Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наталия, Воронеж (Воронежская область)
19 марта, 17:15

Страхование путешествия

Я вылетела из Дубаи с задержкой рейса более 8 часов. Отправили 3 заявки по страховому случаю,но выплатили только одному пассажиру. По возвращению домой,написали обращение по остальным .Мой номер страхового полиса 5*****5 на имя А-а Наталия Ю. После переписки и предоставления с моей стороны документов,получили положительный результат. Спасибо Анастасии,что разобралась в моем вопросе.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.03.2025 18:20
    Здравствуйте. Мы стремимся, чтобы работа с нами была комфортной. Благодарим вас за положительный отзыв. Чтобы сделать выплату, нам нужно подтвердить задержку рейса, получив посадочные талоны со временем вылета. Действуем так, применяя условия страхования. Одному из пассажиров сделали возмещение в другой страховой компании по их внутренним правилам. Мы пошли вам навстречу и перевели деньги по страховому случаю. Не можем гарантировать, что примем такое же решение в будущем. Рекомендуем сохранять все документы.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.03.2025 17:42
    Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? 26.03.25 Оценка засчитана.
  • Наталия
    Автор отзыва
    24.03.2025 14:16
    Страховой случай произошёл 11.03.2025 года мы должны были вылететь из Дубая в Москву. В итоге застряли в аэропорту на 9 часов.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис №197*****19. Обращался по страховому случаю в Т-Страхование, заболел во Вьетнаме. На выбор предложили 3 варианта: Вызов врача в отель, самостоятельное обращение в госпиталь или онлайн консультация. Я выбрал онлайн консультацию, м…
28 мая, 14:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отзыв по страховому событию TRV-25-420533. Мы находимся на отдыхе в Турции с мамой, маме первые дни было плохо. Неожиданно стало подниматься давление. Я переживала и ночью с субботы на воскресенье написала в Тинькофф поддержку премиум. Мне моменталь…
28 мая, 13:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Благодарности пост за возмещение визита к врачу и медикаменты. Не знала, что в Южной Корее даже капли в ухо не купить без рецепта. Обратилась в страховую с острым отитом, онлайн врач не выпишет рецепт, который примут в местной аптеке. Обратилась к ло…
28 мая, 12:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе в Турции случилась аллергия 7 мая. Обратилась по страховке. Транспорт прислали. Врач обследовал, поставил укол (антигистаминные). Спасибо большое. Все профессионально, быстро. Купила в аптеке лекарства. Деньги страховая компания вер…
28 мая, 12:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня произошел страховой случай по полису страхования №4***6 25.04.2025 Аэропорт Абакан Повреждение багажа во время перелета Общалась с менеджером Екатериной Все объяснили,скинули инструкции и быстро решили мой вопрос. Хочу поделиться о…
28 мая, 12:29
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в компанию Т-страхование и выразить искреннюю благодарность за профессионализм и поддержку. 17 мая 2025 года я прилетел в Монтевидео, Уругвай, и уже в аэропорту почувствовал острую боль в ухе. …
28 мая, 11:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай произошёл в Черногории 22.05.2025 . Конечно, в стрессовой ситуации не всегда понятно,что делать. Я самостоятельно оплатила лечение. На запрос в Т-страхование подробно было направлено в чат о последующих действиях. Все сканы документо…
28 мая, 11:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
Рассылают спам с предложением "продлить полис путешественника", который я вообще не подключал. А при переходе по ссылке на продление появляется ошибка, мол такого сервиса нет в вашем городе. На получение подобного рода спама согласие не давал, скорее…
28 мая, 09:14
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был транзитный перелет с пересадкой компанией S7 Москва-Новосибирск-Нерюнгри. Т.е. в данном случае после первого полета я не получаю багаж, а его сотрудники аэропорта перегружают в другой самолет, а я без досмотра сразу иду в чистую зону. Самолет…
28 мая, 06:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сильно заболела нога в путешествии, ранее была сделана операция на ногу, поэтому были переживания что что-то не так. Я обратилась в страховую компанию 16 мая утром в 11:52 очень удобно, что обратиться можно было перейдя по qr коду. Со мной очень…
28 мая, 00:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась два раза по одному полису, в Португалии. Первый раз была инфекция, пока я была в Лиссабоне. Второй раз была простуда, которая долго не проходила сама, на Мадейре. Оба раза писала в чат банка, и они направляли меня в чат в мессенджере,…
28 мая, 00:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхала с внучкой в Турции, 14.05 2025 г ,приболели,обратилась в поддержку ,быстро ответили назначили встречу с врачом . Врач назначил лечение ,все что было куплено по рецепту после того как предоставила чеки, ,деньги за лекарства вернули на карту.…
27 мая, 23:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
10.05.2025г. во Вьетнаме меня укусило дикое животное. Потребовалось несколько обращений в больницу, в том числе для введения вакцин от бешенства и столбняка. По приезду обратилась в страховую компанию для возмещения расходов. Вопрос был решен в кратч…
27 мая, 21:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время поездки в Индонезию , 13 мая ,у меня произошёл страховой случай — я поскользнулась и сильно повредила палец. Страховая компания быстро откликнулась, нашли мне ближайший госпиталь, были постоянно на связи, постоянно интересовались моим само…
27 мая, 20:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Брал страховой полис для путешествия. Выбрал опцию " возврат средств при отмене поездки". К сожалению, получил отказ в визе и сразу же обратился к работнику т-банка в приложении т-банк в чате поддержки. Сотрудник Егор быстро скоординировал дальн…
27 мая, 19:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уезжая в отпуск, оформили страховку путешественника в Т-сираховании. Как обычно и бывает через несколько дней отдыха у ребенка заболело ухо, обратились по этому случаю в страховую, нам подробно рассказали, как и чем можно вылечить больное ухо. Мы куп…
27 мая, 19:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дата обращения: 06.05.25 Место обращения: Рязань Укусил клещ в путешествии по России. Страховой агент оперативно ответил на все возникшие вопросы, подсказал порядок действий. Расходы на проезд и анализы компенсировали. Сервис на 5 +! Благодарю м…
27 мая, 18:59
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали семьей в Турции 2-10 мая 2025 года. У мамы воспалился глаз, обратились по страховке, оперативно ответили и с нами связался врач, назначил лечение. Затем заболела я сама, нам вызвали водителя и отвезли в частную клинику в Гейнеке, где врач о…
27 мая, 18:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Благодарность сотруднику Летели с мужем в санаторий , авиакомпанией S-7 Был отложен рейс S7-2169, 21.05.2025 Москва-Минеральные воды, страховая компания оповестила нас по СМС, что мы имеем право обратиться за страховой выплатой, обратилась в стра…
27 мая, 18:26
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали с ребёнком во Вьетнам, у сына откололся зуб, самостоятельно поехали в клинику и паралельно обратились по страховому случаю в Тинькофф, нам оперативно ответили и закрепили курирующего специалиста Максима, пока мы в стамоталогии ждали своей о…
27 мая, 17:33
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась в Т-Страхование по причине задержки своего рейса. Летела из Баку в Москву. Рейс задержали на сутки. Компания проявила поддержку еще в моменте, когда я была в аэропорте и сориентировала как действовать. Спустя назначенный срок, со мно…
27 мая, 16:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
23.05.25 заявила о возникновении страхового случая в г.Сочи В Моб. Приложении банка (очень удобно), в этот же день была организованована запись в клинику (спасибо менеджеру Ксении, которая меня сопровождала на всех этапах). 26 мая мая загрузила док…
27 мая, 16:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня потерялся багаж. Не вылетел из Белграда. Я написала в поддержку по своему Полису Путешественника. Подкрепила необходимые документы и в течении 4х дней со мной связался специалист Т-Страхования, составил заявление, мы подписали его онлайн и чер…
27 мая, 16:17
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Каждый год я езжу в Болгарию и знаю, как сложно здесь с мед помощью. Особенно если страховаться в болгарских компаниях. В этом году я застраховалась в Т-страховании. Наступил страховой случай, без причины поднялась температура. Написала…
27 мая, 14:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летели аэрофлот Дубай Москва Санкт-Петербург По прилёту в Санкт-Петербург багаж потерялся Составили акт, Багаж нашелся только через сутки Обратился в т- страхование сразу Специалист связался через два рабочих дня Все чётко, понятно об…
27 мая, 14:14
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть