Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наталия, Воронеж (Воронежская область)
19 марта, 17:15

Страхование путешествия

Я вылетела из Дубаи с задержкой рейса более 8 часов. Отправили 3 заявки по страховому случаю,но выплатили только одному пассажиру. По возвращению домой,написали обращение по остальным .Мой номер страхового полиса 5*****5 на имя А-а Наталия Ю. После переписки и предоставления с моей стороны документов,получили положительный результат. Спасибо Анастасии,что разобралась в моем вопросе.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.03.2025 18:20
    Здравствуйте. Мы стремимся, чтобы работа с нами была комфортной. Благодарим вас за положительный отзыв. Чтобы сделать выплату, нам нужно подтвердить задержку рейса, получив посадочные талоны со временем вылета. Действуем так, применяя условия страхования. Одному из пассажиров сделали возмещение в другой страховой компании по их внутренним правилам. Мы пошли вам навстречу и перевели деньги по страховому случаю. Не можем гарантировать, что примем такое же решение в будущем. Рекомендуем сохранять все документы.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.03.2025 17:42
    Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? 26.03.25 Оценка засчитана.
  • Наталия
    Автор отзыва
    24.03.2025 14:16
    Страховой случай произошёл 11.03.2025 года мы должны были вылететь из Дубая в Москву. В итоге застряли в аэропорту на 9 часов.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В дополнение к туристической страховке от туроператора всегда оформляю дополнительную страховку, второй год подряд пришлось воспользоваться: во время отдыха в Турции заболела ангиной, без антибиотиков не обойтись, а там они только по рецепту. Обр…
9 июня, 13:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я оформил в Т-Страховании полис для путешествий № 5****2 от 09.05.2025. В условия полиса я включил страховку от задержки рейса. После этого, возвращаясь в конце мая из своей поездки в Баку, я и в самом деле столкнулся с задержкой более чем на 6 часов…
9 июня, 12:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время перелета из Москвы в Чеджу с пересадкой в Пекине мой багаж не прилетел со мной. В другой стране, без вещей — не самое приятное начало отпуска. Я сразу написала в чат приложения Тинькофф, и уже через пару минут мне ответила менеджер по урегул…
8 июня, 19:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался ко врачу в США в мае 25 года (банальное орви, но с осложнением, решил не рисковать и показаться), увидев ценник на услуги порадовался, что у меня есть страховка путешественника от т банка. Все вопросы по возмещению решили без созвонов чат б…
8 июня, 17:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхаем в Турции. Заболел ребёнок, температура, кашель. Обратился по страховому случаю:решение было принято Т-страхование за 10 минут, через час приехал врач, обследовал ребёнка, выписал рецепт. В ближайшей аптеки купили лекарства, по чекам Т-страх…
7 июня, 22:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На прошлой неделе почувствовала себя плохо. Обратилась по страховке в службу поддержки. Мне оперативно подобрали доктора, проконсультировали и выписали лекарства. Затем незамедлительно вернули затраченные на медикаменты средства. Дарья К - консул…
7 июня, 22:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При покупке авиабилетов маме, дополнительно оформил страховку по тарифу "Лайт". Рейс был с пересадкой в Москве. В результате вылет из Москвы задержали на 9 часов! Обратился в Т-страхование посредством приложения Т-банка. Задали уточняющие …
7 июня, 21:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-страхование ввиду отмены поездки и отказа авиалиний в возврате и обмене билетов. После предоставления необходимых документов проблема была решена за 2 недели. Средства были возвращены на счёт в полном объёме. Огромное спасибо за бы…
7 июня, 21:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхая в Июне 2025 года по путевке в Турции, у ребенка (1,5 года) после обеда резко поднялась температура до 39,5. Принято было решение обращаться за помощью в больницу. А учитывая, что за более чем 20-летний стаж путешествий, ни разу не пользовалис…
7 июня, 17:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании за профессионализм и оперативность! Меня укусила белка, ситуация была срочной — время шло на часы. Я сразу обратился в страховую, и сотрудники моментально среагировали: подобрали ближайший госпи…
7 июня, 13:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день Вылетал 02.06.2025 по маршруту Норильск- Новосибирск - Баку , рейс был трансферный, получение багажа в конечном пункте прилета, когда прилетели в Баку долго ждали получения на багажной стойке , по итогу получили 2 багажа из 3 , оформили…
7 июня, 12:16
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю в Т-страхование по заранее оформленной страховке в путешествии. Простыла и болело горло сначала и после нескольких дней самостоятельного лечения обратилась в поддержку , заявив страховой случай . Находилась в Серб…
7 июня, 11:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сын прищемил палец, вечером написала в поддержку банка, перевели на телефон Т-помощь, там сотрудники сразу нашли центры мед помощи, находящиеся рядом, помогли выбрать клинику, предложили организовать трансфер, так как центры были уже закрыты, на след…
7 июня, 10:04
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-Страхование по поводу страхового случая в путешествии. Произошло это во Вьетнаме 08.05.2025 я приболела и мне понадобились определенные лекарства которые я уже приобрела на тот момент и мне хотелось получить страховую выплату по возм…
7 июня, 08:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Постоянно оформляем страхование путешествия в Тбанке при подключении услуги Тиньков премиум. На отдыхе в Турции ребенок сломал ногу в игровой комнате. Медсестра отеля рекомендовала обратиться в государственную клинику, в которой она работает, и согла…
7 июня, 07:08
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже не первый раз беру полис от тинькова, теперь т-страхования. Было несколько случаев. Всегда четко работают. Ассистанс каждый раз находит необходимые клиники, согласовывает услуги, а потом еще и деньги за лекарства возвращают. Так было и в этот раз…
7 июня, 02:04
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По прилету домой в аэропорту сообщили, что багаж задержали и он прилетит не раньше вечера следующего дня. Там же заполнили заявление о розыске багажа, прикрепили к нему бирку. Решила написать о случившемся в поддержку в приложение Т-банка, описал…
6 июня, 20:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в страховую компанию по поводу болезни на отдыхе. Организовали прием врача быстро и эффективно. Все манипуляции с взятием биоматериала, капельницами сразу же согласовали . Компенсацию за медикаменты отправили в течении 3х дней. С такой…
6 июня, 19:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я оформила страхование путешествия за 314 рублей. Муж летел на военную врачебную комиссию после ранения и должен был явиться в часть строго 3 июня. Но авиакомпания Якутия задержала рейс на 4 часа. Когда я обратилась в чат поддержки, что у нас на…
6 июня, 18:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я отравилась на отдыхе в Таиланде 31 мая 2025. Обратилась Т-страхование через приложение банка. В течении 15 минут со мной связались. Ещё через 30 минут позвонила врач и на русском языке выяснила всё, поставила диагноз и прислала назначение. Позже…
6 июня, 18:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай во Франции 31.05.2025 года. Воспользовалась полисом от Тбанка, в течении часа был назначен менеджер и онлайн консультация с врачом. На следующий день Дарья К. связалась со мной для возмещения затрат на лекарства. Деньги…
6 июня, 18:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
во время туристической поездки в ТУРЦИЮ произошел случай заболенвания. 02-06-2025 обращалась по вопросу возмещение затрат на медикаменты выписанных врачом .в Турции. Откликнулись сразу же менеджер Дарья предоставили список документов необходи…
6 июня, 18:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали в Турции с маленьким ребенком, оформили полис путешественника по всему миру, очень удобно, быстро и легко в приложении компании. Но, к сожалению, малыш наш подхватил кишечную инфекция инфекцию (диарея, недомогание) , сопровождающуюся темпера…
6 июня, 14:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Доброго дня. Отдыхал с женой и сыном (8 лет) в Турции, Бодрум, во второй половине мая. Первые 2/3 отпуска прошли прекрасно. Но в третьем отеле по системе All inclusive Arin 5 звезд я и сын сильно отравились. В первый день заезда в этот о…
6 июня, 14:14
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращались по страховому случаю. Отвечали оперативно, проблему решили быстро, очень рекомендую! Обращались 06.06.2025 в Черногории по страховому случаю для маленького ребенка. Педиатр приехал на дом, осмотрела ребенка и выписала рецепт. Врача пре…
6 июня, 14:04
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть