Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Москва
27 марта, 16:27

Накопительное страхование жизни

Я Елена, очень вас прошу помочь мне сложившейся ситуации. Я пенсионер, мне уже 68 лет. Мне оформили договор накопительного страхования жизни на не подъёмную для меня сумму. ВМВР1А № 0****29 от 13.10.2021г. Менеджер меня уговорил его оформить, я не поняла всех условий и не знала, что мне нужно будет вносить ежегодно по таким огромным для меня суммам и в течение 10 лет! Такой продукт может подойти для молодых, но я пенсионер и у меня нет возможности пополнять. Я копила всю жизнь эти сбережения для выхода на пенсию, сейчас я закончила свою трудовую деятельность и получаю только пенсию! Я не могу физически и финансово потянуть такую ношу на одну только пенсию. При оформлении договора я сообщала менеджеру, что не смогу пополнять такими суммами, так как из дохода у меня только пенсия и других источников дохода у меня нет. Мне сообщили, что ничего страшного, можно через год уменьшить сумму или забрать с учетом дохода. Когда я обратилась в Сбербанк, мне сообщили, что необходимо пополнить договор. В противном случае договор расторгнут, и я ничего не получу. Менеджер сообщил, что можно подать обращение и мне вернут, но прошло уже достаточно времени мне ничего не вернули. Прошу вас войдите в мое положение и помогите вернуть вложенные денежные средства. Я пенсионер, ветеран труда и получаю только пенсию.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Удобное приложение
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    27.03.2025 17:25
    Добрый день! Всё уточню и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    28.03.2025 16:45
    Добрый день! Пожалуйста, отправьте на почту zabota@sberbank.ru фото заявления, и опишите ситуацию. В теме письма напишите: «Банки.ру 118882/ВМВР1А № 0000368329». Получив письмо, мы рассмотрим ваше обращение индивидуально. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    30.03.2025 16:39
    Спасибо за отзыв. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании? 22.05.25 Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
  • Автор отзыва
    31.03.2025 13:18
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Добрый день! Пожалуйста, отправьте на почту zabota@sberbank.ru фото заявления, и опишите ситуацию. В теме письма напишите: «Банки.ру 118882/ВМВР1А № 0000368329». Получив письмо, мы рассмотрим ваше обращение индивидуально. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день, Мария! Направила на почту заявление
  • Сбербанк страхование жизни
    31.03.2025 14:10
    [quote][b]user-205021322726[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Добрый день! Пожалуйста, отправьте на почту zabota@sberbank.ru фото заявления, и опишите ситуацию. В теме письма напишите: «Банки.ру 118882/ВМВР1А № 0000368329». Получив письмо, мы рассмотрим ваше обращение индивидуально. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день, Мария! Направила на почту заявление[/quote] Добрый день!  Письмо получила, спасибо!  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    03.04.2025 20:38
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:[quote][b]user-205021322726[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Добрый день! Пожалуйста, отправьте на почту zabota@sberbank.ru фото заявления, и опишите ситуацию. В теме письма напишите: «Банки.ру 118882/ВМВР1А № 0000368329». Получив письмо, мы рассмотрим ваше обращение индивидуально. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день, Мария! Направила на почту заявление[/quote] Добрый день!  Письмо получила, спасибо!  С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый вечер! прошу прислать документы на электронную почту
  • Сбербанк страхование жизни
    04.04.2025 13:33
    Здравствуйте! Мои коллеги направили вам документы на e-mail.   С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    07.04.2025 13:11
    Добрый день! Если вы сами расторгаете договор страхования, возвращается выкупная сумма в пределах сформированного резерва, внесённые деньги не выплачиваются в 100% размере. Подписав договор страхования, вы подтвердили, что ознакомились и согласились с его условиями. Тем не менее, мы с коллегами считаем, что можно решить вопрос индивидуально. Направили вам предложение на электронную почту. Если вы согласны с его условиями, подпишите приложенное в письме заявление, приложите ваши банковские реквизиты и оригинал заявления, которое вы ранее отправляли, и направьте их в адрес страховой компании почтой России или через офис Сбера. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть