Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Елена, Долгопрудный (Москва и область)
24 марта, 12:07

Т-страхование - отличный сервис

Пришлось обратиться в страховую компанию после затопления квартиры из канализации. Страховой случай по полису 75***782 произошел утром 12 марта. Сотрудники колл-центра быстро оформили заявку, сообщили что подробные фото, видео можно отправить через чат в мобильном приложении. Этого было достаточно для открытия страхового случая, после этого можно было сразу же устранять последствия затопления. Как только был составлен и подписан акт о затоплении с управляющей компанией, он был отправлен также через чат мобильного приложения. Вечером этого же дня через мессенджер со мной связался менеджер по страхованию и были оформлены все нужные документы для получения страховой выплаты. Выезд независимого эксперта для оценки ущерба назначили ровно через неделю, осмотр произвели очень быстро. На следующий день страховая компания уже перевела деньги и на почту прислали детальный расчет понесенного ущерба. Очень довольна слаженной работой команды Т-страхования, грамотные и быстрые ответы всех сотрудников давали понять, что всё закончится благополучно.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    24.03.2025 12:41
    Приветствуем. Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку, очень приятно. Рады, что вы остались довольны нашей страховой компанией 💛
  • Администратор Народного рейтинга
    26.03.2025 12:19
    Спасибо за отзыв. Оценку зачли.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу поблагодарить Тинькофф банк, сделал Тинькофф страхование квартиры для своей мамы, т.к сам пользуюсь давно продуктами этого банка. И вновь не прогадал, сосед сверху затопил квартиру. После заявления о страховом случае мне был на…
20 мая, 06:29
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность компании Тинькофф страхование и ,в частности, сотруднику Марине Л-й за быстрое решение проблемы , а именно выплате по страховому случаю. Теперь по порядку, я оформила полис "Страхование имущества", (квартира) ,номер 2**…
19 мая, 11:11
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Все супер , большое спасибо менеджеру Максиму. Залитие случилось 15.05.2024 выплата уже 17.05.2024! Эта лучшая страховая, покупайте полис и живите спокойно! Советую однозначно!! все очень понятно и доходчиво объясняет менеджер, все вопросы ре…
17 мая, 14:30
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Спасибо огромное Тиньков Страхование и отдельно менеджеру Максиму, я даже не ожидала, что так удобно и быстро все будет решено. Думала, что «страховые делают все, чтоб не платить» боялась кучи бумаг, хождений по мукам… Все очень быстро и четко работа…
16 мая, 14:20
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
У меня есть ипотека, ранее страховала в другом банке, но было дорого. В этот раз просмотрев разные варианты по цене застраховала имущество, жизнь и здоровье в Тинькофф страхование и по мимо того, что это и так был самый выгодный вариант по цене, мне,…
3 мая, 16:39
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь премиальным клиентом. Застраховала две машины, хотела внести доп водителя и застраховать загородный дом. Сотрудники не отвечают неделями! «С вами свяжутся» и две недели тишины. Пишу письма, пишу в чат - ноль эмоций. Пишу по три обращения …
22 апреля, 19:45
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Огромное спасибо консультанту  чата Наталии. Разъяснила и ответила на все мои вопросы, все чётко распросила и без проволочек заполнила документы по страхованию ипотечной квартиры. Очень приятно когда с тобой такие специалисты, помогут и после общения…
21 апреля, 20:02
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Мне позвонил менеджер банка Тинькофф и предложил продлить страхование квартиры, на которую у меня ипотечный кредит. Быстро рассчитал стоимость страховки, отправил на электронную почту всю необходимую информацию. Менеджер был очень вежливым и ответил …
20 апреля, 16:25
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом холдинга Тинькофф уже больше 10 лет. И конечно же когда встал вопрос о страховании осаго или каско, то мой выбор остановился на Тинькофф страховании. Последние три года решил расширить работу по страхованию, и добавил в свой портф…
18 апреля, 18:20
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Когда встал вопрос о том, где приобретать полис страхования имущества + жизни для ипотеки, сначала даже не думала о Тинькофф страховании, и тут мне как раз кстати пришло сообщение в приложении Тинькофф, что сейчас проходит акция и при оформлении стра…
16 апреля, 16:20
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Вот уже второй год пользуюсь услугами Тинкофф Страхования. Это очень удобно и намного выгоднее, чем в сторонних банках. Примерно за месяц до окончания полиса в моем случае это страхование имущества по ипотеке со мной созванилась менеджер Елена 1 март…
11 апреля, 17:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховал квартиру в Тинькофф после того, как затопило соседнюю квартиру, в марте 2023 года. Мой страховой полис истекал 9 марта 2024 года и по "счастливой" случайности 5 марта прорвало стояк горячей воды в квартире сверху. Ту квартиру затопило и в…
10 апреля, 18:40
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
У меня в квартире произошел страховой случай и причиной была стыковочная труба слива в ванной, управляющая описала проблему составила акт и виновником был я, как будто мне нужно было самому топить свою квартиру. Сотрудники банка приняли документы…
10 апреля, 12:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Всё отлично. Нас затопили соседи. Сразу сообщили о страховом случае.  В течении 5 минут ответили, назначали персонального менеджера Анастасию. Анастасия всё доступно объяснила, скинула список документов, которые нужно собрать.  В течении 2х дне…
6 апреля, 13:50
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Ежегодная страховка по ипотеке была решена за пару минут не только выгодно , так ещё и кэш солидный. А самое главное если вдруг где-то ошибка (было разок у Сбера потом 2 недели с ними мучился из за того что сами же не правильно ввели данные и не прин…
6 апреля, 09:03
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Спасибо большое Тинькофф страхованию за быстрый фидбек и решение проблем. Отдельную благодарность выражаю консультанту Андрею (Добавочный номер: 6******). Быстро внес изменения в страховой полис, разобрался в проблеме. Всегда могу расчитывать на прия…
4 апреля, 10:54
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Произошла протечка воды из квартиры, расположенной этажом выше. Сразу связались с Тинькофф Страхование в чате. Оперативно получили информацию о необходимых документах для получения выплаты. С учетом получения акта о заливе от управляющей компании вып…
30 марта, 12:15
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Номер полиса 027*****96 Застраховала квартиру в Тинькофф, и осталась очень довольна обслуживанием. У меня прорвало стояк (трубы были старые) , для ремонта пришлось разбирать ванную и снимать со стен плитку, ну и соответственно менять трубы. Всю …
24 марта, 20:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Через месяц подходило время продлять полис (10.04.2024)страхования по ипотеке, позвонил менеджер из банка Тинькофф и предложила предварительный расчёт и оформить ещё один полис страхования недвижимости по очень выгодной цене. В общем я очень осталась…
22 марта, 16:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В феврале мне надо было пролонгировать договор страхования по своей ипотеке, но я хотел в этом году сделать это на более выгодных условиях. Запросив стоимость у разных фирм, обратился в том числе в Тинькофф. Всё сделали быстро и качественно. При посл…
20 марта, 15:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оставалась чуть больше месяца до завершения предыдущей страховки на недвижимость (Ипотека). Пришло уведомление от банка и начались поиски страховой компании. Сначала написал менеджеру той же компании, где страховались раньше, но ответ запаздывал, пот…
19 марта, 15:03
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Повторяю свой отзыв, так как у меня поменялся e-mail, а сменить его в своем профиле на banki.ru просто невозможно, хотя через смс я в профиль вхожу.  Смена происходит через тех поддержку, а она просто не отвечает на запросы. В прошлом году застрах…
16 марта, 14:40
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Сделал страховку для ипотеки. Через приложение в чате уточнил цену и как оформить.Очень быстро оформили и в банк подтверждение прислал через 10мигут в приложении. Не ожидал, что можно без головной боли оперативно сделать и получилось почти в 2 раза д…
13 марта, 14:02
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Большая благодарность Екатерине(внутренний номер 6*****) за оперативное решение моего вопроса. 
12 марта, 17:33
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Обратилась через чат поддержки в мобильном приложении Тинькофф банк. Очень оперативно ответили и помогли сделать полисы ипотечного страхования. Жизнь и здоровье и недвижимость. Полисы пришли на почту в течение нескольких минут. Очень удобно. Подгрузи…
12 марта, 10:44
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть