Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дмитрий, Тверь (Тверская область)
26 марта, 15:05

Консультация в чате на сайте

Обратился в чат страховой компании 26.03.2025 с просьбой уточнить наличие офисов в городе проживания, т.к. самостоятельно не смог найти данную информацию. Оператор Марина сообщила, что страховая компания Совкомбанк Страхование работает дистанционно, офисов компании нет. На мой уточняющий вопрос о способе коммуникации Марина ответила, что клиенты обращаются в чат и на горячую линию для получения консультации. Договор заключается дистанционно, при оформлении полиса страхования страховая компания направляет ссылку на адрес эл. почты. Я попросил рассказать об условиях страхования квартиры. Оператор пояснила, что Моя квартира – это коробочный продукт, страхующий квартиры, имущество в них и гражданскую ответственность застрахованных лиц перед соседями. Указала срок и стоимость страхования, дату начала действия полиса с момента оплаты, а также список того, что можно застраховать. На мой уточняющий вопрос о стоимости полиса Марина ответила, что стоимость полиса зависит от выбранной программы страхования и привела варианты. После консультации дополнительных вопросов не возникло, на все вопросы получены ответы. Удобно, что вопросы можно было задать в режиме чата на сайте страховой компании.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    26.03.2025 15:31
    Уважаемый Автор! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    27.03.2025 17:16
    Спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, удалось ли оформить полис после консультации? 11.04.2025 Благодарим за обратную связь. Предлагаем оставить отзыв позднее, когда будет оформлен продукт, по которому вы консультировались 07.05.2025 Оценку засчитали.
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    27.03.2025 17:20
    Нет, пока думаю.
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    04.04.2025 21:00
    В дополнение к отзыву сообщаю, что после консультации мной 04.04.2025 оформлен полис страхования недвижимости.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Как всегда пришло время оформления нового полиса, начала обзванивать страховые компании,  сравнивать  цену. Уже второй раз останавливаю свой выбор в пользу  Совкомбанк Страхование, устраивает быстрота ответов менеджера и цена. Тем-более популярно…
13 ноября, 17:41
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! В данной компании приобретал полис страхования квартиры. На этапе консультирования и далее попытках заключения договора полиса страхования не понравилась работа службы поддержки. Если общался с одним специалистом, то с другим начинается…
11 ноября, 13:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Воспользовалась услугой Совкомбанк стархование для того, что зарегистрировать квартиру, которя находится в ипотеке. Менеджер компании ГК Точно просчитала мне страховой полис по нескольким компаниям. В совкомбанке были самые выгодные условия. Оформлен…
8 ноября, 17:06
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь «Совкомбанк страхование» второй раз. Очень лояльные условия страхования, расценки. Оперативность и компетентность сотрудников на высшем уровне, удобный формат подачи заявок на оформление и пролонгацию полиса. Рекомендую данную Организацию в…
6 ноября, 19:41
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
По запросу через приложение Совкомбанк запросила консультацию специалиста по страхованию, со мной связался специалист, разъяснила все условия страхования и сделала предварительный расчёт суммы страховой премии, далее выслала мне ссылку на анкету, кот…
6 ноября, 16:39
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Благодарю Совкомбанк страхование и М-ну Анну В. Внятно все объяснила , все посчитала. Вся консультация прошла в онлайн режиме даже выходить из дома не пришлось. Цена за страхование ипотеки (три риска) вышла значительно ниже других страховых!все легко…
1 ноября, 20:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Обратилась в страховую компанию Совкомбанк для оформления полиса ипотечного страхования. В кратчайшие сроки полис был подготовлен и направлен на согласование в мой адрес. Работу по оформлению проводила менеджер страховой компании Соко…
1 ноября, 18:30
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Первый раз оформляла страховку ипотеки в Совкомбанк страховании на два вида рисков. Спасибо специалисту Марине Ш-ой, грамотно проконсультировала, была на связи, все было сделано и оформлено  быстро, профессионально,   порадовала стоимость в Совкомбан…
1 ноября, 16:30
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
У компании прекрасный сервис, быстро и очень удобно было оформлено страхование, предварительно проконсультировали по стоимости полиса, который я смогла оплатить картой халва. Экономия драгоценного времени, не нужно никуда ехать, все делается онлайн, …
31 октября, 16:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратились в Совком страхование за три месяца до окончания страхового полиса, оказалось, что так заблаговременно его продлить нельзя. А сейчас пролонгировали страховой полис при чутком руководстве Кристины М-й, ведущего менеджера группы пролонгац…
30 октября, 12:20
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Ежегодно передо мной встаёт вопрос оформления страховых полисов недвижимости и жизни и здоровья (ипотека). Несколько лет я оформлялась в Т-банке, пока в отзывах не прочитала о более выгодных условиях страхования в Совкомбанке. Почитав информацию в ин…
29 октября, 10:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Ш-ой Марине В. за оперативное и качественное обслуживание. Быстро оформила и направила мне полис ипотечного страхования. Сотрудник отвечает по почте оперативно, что меня очень порадовало, да и цена по СПб одна из самых низ…
28 октября, 12:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Несколько месяцев назад  получили ключи от новой квартиры. Надо было в кратчайшие сроки застраховать имущество и жизнь соответственно. Обратилась в Совкомбанк страхование по телефону горячей линии. Очень вежливо и доступно операторы Ульяна и Дина…
27 октября, 10:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В октябре 2024 года обратилась в Совкомбанк страхование по вопросу страхования квартиры. Моим консультантом была Алена. Подробно мне все объяснила, оперативно отвечала на все мои вопросы, а их у меня было много)) Помогла выбрать оптимальный вариант. …
25 октября, 10:53
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Уже не первый год страхуюсь в компании. Самые выгодные тарифы, быстро и четко. А это как раз то, что нужно клиенту! Все можно оформить онлайн, что очень удобно, не нужно ходить и тратить время. Полис приходит на электронную почту.Также компания отпра…
24 октября, 10:32
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оперативно отреагировали на запрос, позвонили в обозначенное время, рассказали всю необходимую информацию, не настаивали на том, что мне не нужно. В тот же день прислали документы на проверку и ссылку на оплату.  Анастасие Т-ой большое спасибо! …
23 октября, 15:17
2 услуги
starstarstarstarstar
Срочно потребовалось продлить полис страхования имущества, жизни и здоровья ипотеки. Обратились в несколько компаний. Наиболее корректно, оперативно и доступно по стоимости, удалось продлить в компании Совкомбанк Страхование. Сопровождение осущес…
22 октября, 16:44
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хотела бы поделиться своим положительным опытом работы с совкомбанком. Очень удобное, быстрое и комфортное обслуживание, персонал высококвалифицированный, хорошо знает свою работу.  Делала комплексное ипотечное страхование в этом банке, демократич…
20 октября, 21:58
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я страховала свою квартиру, потом решила ее сдать и подумала, что нужно оповестить компанию. Связалась с агентом, мне составили заявку, через пару дней мне позвонил приятный мужчина, сказал, что отправит дополнительное соглашение, которое надо будет …
19 октября, 15:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мои полисы из страховой компании Инлайф перешли автоматически в страховую компанию Совком страхование.  нужно было продлить полисы. Проблем не возникло написал письмо и мне быстро помогли. спасибо отдельное М-ой Кристине - ведущий менеджер в групп…
18 октября, 13:25
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Спасибо большое за оперативный ответ и максимальный настрой на клиентов Ирине З-ой. Я была приятно удивлена оперативности и заботе.
18 октября, 08:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Для страхования ипотеки Сбербанка обратился СК Совкомбанк страхование. Ранее оформлял ОСАГО на свой автомобиль в этой же компании.  Как и прежде все оформили дистанционно. В сравнении с другими страховыми компаниями стоимость полиса оказалась самой п…
17 октября, 14:18
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Прекрасный специалист , все четко, доступно объяснила. Вопрос решен, благодарю . Цены по сравнению с другими страховыми компаниями по ипотеке низкие, поэтому и выбрала эту компанию . Все условия по договору ипотеки соблюдаются . Предварительный расче…
15 октября, 16:03
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Отличная страховая. Приятные девушки всё доходчиво объясняют, созваниваются, помогают в сложных вопросах. Если что то забыл или пропустил, ещё раз напомнят, расскажут. Очень приятно удивил ценник на страховые продукты, всем рекомендовала бы эту компа…
14 октября, 15:57
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Всё прекрасно! Менеджер Совкомбанк Страхования Анастасия Т-на всё наглядно и понятно объяснила, ответила на все вопросы развёрнуто и профессионально. Была вежлива и обходительна. Вопросов у нас было много, так как впервые приобрели свою новую квартир…
13 октября, 07:52
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть