В отпуске поймала какой-то вирус и я обратилась в т-страхование для решения вопроса что же мне сделать , чтобы поскорее выздороветь и т-страхование предложило онлайн консультацию с врачом и покрытие затрат на медикаменты.
Все прошло очень легко и доступно и решение было принято быстро. Также уже пришла компенсация на мой банковский счет.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование
26.03.2025 11:02
Здравствуйте.
Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали нашу поддержку, поэтому мы применяем индивидуальный подход и стараемся решать вопросы в положительном ключе. Спасибо, что отметили это!
Администратор Народного рейтинга
26.03.2025 14:08
Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай?
28.03.25 Оценка засчитана.
Автор отзыва
27.03.2025 10:52
Здравствуйте! Страховой случай произошел 12 марта 2025 года. В этот же день спустя час моего обращения мне позвонила врач от и
Т-страхования, выслушала мои симптомы и выписала мне рецепт на медикаменты. На следующий день мне стало намного лучше и я отправила чеки на компенсацию. Спустя неделю компенсация пришла ко мне на банковскую карту. Спасибо.
Приобрела полис № 744*****59 в Т-страховании.
В июне 2025 года во время пребывания во Вьетнаме заболела, при обращении оперативно предоставили медицинскую помощь онлайн, выписали рецепт на лекарства, после покупки лекарств - сохранила чек и Т-страхо…
По прилету в аэропорт Тель-Авива 01.06.2025 года свой багаж не нашла. Работники аэропорта подтвердили, что мой багаж утерян (улетел в другом направлении). Обратилась по страховому случаю в приложении Т-банка.
На следующий день мне назначили персо…
Обращался по нескольким страховым случаям в страховую Компанию Т-Страхование (Assistance Euroasia) начиная с 13 июня и по 21.
В течении 1-2 часов назначали прием и подтверждали повторный В Госпитале все было быстро, только один раз в госпитале по…
В пакет премиального обслуживания в Т банке входит страховка при аренде авто за границей. При аренде машины в Италии у меня случился страховой случай. При сдаче машины, сотрудники арендной компании обнаружили потертость, которой по их словам до меня…
В поездке на отдых на море в Черногорию возникла проблема с ушами. Я обратился в чат Т-Банка и меня связали с менеджером в мессенджере.
Мне очень быстро помогли, связали с нужным врачом, за пару часов уже провели прием, хотя я не умирал и не обиде…
Был в Китае, там оперировали аппендицит, сначала были проблемы с страховкой( она почему-то слетела), но после обращения менеджеры приняли решение рассмотреть в ручном формате. Отправил документы онлайн, приняли решение о сумме возврата, далее отправи…
Ездили семьей в соседнюю область (около 200 км от дома), дочь поскользнулась и повредила ногу. Обратились в травмпункт, обошлось без серьезных повреждений, но врач прописал ношение ортеза, который купили в ближайшей аптеке.
После возвращения из п…
Все супер! Обращаюсь не в первый раз. Один раз заболели колени в Калининграде, все решили очень быстро. Была у двух ортопедов, сделали анализы, МРТ, назначили лечение. Возместили стоимость такси и лекарств. Страховая все покрыла.
Второй раз уже в …
Нахожусь в Таиланде, оформил страховку заранее 22 июня 25 года Обратился из-за боли в горле, сразу же направили в больницу, все быстро, оперативно, и главное с душой
Спасибо большое Анжелике за постоянную связь
В больнице все очень вежливые, хоро…
Произошёл страховой случай во время поездки в Сочи. Обратились по страховому случаю 09.06.2025. Представители компании доступно всё объяснили и решили наш вопрос.
Менежер по урегулированию Салават оперативно вышел со мной на связь, объяснил что не…
Плохо себя почувствовала, находясь на отдыхе в курортном городе Сочи. Обратилась в Т-страхование, в день обращения мне была назначена консультация врача, выписано лечение и все необходимые лекарства. Выкупив все лекарства, чеки и все необходимые доку…
Оформляла медицинскую страховку для поездки за границу и добавила опцию на случай задержки рейса. В итоге мой рейс действительно задержали на 7 часов. Обратилась в чат со страховой — ответили очень быстро, понятно объяснили, что нужно сделать, помогл…
Обратилась по страховому случаю, заболел ребенок.обращение TRV-25-542445, 22 июня 2025 года. Общалась с менеджером Валентина. Все было очень оперативно, вежливо, и профессионально. Быстро приехал врач, дал рекомендации. Я довольна.
Уже третий го…
Обращались в страховую компанию за время путешествия 5 раз:
- запор у ребенка (онлайн-консультация)
- ангина у меня (онлайн-консультация)
- отравление у папы (онлайн-консультация)
- инфекция мочевыводящих путей у ребенка (очный прием)
- отравлен…
Потерялся багаж где-то на просторах Стамбула, коллеги из Т-страхования оперативно активировали страховой случай по подписке Pro (при оплате данного тарифа банк дарит страховой полис от потери/задержки багажа) и произвели выплату уже через пару дней. …
Заболела на ГОА Индия с температурой. Обратилась в чат страховой - быстро ответили, потом врач отписался в мессенджере и выписал рецепт. И приняли в больнице потом быстро, сделали ренген. Все очень оперативно, всегда на связи и по выплате по страхов…
21.06.2025 не привезли багаж из Еревана в Москву, авиакомпания FlyOne.
Через чат в приложени описал ситуацию, мне ответили что со мной свяжется менеждер. Где-то через час в мессенджере продолжили общение с менеджером Светланой. Отправил все документ…
1.06. В Камбодже обратилась в страховую по полису 6***5.У дочки поднялась температура , я обратилась в страховую Т банка, сотрудники компетентные все рассказали и подсказали. Была организована помощь в больнице на высшем уровне. Страховая возместила …
В июне 2025 года были в Японии. У ребенка в Токио поднялась температура 40,5 и заявили через чат о случившимся, сказали вызвать скорую. Отвезли в больницу, сдали тесты на вирусы, оказались отрицательные, выписали антибиотики и уехали в отель. Оплатил…
Я обратился в чат поддержки Т-банка по поводу страхового случая TRV-25-413900, который произошёл у меня во время путешествия в Испанию. У меня начало болеть горло и появился насморк. После обращения, меня в этот же день связали с доктором, который вы…
16.06 заболело ухо при отдыхе на нашем юге. С момента обращения в страховую до момента выбора больницы и отправки гарантийного письма прошло всего 40 минут. После приема у доктора, загрузил рецепты, чеки в чат. Уже на следующий день мне назначили пе…
Обратился 18 июня 2025 года в связи с утратой багажа в аэропорту Казани. Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам аэропорта за высокий профессионализм, оперативность и безупречную работу. Благодаря их усилиям вопрос с выплатой по страховке был быс…
Добрый вечер.
У меня был страховой случай по задержки багажа. Я сразу связался с специалистом по страхованию в чате банка. Мне ответили в течении 10 мин и определили специалиста который вел мой страховой случай. Все случилось в 23.10 18.06.2025, 19…
Брал страховку для отдыха в Таиланде. Учитывая что в стране жаркий климат, а в помещениях кондиционеры, простуда не заставила себя долго ждать, решил написать в страховую, предоставили выбор где хочу консультироваться в больнице или онлайн, выбрал вт…
Понадобилась экстренная медицинская помощь в Сербии. Написала в чат, сразу ответили, переключили на сотрудников в мессенджере. Все быстро, чётко, понятно. Необходимые исследования проведены, назначено лечение. По возвращению компенсировали расходы на…