Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ПСБ Страхование
ДМС
starstarstarstarstar
Проблема решена
Владимир, Балашиха (Москва и область)
21 марта, 09:44

Не выдают справку для налоговой, игнорируют запросы

Обратился 11.03.2025 в страховую для получения справки для получения вычета по ДМС в налоговой. Два дня никто не отвечал. 13.03.25 после направления повторного письма прислали справки свободного содержания, которые налоговая не принимает. В этот же день мною было направлено письмо с возражением и просьбой предоставить справку по форме, которую требует ФНС. С 13.03.2025 никаких ответов вообще от страховой не поступало. Ни сроков, ни информации, ничего. Считаю такую работу компании непрофессиональной.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    25.03.2025 11:50
    Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? 22.05.2025 Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы».
  • Владимир
    Автор отзыва
    26.03.2025 10:29
    Вчера, 25.03, по почте связался представитель ПСБ-страхование, озвучил, что ко 02.04.25 справку должны сделать.  Вроде бы даже настроили автоответ на письма, что «ваше обращение принято в работу..». Жду 02.04..
  • ПСБ Страхование
    27.03.2025 16:52
    Уважаемый IronG! Сожалеем, что Вы столкнулись с данной проблемой! Мы занимаемся решением Вашего вопроса и ответим в ближайшее время. С уважением, Департамент клиентского сервиса ООО «ПСБ Страхование».
  • Владимир
    Автор отзыва
    14.04.2025 21:16
    03.04 справку предоставили. Спасибо banki.ru за помощь в решении ситуации.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был у невролога на приеме 29.08.2025, она меня направила на массаж, ЛФК и к мануальщику. Поскольку у меня времени не было решил, что сначала буду ходить на массаж и к мануальщику на процедуры, а потом уже запишусь на ЛФК на консультацию. По итогу я э…
1 октября, 20:44
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выражаю искреннюю благодарность страховой компании ПСБ Страхование и лично куратору Д-вой Е.П. за оперативное и профессиональное урегулирование моего страхового случая. Благодаря вашему внимательному подходу и четкой работе, все вопросы были решены б…
14 июля, 10:31
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Несколько лет очень сильно болит спина. Невролог дал направление на МРТ, что удостовериться есть ли грыжа или нет. Но, нужно было согласование данной страховой. Позвонил на горячую линию, сказали, что необходимо написать письмо в страховую, со вс…
13 июня, 12:13
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Являюсь сотрудником псб банка 21 год, стаж с 2004. Страхование ДМС оформлено с компанией псб страхование. Ужасно, безответственно, хочу предупредить всех не соглашайтесь на ДМС в этой компании. Лучше потратьте выделенные средства банко…
23 апреля, 17:27
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратился 11.03.2025 в страховую для получения справки для получения вычета по ДМС в налоговой. Два дня никто не отвечал. 13.03.25 после направления повторного письма прислали справки свободного содержания, которые налоговая не принимает. В этот …
21 марта, 09:44
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть