Заболел живот в Тайланде. Обратилась в страховую 11 марта, мне предложили несколько способов решения проблемы, в том числе онлайн-консультация доктора, направление в определеную клинику и самостоятельное обращение с последующей выплатой.
Я выбрала последнее, на следующий день обратилась к врачу, сделали узи, обследование, назначили и выдали препараты.
По приезде домой я сообщила об этом в чате страховой компании, в течении 7 дней мне назначили персонального менеджера, она попросила необходимые документы из больницы.
В течение 4 дней после этого пришел положительный ответ и на счет пришла страховая выплата. Все было очень вежливо, оперативно, в случае вопросов- я быстро получала ответы!