Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дмитрий, Тверь (Тверская область)
26 марта, 15:05

Консультация в чате на сайте

Обратился в чат страховой компании 26.03.2025 с просьбой уточнить наличие офисов в городе проживания, т.к. самостоятельно не смог найти данную информацию. Оператор Марина сообщила, что страховая компания Совкомбанк Страхование работает дистанционно, офисов компании нет. На мой уточняющий вопрос о способе коммуникации Марина ответила, что клиенты обращаются в чат и на горячую линию для получения консультации. Договор заключается дистанционно, при оформлении полиса страхования страховая компания направляет ссылку на адрес эл. почты. Я попросил рассказать об условиях страхования квартиры. Оператор пояснила, что Моя квартира – это коробочный продукт, страхующий квартиры, имущество в них и гражданскую ответственность застрахованных лиц перед соседями. Указала срок и стоимость страхования, дату начала действия полиса с момента оплаты, а также список того, что можно застраховать. На мой уточняющий вопрос о стоимости полиса Марина ответила, что стоимость полиса зависит от выбранной программы страхования и привела варианты. После консультации дополнительных вопросов не возникло, на все вопросы получены ответы. Удобно, что вопросы можно было задать в режиме чата на сайте страховой компании.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    26.03.2025 15:31
    Уважаемый Автор! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    27.03.2025 17:16
    Спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, удалось ли оформить полис после консультации? 11.04.2025 Благодарим за обратную связь. Предлагаем оставить отзыв позднее, когда будет оформлен продукт, по которому вы консультировались 07.05.2025 Оценку засчитали.
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    27.03.2025 17:20
    Нет, пока думаю.
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    04.04.2025 21:00
    В дополнение к отзыву сообщаю, что после консультации мной 04.04.2025 оформлен полис страхования недвижимости.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Обратилась в Совкомбанк Страхование не по тому что об этой компании я много знала или рекомендации, а по тому что страховаться сдесь не дорого и быстро можно оформить полис. Вообще о страховых случаях я никогда не задумывалась и поэтому, если честно,…
12 августа, 17:10
Не влияет на рейтинг
8 услуг
starstarstarstarstar
Доволен услугами и в принципе банком, всем советую, лучший банк ♥️ Кредиты, страхование и тд все в целом очень хорошо! Персонал отличный, все подробно рассказали и показали! предложили чай кофе! Работают корректно и без задержек очереди, опла…
5 августа, 19:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень понравилась стоимость, оперативность, простота заполнения. Для сравнения лучше и нет банка и страхования. Я выбираю Совкомбанк. Для сравнения несколько вариантов в два а то и три раза дороже. Страховался в Росхострахе в два раза дороже. Устал п…
2 августа, 18:37
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Очень пожалела, что оформила тут страховку по ипотеке, недвижимость плюс жизнь, прислали полис с ошибкой в имени, уже больше недели пытаюсь добиться того, чтобы исправили полис, обещают каждый раз что отправят, но так ничего до сих пор и не произошло…
31 июля, 12:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Дважды страховалась в АО “Совкомбанк Страхование” в рамках ипотеки: страхование жизни и имущества. В моем городе не было офиса на момент оформления 1-го полиса, поэтому оформляла страховку онлайн. 2-й полис тоже оформляла онлайн, опираясь на пред…
30 июля, 18:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень благодарна специалистам Совкомстрахование за подробную консультацию по ипотечному страхованию и страхованию имущества, не осталось ни одного вопроса, на который бы я не получила ответа. Спасибо за отзывчивость, компетентность и профессионализм.…
29 июля, 14:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратилась с вопросом ежегодного страхования жизни через официальный сайт обычным обращение в чате по ипотечному кредиту. Быстро, без лишних вопросов менеджер Б-о Алена все объяснила и в течение получаса я получила платежное поручение для оплаты. …
26 июля, 15:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Решил застраховать квартиру без страховки жизни и титула, так как получается переплата, даже с учётом прибавки 1 % по кредиту, но каждый решает сам - жить без страховки или с ней 😊 На банки. ру выпал "Совкомбанк страхование"  с хорошей ценой. Услу…
25 июля, 21:46
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Очень хорошее обслуживание, работник вежливый, помог с решением вопроса быстро! Выгодные условия страхования  в офисе в Казани на Оренбургском тракте 22 а. Если не удобно ехать, то у них есть чат БОТ. Или можно сделать все онлайн. Сейчас эпоха ци…
17 июля, 10:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В этом году закончился страховой полис по ипотеки и задумался о выборе страховщика. Проведя сравнительный анализ всех компаний, которые были готовы застраховать мою квартиру, выбор пал на Совковбанк. Самая выгодная цена, возможность расрочки если исп…
16 июля, 17:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Сегодня первый раз оформлял Страховой полис на недвижимость в Совкомбанк страхование через Банки.ру. Оформление прошло оперативно, без задержек, а главное - не выходя из дома. Персональная благодарность менеджеру Т-ой Елене (Совкомбанк страхование…
10 июля, 14:08
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Благодарна за оперативную работу и внимательность менеджеров Совкомбанка Страхование, а также менеджерам Совкомбанка. Два года пользуюсь услугами страховой компании и очень рада минимальной стоимости продукта страхования! А также не один год пользуюс…
4 июля, 07:21
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Отличная компания, отличные сотрудники, все понятно и ясно объяснили, быстро соориентировали, и выслали все необходимое! Это так важно, огромная экономия времени для клиентов! Так держать! Успехов Вам! Буду обращаться в данную компанию! Сотрудник…
19 июня, 14:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В июне 2024 года я обратился в Совкомбанк Страхование за страховкой недвижимости и жизни. Страховая компания оперативно помогла решить мою задачу. Я позвонил в банк, затем мне пришла смс со ссылкой на форму, после заполнения на почту пришёл список…
11 июня, 18:59
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Много писать не буду, буду краток я в первые обратился в эту компанию и не пожалел. И сразу хочу выразить огромное спасибо сотруднику этой компании Р-й Людмиле В,за то что человек грамотно всё объяснил и рассказал. Отличная страховая компания , с…
7 июня, 16:34
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
02.06.2024 года в 07:33 пришлось обращаться в чат, чтобы узнать является ли мой случай страховым по оформленному мной полису страхования недвижимости. В полисе я прочитала, что бытовая техника страхуется тоже по моему полису. Дело в том, что у меня с…
2 июня, 09:08
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Благодарю Людмилу Р-у за отличную и оперативную работу. Страховую компанию Совкомбанк . Меня все устроило.!!! Быстро, качественно, приветливо. Цена полностью меня устроила! Все решено дистанционно, никаких заморочек!  Желаю дальнейших успехов в р…
28 мая, 10:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла страховой полис у Р-ой Людмилы В. Отличный специалист, чёткая, быстрая, грамотная работа, всегда на связи. Подробно объясняла все моменты в процессе. В связи с необходимостью просила провести оформление быстро, моя просьба полностью удовлет…
23 мая, 18:44
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Благодарю сотрудников управления  ипотечного страхования г. Санкт-Петербург - С-ую Лидию и Ш-ву Ольгу.  Полис оформлен быстро, профессионально. Сопровождение на каждом этапе. Нужно было успеть оформить ипотеку с господдержкой, и это получилось. Прият…
23 мая, 17:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Всем рекомендую обращаться по страхованию. Страхуем не первый свой объект недвижимости и очень довольны. Поддержка супер, ответы на вопросы моментальные, цены - просто радуют. Разница в цене просто колоссальная по сравнению с другими компаниями. …
17 мая, 13:42
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Специалист по страхованию объектов недвижимости, да и не только, быстренько рассказала мне что и как, проконсультировала и оформила все за 15 минут 👍 самое классное, что страховой полис вышел мне в пять с половиной раз дешевле, чем в сбербанке..🔥 …
12 мая, 09:12
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Имею действующий полис страхования "Моя квартира".  Возник вопрос : является ли короткое замыкание страховым случаем по данному полису? 9 мая в 00:52 с этим вопросом обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк. Мне коротко и яс…
9 мая, 19:28
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Хочется отметить качество обслуживания и компетентность персонала «Совкомбанк Страхования». Такими качествами обращает на себя внимание работа сотрудника «Совкомбанк Страхования» М-й Кристины Д. Ее отличает высокое качество работы, компетентность и …
8 мая, 21:17
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховала ипотеку в Совкомбанке. Огромное спасибо менеджеру З-й Ирине Б за внимательность, подробные объяснения и оперативность 👍 но вначале были сложности с выходом на менеджера, чат-бот не понимал, что мне нужно, пришлось оставлять заявку. На …
8 мая, 16:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я регулярно страхую принадлежащее мне имущество. Коробочный продукт - это форма страхования, которая мне нравится. Я пользовалась услугами нескольких страховых компаний и банков по страхованию имущества, и из всех банков, предоставляющих услуги по ст…
7 мая, 11:38
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть