Невозможно купить ОСАГО через сайт

Второй день пытаюсь оформить ОСАГО через личный кабинет. Долго заполняю формы. Далее выясняется, "что представленные страхователем сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС ОСАГО (отсутствуют в ней), а именно: данные страхователя ,данные лица, допущенного к управлению транспортным средством, ,данные транспортного средства ,данные собственника ." Просят сканы документов для подтверждения. Я отправляю. Их акцептируют. Далее проект договора висит в виде проекта. Когда заходишь пишет "Проверка сканов подтверждающих документов завершена успешно! Выполняется сохранение проекта договора в НСИС сотрудниками страховой компании. По его завершении Вы сможете завершить оформление договора." Несолько часов статус не меняется. На следующий день проект исчезает из раздела договоров. Вот это всё собираюсь завизировать у нотариуса и написать заявление в прокуратуру на тему уклонения от заключения договора.