Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Александр, Екатеринбург (Свердловская область)
29 марта, 22:18

Хороший продукт для страхования в путешествиях

Во время отдыха в Таиланде понадобилось обратиться за консультацией по заболеванию. Была оказана онлайн консультация, выписан рецепт (с учетом местного ассортимента в аптеках). Препараты приобретал самостоятельно, позже подал на компенсацию за потраченные средства. Из плюсов: - короткие сроки от обращения до консультации с врачом - купить препараты можно в любой аптеке, главное предоставить позже чеки Из небольших минусов: - не все выписанные препараты, врачом от страховой, компенсируются страховкой. В правилах указаны типы лекарств, которые страховая не оплачивает. Заранее, конечно, никто не читает этот список. Но и узнать перед покупкой, какие из выписанных лекарств будут компенсированы тоже нельзя. Хотя это было бы логично и удобно, проверить какие из лекарств будут компенсированы.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    30.03.2025 08:40
    Здравствуйте. Для нас важно, чтобы вы чувствовали нашу поддержку и получали качественную помощь в непростые моменты. Спасибо, что поделились опытом. Мы рассказали об исключениях по медицинской помощи и компенсации в пункте 10.6 правил страхования: https://cdn.tinsurance.ru/static/documents/vzr_actual.pdf Их разместили в мобильном приложении и на нашем сайте: https://www.tbank.ru/insurance/help/health/travel/get-compensation/how-refund/
  • Администратор Народного рейтинга
    01.04.2025 16:37
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю? Уточните, пожалуйста, сколько времени прошло с момента подачи вами заявления в страховую компанию до момента получения денежных средств? 02.04.25 Оценка засчитана.
  • Александр
    Автор отзыва
    01.04.2025 20:54
    10 марта обратился по страховому случаю, консультацию врача получил в этот же день. 11 числа подал заявление на компенсацию, приложив все чеки. 19 числа со мной связались для уточнения данных 23 числа получил выплату.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила страховку " Путешествие", в отпуске, в Сочи, ребёнок получила солнечный ожог 2 степени, обратилась к страховой, так как пошли волдыри и я не знала ехать ли в больницу или это лечится амбулаторно, ребенок на инвалидности , столкнулис…
26 июня, 11:20
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, хочу похвалить работу Т-страхования. Оформил полис который предоставляется бесплатно при переходе на premium. Поехали в Турцию семьей с двумя маленькими детьми 1.8 года и 5 лет. Местность - Белек. Дети подхватили ротавирус со всеми посл…
25 июня, 20:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса: 7504328482 Обращался по поводу задержки багажа на внутреннем рейсе. Заявление подал 22 июня, приложил все документы — всё оформил дистанционно, через приложение банка. Сама подача заняла минимум времени, интерфейс понятный, инструкции …
25 июня, 19:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболел ребёнок в отпуске, температура высокая и больше никаких симптомов. Хоть мы и часто посещаем Адлер, но «своих» врачей тут нет. Обратились в страховую, приехали с частной СМП, фельдшер осмотрел ребёнка, затем нам согласовали визит в клинику в …
25 июня, 18:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вместе с авиабилетами купил страховку на путешествие (задержка рейса, потеря документов, багажа и тп). Рейс отменили, а страховой случай отклонили, так как нужно было зарегестрироваться на данный рейс. Все было прописано в полисах и условиях - по…
25 июня, 17:00
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была в поездке в Японии, резко заболело горло, поэтому обратилась в страховую по полису № 8898248399 для консультации с врачом. Очень оперативно мою заявку направили на партнеров. Со мной связались и в считанные минуты назначили онлайн прием с доктор…
25 июня, 16:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летел авиарейсом с багажом (два сегмента, короткая стыковка в Пулково). По прилёту 30.05.2025 г. в пункт назначения г. Пермь мой багаж на ленте транспортёра так и не появился. Как и положено, подал багаж в розыск и только на следующий день его получ…
25 июня, 15:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
номер обращения TRV-25-502849 менеджер Александр От всей души благодарим Александра за оказанное ОПЕРАТИВНОЕ содействие, с момента наступления страхового случая, до обращения нами в клинику прошел всего час, менеджер всегда был на связи, к моменту пр…
25 июня, 12:56
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нам задержали вылет домой из Анталии на 4 часа. По возращении обратились по страховому случаю. В течении суток наше обращение не только было принято, но и решено с положительным результатом. Спасибо оперативности компании и менеджерам! Рекомендую все…
25 июня, 10:41
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в Паттайе обратился в чат поддержки Т-банка для обращения в госпиталь 13.06.2025. Обращение было не экстреннным, но сотрудник поддержки отреагировал достаточно быстро и после написал сотрудник Т-страхования, Надежда. Под коленом выскочила …
25 июня, 09:17
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
24 мая 2025 года ребенок на отдыхе в Турции сломал ногу в детской игровой. Обратились со страховым случаем в Т-страхование. Специалисты отработали все быстро и четко направив подтверждение оплаты на обследование и лечение в кратчайшие сроки, помогли …
25 июня, 08:48
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале июня отдыхали 2 недели в Турции. В один из дней почувствовал себя плохо - слабость, тошнота - отравление или что-то похожее. Долго ждать развития событий не стал - обратился через чат в приложение Т-Банка. Оператор быстро перевел на Балт-асс…
25 июня, 06:45
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июне 2025 заболела, находясь в Таиланде, в Паттайе. Накануне отъезда поднялась температура. В 20-07 обратилась в чат банка с сообщением о страховом случае. Через 10 мин мне прислали ссылку для оформления заявки. А еще через 20 мин со мной в выбранн…
24 июня, 20:37
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелете из г. Казань в г. Анталья (Турция) произошла задержка авиарейса 2s 024 12 июня 2025 .По своему страховому полису TRV -25-503358 обратился к своему менеджеру. Мое обращение номер 8519062033 было направлено к Поповой Анастасие. Она мне н…
24 июня, 20:23
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В глухих лесах Урала на реке во время туристского сплава цапнул меня Клещ Валера. Цапнул ночью во сне и был яростно расчесан и пал смертью храбрых. А раз клеща нет, то и в городском травмпункте вам скажут хрен а не укол иммуноглобулина. И диалог с ни…
24 июня, 19:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховала себя и свою семью перед поездкой в Турцию. Как говорится, на всякий случай. К сожалению, случай всё-таки наступил в середине отдыха. Ребёнок заболел, температура и боль в горле, обратились в стаховую через приложение банка. Была оперативна…
24 июня, 18:56
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился за помощью будучи в Турции г. Фетхие в июне 2025г. Заболело ухо после плавания. Прекрасно организовали помощь , агент Анжелика все четко и вовремя подготовила, связала с местными структурами в больнице. Ни задержек, ни проволочек, все по …
24 июня, 18:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являюсь premium-клиентом Т-Банка, поэтому в мою страховку входит страхование франшизы при арендае машины. В Брал машину в Черногории, франшиза 700 евро. Притерли на парковке, прокатчик оценил ущерб в 250 евро. Обратился в страховую через чат в прилож…
24 июня, 17:33
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я оформляла страховой полис для поездки в США с максимальным покрытием, т.к. не хотелось иметь проблем с медициной. В итоге я заболела на третий день длительной поездки, поэтому сразу обратилась через Приложение Тинькоф за оказанием мед. помощи, чтоб…
24 июня, 16:55
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в поддержку Т-банка по случаю утери багажа авиакомпанией(багаж вернули через 6 дней) ,поскольку имела полис путешественника ,который включал в себя страхование подобного случая. Оператор поинтересовался на какой платформе мне будет удобнее…
24 июня, 15:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня бесплатный полис страхования путешествий в рамках подписки Premium. Был в отпуске, решил слетать в гости к родителям из Москвы в Краснодарский край. К сожалению, на Кубани приболел. Кашель, температура. Решил обратиться в единственную в го…
24 июня, 15:49
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию с заявлением о наступившем страховом случае по полису защита багажа «Весь МИР» номер 3588655600.Прилетел из отпуска в Пулково 20.06.25. А багаж задержался , остался в Баку. Обратился через приложение Т- банка в страхов…
24 июня, 14:32
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла страховку по потери багажа. Обращение написала в чате банка и заполнила заявление. Со мной связался менеджер банка Даниил и написал какие нужно предоставить документы. Я отправила документы и было составлено по моим документам заявление, ко…
24 июня, 13:43
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июне 2025г. отдыхали на Кипре всей семьей, перед поездками всегда с мужем оформляем страховку для путешествий, в этот раз страховка пригодилась. Бабушке потребовалась медицинская помощь, и я сразу же обратилась в чат Т-банка в мобильном приложении.…
24 июня, 12:29
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По прилету в Минск я покрылась крапивницей. Обратилась через чат приложения по страховому случаю. Через чат-бота описала симптомы, время происшествия. В течение 30 минут со мной связалась врач по телефону, предварительно ознакомившись с анамнезом и …
24 июня, 08:57

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть