не сложно , кроме…
Убыток по страховому случаю.
По телефону быстро проконсультировали, передали информацию оценщику.
Буквально на следующий день со мной связались оценщик, я приехал, за 30 минут провели оценку и заполнили все документы.
И через неделю деньги бы…
Я обратился в Совкомбанк страхование 5.06.2024, для оформления полисов Каско и ОСАГО, через приложения банка. Мне оперативно перезвонил менеджер Даниил, посчитал, объяснил какие документы прислать и после того как документы отправил, Даниил всё оформ…
Уже второй год оформляю ОСАГО только через Совкомбанк! Оформляла сама онлайн, скачала приложение Халва, оформила полис 4.08.2024года сейчас буду продлевать только через Совкомбанк, оформление быстрое, если что то не получается, то всегда на связи спе…
Обращался о пролонгации своего договора ОСАГО. Подал заявление 04.06.2025 вечером для того, чтобы со мной связался сотрудник компании и утром 05.06.2025 мне перезвонили. Девушка спросила, что мне необходимо и когда я ей все рассказал, то она за 2 мин…
Решив заблаговременно оформить новый полис ОСАГО на сайте Совкомбанк-Страхование 16 мая 2025 года, я столкнулся с непредвиденным обстоятельством. Так вот 16 мая решил оформил себе полис ОСАГО на сайте Совкомбанк-Страхование, решил оформить заранее, т…
Обратился для для того,чтобы добавить водителя в действующий полис ОСАГО.достаточно быстро решили мой вопрос,специалист Юлия,несколько раз созванивалась со мной,подсказывала и оперативно решила проблемки возникшие...в 10 00 часов утра подал заявку,в …
Оформляла полис ОСАГО для себя и затем вписывали второго водителя, гражданина Беларуси.
Все произошло дистанционно, без посещения офиса. Сначала общалась с менеджером Владимиром, он заполнил заявку и передал на рассмотрение.
Очень понравилась Эв…
Нужен был полис ОСАГО и Каско,просмотрел все банки и выбрал именно Совкомбанк. Обратился 01.06.25г. по горячей линии. Оформили быстро, качество, удаленно и самое главное по приемлемой цене! Обслуживание на высшем уровне. Одним словом, доволен как сло…
Немного сложно было ввести данные по автомобилю. В целом справился! при обращении по телефону в банк, не отфутболили, как бывает в других банках после внесения денежного платежа.Всё разъяснили!
Плюсом возврат средств при использовании карты халв…
Хочу выразить благодарность , за хорошую Страховую компанию, каторая работает оперативно во всех направлениях! Пользуюсь не первый раз, сегодня 04.06.2025 года очередной раз без проблем продлил полис ОСАГО по самой доступной цене, обратился в контак…
Я попал в ДТП 31.05.25. В ГИБДД получил документы о ДТП 03.06.25. На следующий день в 10.20 по мск позвонил на горячую линию Совкомбанк страхование. Оператор (представилась как Ульяна) зафиксировал страховой случай и сформировал заявку на осмотр повр…
Подошел срок продления полиса ОСАГО. Узнала об акции совкомбанка, по которой, при соблюдении определенных условий и продлении полиса, можно получить 5000 баллов. Уточнила подробные условия в чате, решила воспользоваться этой возможностью.
31…
С совкомбанком работаем давно. Очень нравится как обслуживание, так и помощь сотрудников. Обращалась по страхованию ОСАГО. Всё, как и всегда, доступно, быстро, недорого.
Позвонили 03.06.2025г. в город Ижевск, напомнили, что заканчивается страхов…