Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страховой случай
starstarstarstarstar
Яна, Уфа (Республика Башкортостан)
23 марта, 09:37

Обман со стороны ВСК (быстросервис)

19.03.2024 в МВидео приобрела робот-пылесос, подключила быстросервис. 16.03.2025 сдала пылесос в МВидео по полису страхования (перестал работать). 20.03.2025 опять пошла в МВидео, так как 72 часа прошли, а ответа так и нет, написала заявление на возврат денег в связи с нарушением договора страхования. 21.03.2025 (спустя более чем 72 часа) пришел ответ от страховой, что случай не гарантийный, без ссылки на пункт инструкции по эксплуатации, который был нарушен. Уважаемые сотрудники ВСК, ТРЕБУЮ вернуть средства в связи с нарушением договора страхования!!! То, чем вы занимаетесь, называется обман!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • ВСК
    24.03.2025 11:56
    Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    25.03.2025 17:55
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • ВСК
    28.03.2025 14:44
    Добрый день! Проверили информацию по вашему отзыву. В результате технической экспертизы товара были выявлены нарушения сервисного обслуживания, связанные с добавлением вами чистящих средств в бак для воды. В инструкции, расположенной непосредственно на самом баке, а также в комплекте с товаром, содержится информация о правильном использовании воды и запрете на применение горячей воды, моющих и дезинфицирующих средств. Если инструкции нет, то ознакомиться с ней можно на сайте в карточке товара. К сожалению, подобные несоблюдения правил эксплуатации не подпадают под гарантийное покрытие, предусмотренное договором страхования "ВСК полис быстросервис 2 года". Дополнительно сообщаем, что по вашему запросу о возврате денежных средств от 20.03.2025 было направлено отказное письмо почтой РФ 23.03.2025. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    26.05.2025 17:48
    Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
12.02.2020 г. были подписаны два договора страхования ВСК№20/НС/1421000036** и № АТБ/2018-03596**, 15.02.2020г отправили почтой России заявление на расторжение, 21.02.2020г. заявление зарегистрировали ВСК. в десятидневный срок денежные средства не ве…
18 марта, 11:02
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
22.02.2020 года почтой России Я направила Вам заявление об отказе от договора страхования и возврате страховой премии по адресу г. Москва, ул. Островная д. 4. (ПОЛИС-ОФЕРТА СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ, ЗДОРОВЬЯ И ПОТЕРИ ДОХОДА ЗАЕМЩИКОВ КРЕДИТОВ № 19000CIK0***…
16 марта, 21:23
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
08.11.2019 г. при оформлении автокредита в автосалоне "Киа центр агалат" навязали страховку от ВСК. Застрахованные риски: GAP и смерть застрахованного в результате ДТП, произошедшего в период страхования. Страховая премия 180тысяч рублей!!! Страховка…
13 марта, 14:00
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
20.02.2020  направлял вам заявления с отказом от услуг страхования и требованием вернуть страховые премии по полису № 20/НС/011300002608 от 17.02.2020 г. и полису № АТБ/2018-0360984 от 17.02.202025.02.2020, согласно данным почты России, мои письма бы…
11 марта, 15:56
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
16.02.2020 оформила товар в рассрочку через мтс банк,при оформлении договора,навязали договор страхования 20000G700040016976. 18.02 отправила заказным письмом заявление об отказе от страхования,25.02 САО ВСК получили мое письмо. Просьба уточнить,в…
10 марта, 16:53
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! 23.02.2020 мне навязали страховку GAP полис 20080JV121670 с САО ВСК со страховой премией в размере 26021 руб..    25.02.2020 мною было направлено письменное заявление о расторжении указанного договора и возврате уплаченной мною страховой…
10 марта, 15:08
Другое
starstarstarstarstar
Пишу с аккаунта жены. Мною был взят кредит в Атб банке, где мне навязали страховку. Номер страхового полиса АТБ/2018-0359151 от 11.02.2020. Копии документов были направлены в компанию почтой. 25.02.2020 пришло уведомление что письмо получили. Выплат …
10 марта, 14:11
Другое
starstarstarstarstar
25 февраля 2020 года, Я обратилась в офис ВСК (г. Тюмени ) для того, чтобы расторгнуть навязанный банком страховой договор от 21 февраля 2020г. #20150CIZ31207. Заявление было подано в период охлаждения. 05.03.2020 я позвонила в ВСК с уточнением даты …
10 марта, 08:28
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
08 февраля 2020 г. между мной и ООО «Фольксваген Банк РУС» был заключен кредитный договор на приобретение автомобиля в автосалоне «Автоцентр Сити-Каширка». В сумму кредита были включены 2 договора страхования №19000NZI0730614909 и №20860JV161111. Нео…
3 марта, 19:41
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
10.02.2020 при получении кредита мне навязали страховку (полис АТБ/2018-0358989 ). 12.02.2020 (в период охлаждения), я  направил вам заявление об отказе от договора страхования и возврате страховой премии по юридическому адресу САО "ВСК" 15.02.2020 в…
2 марта, 16:02
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
10 числа написал заявление на возврат денег за страховку.  уже 28 число, а денег так и нет. В кол центре кормят завтраками. Спасибо что заранее показали ваш сервис. Иначе я бы через месяц у вас осаго и каско на машину взял. Почитал так же остальны…
28 февраля, 19:17
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
26 января 2020 года в магазине М.Видео  приобрела стиральную машину . Мне была навязана дополнительная услуга страховой продукт «БыстроСервис» № 150819797  на сумму 4090,00 руб. (четыре тысячи девяносто рублей 00 коп.) сроком на 2 (два) года, что под…
28 февраля, 18:31
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
ВСК нарушает действующее законодательство РФ.  Если собрать все отзывы здесь, и обратится в суд и Роспотребнадзор что станет с ВСК? 06.02.2020 взяли кредит в МТС Банк. Да, да вместе со страховой премией в размере 105 т.р. О том что сами не посмотр…
28 февраля, 14:04
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Был навязан договр страхования при покупке автомобиля 12.02.2020г.  13.02.2020г приехал в офис компании вск, написал заявление на расторжение договра страхования.  28.02.2020г позвонил на горячую линию вск для уточнения состояиния моего заявления, …
28 февраля, 13:53
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
ВСК Зарегистрировала заявление моей жены на расторжение договора GAP страхования 10.02.2020. За  номером 0099/11473. Данное заявление, согласно отчета DHL, было получено ВСК на восьмой календарный день после заключения договора, а именно 07.02.2020 г…
26 февраля, 10:24
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Направил заявление об отказе от навязанных страховок в период охлаждения. Страховые полисы № 20540NF000*** и № 20540JV102***. Письма ваша компания получила 10.02.20.Все установленные законом сроки вышли! Деньги на указанные реквизиты не вернули! Прок…
25 февраля, 23:50
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день ! 13 февраля 2020 оставляла заявление о прекращении договора страхования навязанной страховки , полученной с кредитом в Мтс банк 12 февраля 2020. Прошло 10 дней , но денежные средства на счёт не поступили . На горячей линии вообще не видя…
24 февраля, 08:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
По возврату остатка по Осаго, в связи с продажей авто, обратилась в компанию ВСК 30.01.2020. Сказали переведут в течении 14 рабочих дней. До сих пор тишина. Полис МММ///5031606*** ГАП страховку //20090JV122***// Жду возврата средств. Тоже тишина.…
22 февраля, 20:19
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
30.01.2020 в офисе СК "ВСК" в Волгограде было мной подано заявлением о расторжении навязанного договора страхования. СК ВСК не выполнила определенные законодательством РФ обязательства по возврату денежных средств по указанным мной реквизитам в течен…
20 февраля, 13:05
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Взяли автокредит в РН банке и досрочно погасили, каско нам заключили в росгосстрахе, а вот GAP в страховом доме Вск причём без этого вила страхования рн банк кредит не одобрит, как всегда добровольно принудительный вид страхования заключили нам, в ит…
19 февраля, 20:50
Другое
starstarstarstarstar
03.02.2020г был в офисе ВСК на улице Типанова, гРязань! Написал заявление на расторжение страхования ГАВ! Через 14 дней пришло смс о продление рассмотрения заявления на не определённый срок! Позвонил на горячую линию оставил претензию сказали разбиру…
19 февраля, 14:53
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
23 января оформил потребительский кредит 24 января обратился в офис ВСК на станции метро Кузнецкий мост, подал заявление на отказ от страховки. Специалист, который принял заявление, сказал ожидайте 10 рабочих дней (14 календарных) согласно закону! …
14 февраля, 21:02
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
10/02/2020 после некорректно предоставленной мне информации от сотрудника автосалона в пакете документов оказалась страховка САО ВСК "Страхование GAP". 12/02/2020 я написала в офисе Челябинского филиала заявление на расторжение, так же направила инф…
14 февраля, 06:40
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
23 января 2020 года при заключении кредитного договора с банком "РН Банк" в автосалоне был оформлен полис страхования GAP  №20790JV100517 (GAP GAP 14 Вариант 14) от 23.01.2020. 24 января 2020 я отправил в страховую компанию заявление о расторжении…
13 февраля, 11:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Составил черёз юриста заявление на расторжение договора о страховке. Письмо отправлено с описью, со всеми нужными документами и принято получателем 30.01.2020, в период заморозки попал.  Сегодня хотел узнать через сайт компании статус моей заяв…
12 февраля, 21:26
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть