Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Николай, Северск (Томская область)
24 марта, 18:08

Проблема оформления

Здравствуйте! У меня основной банк пользования Т, так как считаю его лидером для физ. лиц. Клиент этого банка с первого года его работы. Решил оформить ОСАГО Т-банка (несколько лет назад, точно не помню) но что то не получалось, дело то должно быть простое, и так несколько лет. В этом году решил точно это сделать. Начал оформлять, опять не получается, пробую несколько следующих дней, так же! Написал в поддержку, сказали вернуться с обратной связью в течении 4-х дней. Установил новое приложение, с помощью тех. поддержки. (Так просто не скачать с плей маркета) Я каждый день пробую, так же не получается. При этом пишу в поддержку, уточнить «могут ли они мне помочь в этом?» «нет, только в приложении» Попробовал через жену, там есть стороннии страховые, а я и подумал «может если через Т-страхование делаешь, так это и есть Т-страхование» Сделал страховку, а потом уточнил, что это не то Опять не получилось, но тут то постарался! А на подходе вторая машина, хочу у тебя их ОСАГО, спустя 8 дней, ежедневных обращений, только сегодня прислали предложение с неправильным КБМ, который не могу самостоятельно исправить, а каждый день говорят «в течении 4-х дней вернемся с обратной связью» Кто может застраховаться у Т-банка, конечно [censored], работают хорошо, все в дистанции, быстро отрабатывают при страховых случаях. Но почему то не могут индивидуальную проблему с оформлением безаварийного страховщика решить (одна авария лет 10 назад, мелкая)
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Удобное приложение
Что не нравится
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    24.03.2025 18:23
    Здравствуйте. При расчете на tbank.ru или в приложении мы показываем предложения по ОСАГО через сервис партнера. Чтобы оформить полис у нас, перейдите, пожалуйста, на официальный сайт Т-Страхования. Портал работает без сбоев. Рекомендуем предварительно очистить кэш и куки в браузере.
  • Николай
    Автор отзыва
    25.03.2025 18:06
    Есть одно предложение, это Альфа страхование
  • Николай
    Автор отзыва
    25.03.2025 18:33
    Фото предложений направлено в поддержку Т-банка, здесь не могу приложить (Альфа-страхование)
  • Администратор Народного рейтинга
    26.03.2025 10:50
    Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале месяца, на Ленинском проспекте в Москве произошло ДТП. Сразу обратился в компанию, где сразу поняли проблему и зарегистрировали страховой случай, так же дале несколько советов, чтоб избежать в дальнейшем затруднений с оформлением и выплатой.…
14 апреля, 13:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В меня въехала машина и помяла крыло,через аварийных комиссаров оформили страховой случай и направили на осаго ,в моем случае это Т-страхование .через чат поддержки и специалиста Ксению,мне предельно понятно объяснили как оформить документы,такое дел…
14 апреля, 13:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 07.04.2025, в котором оказался пострадавшим. Обратился через приложение, подал документы и прикрепил там же фото, вопрос был быстро решён, все сотрудники вежливо общались, выплаты пришли на 5ый рабочий день, что считаю своевременным. По…
14 апреля, 13:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
03.12.2024 был оформлен полис ОСАГО № ХХХ 045*****72. Страховой продукт был приобретён через Т-Банк, который предложил наиболее выгодную цену на рынке благодаря корректному учёту моего водительского стажа. Дополнительно предусмотрен кэшбэк, что сдела…
14 апреля, 11:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП с моей машиной с другим виновником. Первый раз попал в такую ситуацию. Обратился в приложение Т-Банка. Все четко описали и хорошо, что папа при жизни оставил в машине европротокол. Далее в течении пары часов специалист оценил ущерб. Он …
14 апреля, 10:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Тинькофф страхование по страховому случаю после ДТП 12.03.2025. Европротокол, фото и документы по ДТП отправил через поддержку на сайте Т-Банк. Оперативно был назначен менеджер который объяснил все дальнейшие действия. Просьба о ремон…
13 апреля, 19:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось ДТП 27.03 на перекрестке , оформляли сотрудники ДПС, виновник въехал в мой lifan breez(разбита вся передняя часть авто) обратился в свою страховую компанию Т-страховние. Мой полис ХХХ 042*****28. Страховое событие OSG-25-227603. Менедже…
13 апреля, 19:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня ОСАГО в Т-страхование ! Произошел страховой случай, ДТП- где я потерпевший ! Заполнил европротокол , все заполнил в приложении Т-банка! Эксперт очень быстро оценил ущерб , учитывая что уже был вечер. На следующий день уже выплата пришла! …
13 апреля, 17:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
10 апреля 2025 года обращались по поводу страхового случая по ОСАГО через приложение Т-Банк. Первоначальная сумма компенсации меня не устроила, поэтому пришлось выйти на менеджера для перерасчёта. Менеджер Ольга К. во всем помогла, пересчитала компен…
13 апреля, 16:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня произошел страховой случай по договору ОСАГО, номер дела OSG-25-255094 Хотелось бы поблагодарить за прекрасную работу Компанию Тинькофф Страхование и отдельно сотрудника Татьяну Г-ву . Помогла разобраться со всеми возникшими вопросами , всё…
13 апреля, 15:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был страховой случай 08.04.2025.ДТП. Итог: за короткий промежуток времени все было решено . Сумма выплаты оказалась равной с той суммой , которую необходимо для выполнения ремонтных работ. Мне очень понравилось сотрудничать с страховым агентом О…
13 апреля, 11:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП, не по своей вине в 2024 году. Обращался по страховому случаю 11 апреля 2025 года. Специалист Екатерина Ш. очень грамотно и вежливо все объяснила, что мне нужно сделать. Вопрос решила в течение двух дней, что очень порадовало. Также по…
13 апреля, 11:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса ХХХ 043*****55. Обратился в компанию Т-страхование через мобильное приложение сразу после ДТП, которое произошло 1 апреля 2025 года в Таганроге . Сотрудник службы поддержки проинструктировал как действовать. В приложении подала подала за…
13 апреля, 11:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Тинькофф страхование по страховому случаю после ДТП. Оформил всё в приложении банка, отправил фото документов и автомобиля, на следующий день со мной связалась менеджер Екатерина Ш., всё грамотно объяснила и уже в этот же день я получил р…
13 апреля, 10:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отзыв о приложении Т-страхование (ДТП 03.04.2025) Обратился в компанию Т-страхование через мобильное приложение сразу после ДТП, которое произошло 3 апреля 2025 года в Москве. Всё взаимодействие проходило дистанционно, и меня сопровождала Татьяна Г-…
13 апреля, 10:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 09.04.2025 на НОВОЙ машине,когда стоял на пешеходе въехали в зад.оформили евро протокол.Обращался по полису номер ХХХ 051*****78 в чат. Помогли с выплатами,были всегда на связи.Спасибо Михаилу М. За консультацию и ведение переговоров. Вып…
13 апреля, 07:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу рассказать о взаимодействие со страховой т-банка. Попал в ДТП 03.04 не по своей вине. Было уже поздно и я не стал никуда писать, да и авария же не по моей вине. На следущий день, прочитав в интернете, я понял, что можно напрямую, через свою стра…
13 апреля, 06:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Жена попала в ДТП . Страховая через приложение посчитала сумму с которой я был не согласен. Обратившись повторно для пересчета в страховую, со мной связался агент Дмитрий Х. Дмитрий попросил переслать еще раз фото машины и в течении дня провел по…
12 апреля, 22:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пытался оформить полис осаго на мотоцикл через сайт Т-Банк в т-страхование 04.04.2025 г в 23:40. После заполнения всех данных, при нажатии кнопки подтверждение вылезала ошибка. И так 2 раза. Далее обратился в службу поддержки в 23:53. В 23:58 Ста…
12 апреля, 21:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
30 декабря 2024 года на парковке у дома был поцарапан мой автомобиль другим автомобилем и участник скрылся с места ДТП. По моему полису 0*****0 я обратилась в страховую компанию, приложила фото ДТП и документов по данному делу. Сотрудниками Т…
12 апреля, 18:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый вечер. 10.04.2025 в г.Казань произошло ДТП,в нашу машину въехал а/м лада гранта не уступив нам дорогу. После урегулирования всех вопросов с ГАИ,обратились в свою страховую компанию Т-стахование,,с нами тут же связался страховой агент Дмитр…
12 апреля, 18:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по вопросу наступления страхового случая по полису ОСАГА 02.04.2025 связался по телефону. Менеджер по урегулированию ОСАГО Альбина Высокий профессионализм сотрудника: все по делу, выдержанность, клиентоориентированность на высоком уров…
12 апреля, 18:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
8 апреля в нас въехали, мы сразу отправили фотки в онлайн чат, сразу прислали сумму, на которую оценили ушерб, мы согласились на выплату ,надеемся хватит покрыть ушерб. Все было быстро и четко, спасибо нашему страховому агенту ю,который с нами ра…
12 апреля, 15:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сделали правильный корректный расчет,получилась справедливая низкая стоимость полиса осаго,спасибо огромное сотруднику Т-Банк Татьяне. Пользуюсь уже не первый год оформляю полиса все в Т-Банк,все устраивает. Заполнила самостоятельно полис осаго …
12 апреля, 14:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в ДТП 11.04.2025 не по своей вине. Номер полиса ХХХ 048*****66. В приложении Т- банк зафиксировала страховой случай, запросили фото повреждений . Екатерина.Ш все это время меня консультировала и все подробно объясняла. Через несколько часов…
12 апреля, 13:19
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть