Залив квартиры

Произошел залив квартиры с этажа выше. Ранее в Т-страховании оформил полис страхования имущества № 790*****96. Вечером через чат в приложении банка написал о случившемся, утром со мной в мессенджере связалась менеджер страховой компании Анастасия, запросила дополнительную информацию. В тот же день, как я отправил информацию, Анастасия сообщила, что ко мне приедет эксперт для оценки ущерба. Эксперт на следующий день связался со мной и договорился о удобной мне дате экспертизы. Эксперт всё внимательно осмотрел и через день после экспертизы на мой счет была переведена сумма, в которую оценили ущерб. Размер суммы, по моему мнению, вполне соответствует стоимости предстоящего ремонта