Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Галина, Воронеж (Воронежская область)
21 марта, 21:11

Благодарность Совкомбанк Страхование

17. 03. 2025 я позвонила на горячую линию. Меня интересовало бюджетное страхование квартиры, находящейся в собственности, если я в ней не прописана. Консультировала меня главный специалист отдела продаж страхования Совкомбанк страхование Ильнара. Она пояснила мне, что достаточно, чтобы квартира находилась у меня в собственности, сделала мне расчёт для 2 вариантов: при минимально возможной сумме покрытия, а также при страховании гражданской ответственности на 300. 000 руб. С учётом того, что я являюсь клиентом Совкомбанка, рассчитала мне страховой полис со скидкой. Предложила сохранить эти расчёты в базе на случай, если я решу оформить такую страховку. Кроме того, Ильнара порекомендовала коробочный продукт страхования имущества в личном кабинете, так как стоимость этого страхового продукта более низкая. По её рекомендации я оформила Полис страхования квартиры, домашнего имущества и гражданской ответственности перед третьими лицами при эксплуатации квартиры № 570-****-25 от 17. 03. 2025. Я благодарна Ильнаре за уделённое время, за её внимание, компетентность доброжелательность. При общении с Ильнарой чувствуется, что она мотивирована на потребности Страхователя. Однако, при оформлении полиса допустила ошибку в № квартиры при заполнении адреса страхователя. Снова пришлось звонить на горячую линию. Теперь уже общалась с оператором Дианой. Она оформила обращение № 933 351-05 от 17. 03. 2025 в профильный отдел на расторжении договора страхования, объяснила мне, что существует, так называемый, период охлаждения, который длится 30 дней и может быть использован для расторжения договора с возвратом 100% денежных средств , уплаченных мной за страховку. Диана сбросила мне ссылку для оформления обращения о расторжении договора страхования. Документы все для расторжения договора страхования я подготовила, но решила уточнить, по какой форме я должна заполнить заявление на расторжение договора. И снова общение по горячей линии уже с оператором Айкиль, которая направила мне образец заявления на адрес электронной почты, в виду того, что SMS никак не поступало. Затем перенаправила меня на Совкомбанк ( оператор Ольга) с тем, чтобы мне подсказали, где посмотреть реквизиты банка, по которым необходимо перечислить денежные средства. Очень надеюсь, что деньги за страховку мне вернут. Все девушки, с которыми мне пришлось общаться, очень внимательны, доброжелательны, компетентны. И это приятно. Всем своим знакомым буду рекомендовать страховые продукты Совкомбанк страхование.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Галина
    Автор отзыва
    21.03.2025 21:36
    Здравствуйте! Я сделала ссылку на договор страхования. При необходимости могу направить сам договор страхования.
  • Совкомбанк Страхование
    24.03.2025 14:02
    Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от клиентов о качестве предоставляемых услуг и о страховых продуктах, которые мы предлагаем. Спасибо, что являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    25.03.2025 14:55
    Спасибо за отзыв. Оценку зачли.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию Совкомбанк, страхование ипотеки. Подала заявку на расчет страховки мне перезвонила сотрудница Совкомбанка все мне четко объяснила и проконсультировала. Результатом довольна. Цена порадовала, оформление четко и оператив…
17 января, 11:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил полис страхования ипотеки в страховой компании Совкомбанк страхование. Являюсь клиентом Совкомбанка и страховой компании. Ранее оформил полис ОСАГО на свой автомобиль  После оформления ОСАГО сотрудники страховой компании предложили свои услуг…
17 января, 01:54
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Уже несколько лет оформляю страхование жизни по ипотеке в этой компании. Сейчас решила обратится за страхованием имущества. Оставляла запрос онлайн. Сотрудники оперативно со мной связались. Уточнили несколько вопросов для расчета стоимости. Цена впол…
16 января, 13:34
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже 2 год подряд оформляю ОСАГО и страхование квартиры в Совеомбанк Страхование . Полностью все устраивает ( есть с чем сравнивать ) . Особенно страхование квартиры ( условия на любой вкус и кошелек) .работаю с одним и тем же менеджером Вячеславом . …
16 января, 10:41
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Со мной связалась менеджер Виктория объяснила какие документы нужно, я ей в мессенджере скинула и она мне через несколько часов скинула полис просто идеально быстро качественно и надёжно Я очень довольна качеством услуг готова всем порекомендовать.  …
15 января, 11:49
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Данной страховой компанией пользуюсь не 1 год, застраховал уже ни 1 машину. Страховая компания "совкомбанк". Страховал и супруге машину.цена порадовала. Обращался в другую компанию цена намного выше, чем у  Совкомбанк. Думаю, и впредь буду пользовать…
15 января, 11:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
28.12.2024 года в 16.42ч. я обратился в контактный центр Совкомбанка по телефону горячей линии 88001005958 по поводу страхования объекта моей ипотеки. Сотрудница Совкомбанка Камила быстро, понятно и грамотно мне разъяснила условия и параметры страхов…
14 января, 12:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Лучшая страховая Компания!Слажено,четко и быстро !Ван Лав ♥️Здоровские ,крутые ,опытные ,грамотные ребята !Быстро помогли справиться с задачей ,быстро обеспечили информацией ,тут же в действие пустили необходимые документы !Постоянно были на связи !б…
9 января, 12:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
24 декабря 2024 года обратилась в чат в приложении "Халва-Совкомбанк",с вопросом о страховании жизни. Конкретно меня интересовали условия страхования. На мой вопрос откликнулся консультант и перевел меня на специалиста профильного отдела. Финансо…
7 января, 16:12
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформила полис страхования недвижимости после ввода новостройки в эксплуатацию, ранее в этой же страховой оформила полис страхования жизни. Есть прикреплённый менеджер, которая оперативно отвечает на вопросы и помогает удаленно оформить полис. Оформл…
1 января, 20:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь банком Совкомбанк давно, как год назад попробовал Автострахование в этом же банке Совкомбанк, есть платная подписка халвы на год (тратив по 10 000 рублей в месяц она будет бесплатной) от которой есть преимущества, поэтому за страховой лист …
31 декабря, 18:53
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Обратились в Страховую компанию с целью застраховать квартиру. Оставили заявку на сайте. После консультации и  привлекательной цене оформили полис. Хочу отметить работу З-й Ирины, на протяжении всего процесса была на связи как по телефону так и о…
30 декабря, 23:50
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
С женой закончили ремонт в новой квартире. Квартира в старом фонде что бы избежать нюансов. Пользовались картой на постоянной основе так и решили там застраховать квартиру. В добавок нашли семейную страховку жизни. Так как живём на курорте любим …
30 декабря, 21:46
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Купил квартиру в ипотеку и нужно было для банка оформить ипотечное страхование (страховал жизнь, а потом квартиру) Промониторил много страховых компаний и остановил свой выбор на Совкомбанк Страхование. Самые дешёвые цены, быстрое и удобное оформлени…
30 декабря, 20:08
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Приходил в это отделение  банка, чтобы оформить  страхование  недвижимости.  Приняли быстро, хотя и была очередь.  Работник банка рассказал все условия и помог оформить самую выгодную для меня страховку. Страхование  включает в себя …
30 декабря, 15:43
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял кредит через Совкомбанк (27 декабря) и сотрудник банка предложил воспользоваться услугой договора добровольного коллективного страхования, Тарифный план «Элитный». Я остался доволен процессом и условиями. Особенно приятно, что оформлени…
30 декабря, 11:20
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Вопрос по страховке решили быстро, благодаря слаженной работе сотрудника Совкомбанк. Страхование (Анастасии).  Страхование недвижимости выгоднее, чем в ранее оформляемых компаниях. Довольна и временем, и суммой предоставляемой услуги. Обращаюсь уже н…
28 декабря, 16:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличная цена на страховку. Без всяких дополнительных услуг и вопросов. Меня полностью устраивает. Все быстро и оперативно.
27 декабря, 16:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность Т-вой Елене Е. за внимательное отношение и профессиональный подход к моему вопросу по оформлению страховки по ипотеке. Елена оперативно оформила документы, рассказала как можно оплатить. Общаться было комфортно и …
23 декабря, 13:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Ежегодно я страхую квартиру. В настоящее время не только страховые компании, но и многие банки занимаются страхованием имущества. Я обзвонила несколько банков и страховых компаний. В настоящее время моя квартира застрахована, но период действия с…
21 декабря, 11:56
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Обратной связи в страховой компании ноль.  Писал им звонил по почте по мессенджеру. Бесполезно. Хотел застраховать дачу. Так и не смог. Реакции ноль. Вернее она есть. Но в виде троллинга. То есть абсолютно бессмысленная и бессвязная. Хотел получ…
21 декабря, 11:34
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Очень хорошее обслуживание. Приятный разговор тактичный подход с наступающими праздниками самый лучший банк.
20 декабря, 10:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Компания работает хорошо. Оперативно решают вопросы. Особая благодарность менеджеру С-й Ольги. Благодарим за работу компанию Совкомбанк Страхование. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С наступающим Новым годом. Желаем процветания компании и решен…
19 декабря, 13:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
1 июля 24 г. в 13 часов я обратилась за помощью в оформлении страховки на жильё и жизнь по ипотеке. Вежливая сотрудница очень внимательно и выслушала меня и обьяснила, что по скольку офис находится в Москве, то страховку можно быстро оформить онла…
19 декабря, 13:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Являюсь давно клиентом Совкомбанка и владельцем карты«Халвы». Узнал о удобном страховании квартиры от потопа. Решил уточнить информацию в «Совкомбанк страхование» — хотелось определиться с полисом и узнать как он оформляется. Обратился на линию 15 де…
17 декабря, 01:51
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть