Ренессанс Жизнь инвестиции 4.5 года, проблемы, нервы и минус деньги

Уважаемый клиент, благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что результат по договору инвестиционного страхования жизни не оправдал ваших ожиданий, и понимаем ваше разочарование. Хотим уточнить, что инвестиционное страхование жизни (ИСЖ) — это продукт, который сочетает в себе страховую защиту и возможность инвестирования. Согласно условиям договора, гарантируется возврат суммы вложений, независимо от результатов работы стратегии, вы принимаете риски за итоговый результат через подписание декларации. Таким образом, доходность, зависящая от выбранной стратегии, не гарантируется. Это прописано в договоре, и мы всегда стремимся донести эту информацию до клиентов максимально прозрачно. Мы понимаем, что в вашем случае менеджер мог не до конца разъяснить особенности продукта, и приносим извинения за возможные недочеты в коммуникации. Важно отметить, что все эти условия указаны в договоре, а мы с первого дня на связи, однако ваших обращений о несогласии или с вопросами не нашли. Что касается срока договора, выбор 4,5 лет срока действия вместо 5 лет действительно повлиял на возможность получения налогового вычета. Мы сожалеем, что это не было учтено при оформлении. Ваш отзыв важен для нас, и мы обязательно передадим его в соответствующие продающие подразделения для улучшения качества обслуживания и информирования клиентов. Еще раз благодарим вас за обратную связь и хотим заверить, что если отбросить эмоции, результат получен как и заявлено в условиях. А сумма выплаты уменьшена только на НДФЛ, который был удержан при страховой выплате согласно ст 213 НК РФ. Ренессанс Жизнь

Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].

Я не первый и видимо не последний,кто попался на уловки и "красивые слова" менеджера Газпромбанка про инвестиции в ПИФЫ, рекордную прибыль,а по итогу договор страхования с компанией Ренессанс Жизнь на 4,5 года... Именно уговаривал и советовал 4,5 года,о чём в последствии я пожалел,т.к. если бы на 5 лет были инвестиции,то можно было бы каждый год возвращать через налоговую инспекцию НДФЛ, если я не ошибаюсь. И вот на протяжении всего времени, минимум раз в год,Я звонил в компанию Ренессанс Жизнь, чтобы узнать о прибыли моих инвестиций,на что мне говорили,что точный расчет будет в конце срока,но пока всё идёт более чем положительно... А по итогу прошедшего времени, когда закончился срок инвестиций,мне сказали, что к сожалению ваши инвестиции не принесли вам прибыли(видимо только мне😡,им скорее всего принесли) за 4,5 года...Нет слов...Не то что прибыли,эти 4,5 года обесценили мои деньги,(инфляция) наверное в половину.И почитав отзывы,Я понял, что очень много людей купились на уловки банкиров,в погоне за большой прибылью и остались в минусе. Надеюсь, что этот отзыв будет многим полезен и вы сможете не только сберечь свои деньги,но и приумножить в других компаниях,а не в этих про которых я тут рассказал (Газпромбанк и Ренессанс Жизнь) Мало того,так эти " товарищи" ещё и НДФЛ удержали,и выплатили мне сумму на 1200₽ меньше чем я им передал 4,5 года назад 🤬 Решаю вопрос с ними через ЦБ РФ,и финансового управляющего,пока результата нет.

Уважаемый клиент, благодарим за отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваши ожидания не оправдались и хотим уточнить и подсветить следующие моменты - срок договора выбирается клиентом- страхователем при заключении, и мы всегда стремимся предоставить полную информацию о его условиях, включая отсутствие гарантированной доходности. При этом НДФЛ по окончании срока договора удерживается в соответствии с законодательством РФ и ст 213 НК РФ с 2025 года, и это удержание не зависит от нашей компании. Поэтому нам искренне жаль, что у вас сложилось ошибочное впечатление, несмотря на все выданные вам на руки документы. Наша цель — предоставлять клиентам прозрачную информацию, чтобы они могли принимать взвешенные решения. Ваше замечание о необходимости более четкого информирования о состоянии инвестиций в течение срока договора мы обязательно проработаем и с нашими представителями. Мы постоянно работаем над улучшением процессов взаимодействия с клиентами. Заверяем вас, что результат по программе получен в рамках условий, заявленных в договоре. Если у вас остались вопросы или вы хотите обсудить ситуацию более детально, пожалуйста, свяжитесь с нами — мы готовы обсудить детали. Ренессанс жизнь

Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.