Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Никита, Йошкар-Ола (Республика Марий Эл)
31 марта, 11:01

Т-банк отказывается страховать мотоцикл

Вот уже третий год я прохожу через ад, страхуя мотоцикл в Тинькофф. Всем уже давно известно, что на сайте стоит "заглушка", выдающая ошибку при попытке застраховать мотоцикл. В чате они иногда просят отправить им документы на электронную почту, но это тоже уловка. На самом деле никто вам ничего не оформит в этой конторе. Единственный вариант, работавший у меня два года подряд - писать в чат поддержки и просить оформить полис через чат. После непродолжительных споров, обычно они оформляют полис по фоткам документов. Но не в этом году. Сотрудник Анастасия наотрез отказывается оформить полис, а когда я прошу выслать мотивированный отказ для подачи жалобы - пишет, что "возможности оформить полис нет, но это не отказ." Полнейший сюр. Никому не рекомендую тратить свои нервы.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    31.03.2025 12:04
    Здравствуйте. Чтобы сделать ОСАГО для мотоцикла, достаточно оформить его на нашем официальном сайте. Для этого нужно перейти в раздел "ОСАГО" → пролистайте страницу вниз → "ОСАГО для нелегковых ТС". Если клиент сталкивается со сложностями, то проверяем их причину и предлагаем другие доступные варианты. Проверим свои ответы в поддержке и примем меры, если консультировали вас неверно. Спасибо за обратную связь! Выпустили полис, который вы можете оплатить в приложении. Он начнет действовать с 1 апреля.
  • Администратор Народного рейтинга
    02.04.2025 16:13
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, «на сайте стоит "заглушка", выдающая ошибку при попытке застраховать мотоцикл», — подскажите, пожалуйста, на каком этапе выдаётся ошибка? 10.04.2025 16:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса 0*****7. Обратилась по страховому случаю. В мою новую машину врезались🤦🏽‍♀️ настроение было на нуле. Т-страхование своей клиентоориентированностью, оперативностью, отзывчивостью сгладили всю неприятную ситуацию. Спасибо всем опер…
17 апреля, 09:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП – думал, что оформление будет сложным и долгим. Однако всё прошло быстро и чётко: 1 Быстрая оценка ущерба - отправил в чат фотографии повреждений, и уже через час мне прислали расчёт на согласование. 2 Индивидуальный менеджер - со м…
17 апреля, 09:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по Страховому случаю. Никогда до этого не было ДТП. Вообще, страховки Т-страхования хвалили все знакомые. Но тут пришлось лично все испытать. ДТП было 10 апреля. А 13 апреля уже проучили страховую выплату. Сумма покрывает все расходы. …
17 апреля, 03:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП водитель на моей газели: в него врезалась иномарка. Вызвали ГИБДД, все оформили. Страховка была оформлена в Т-страхование. Мне сразу понравилось то, что полис ОСАГО удобно оформлять в приложении банка. Подача документов при наступлени…
17 апреля, 00:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всем доброва времяни суток. Обратился в страховую компанию Тинькофф после оформления дтп, так как страховал свой автомобиль через приложение Тинькофф. Заполнил заявление через приложение, а также предоставил необходимые документы. Паспорт,стс, ев…
16 апреля, 16:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ну очень быстро работают, в течении трех дней вопрос закрыли по выплате суммы. Заполнение каких либо форм в бумажном виде не надо, все в электронном виде. Приехали, документы сами забрали. Теперь только Т - Страхование , лучше нет. Разные были страхо…
16 апреля, 12:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в ДТП 29.03.2025г. не по своей вине, сразу после получения всех справок с ГИБДД 09.04.2025г. обратилась в свою страховую компанию от Т-банка. Обратилась онлайн, через приложение, сфотографировала всё документы, повреждения машины. Ко мне п…
16 апреля, 11:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Т-страхование - лучшая страховая компания. Всё чётко, быстро, по делу! 15.04.2025 произошло дтп, заявили страховой случай и быстро рассчитали выплату, связался менеджер Екатерина Ш. (Очень приятная девушка, всё предельно понятно и чётко, отвечает сра…
16 апреля, 10:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось страховое событие. Ранее Т-Страхованием не пользовался. Попал в ДТП и сразу же обратился по полису №ХХХ 046*****47 за консультацией через мобильное приложение. На связь вышел менеджер по урегулированию Ксения М. , все подробно разъяснила и…
16 апреля, 08:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
Приобретал автомобиль по параллельному импорту - соответственно уже с госномерами. При покупке оформил ОСАГО, внес все свои данные + ЭПТС автомобиля. Спустя 4 дня поставил автомобиль на учет, получил новый СТС и госномера, которые решил внес…
16 апреля, 07:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился со страховым случаем. Быстро назначили страхового комиссара, он рассказал что и как сделать. Удобное оформление в приложение страхового случая. Все онлайн. Сразу назначили менеджера, с ним на связи, отвечает на все вопросы с первого раз…
15 апреля, 20:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить Т-Страхование в лице менеджера по урегулированию Ольгу К., за оперативную оценку и выплату после наступления страхового случая 11.04.25 г в котором я был пострадавшим! Все было очень быстро и качественно, обращение было через э…
15 апреля, 18:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
10.04 я попала в ДТП, где я являлась пострадавшей. В этот же день я обратилась в свою страховую компанию, Т-страхование. В мессенджере со мной связалась менеджер компании Анастасия В. Анастасия объяснила, какие документы, фото необходимы для офор…
15 апреля, 16:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. У меня был страховой случай по Осаго. Я был не виноват, въехали сзади. Достал жёлтый конверт который мне привезли лично на дом в удобное для меня время. В пакете чёткие инструкции как и что делать. Позвонил на горячую линию. Ср…
15 апреля, 13:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Благодарю компанию за оперативность и профессиональное решение вопроса. Особая благодарность Екатерине Ш. Урегулирование выплаты ущерба по ОСАГО прошло наилучшим и благоприятным образом за несколько часов. Желаю всему коллективу и компании Т-Банк…
15 апреля, 13:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю. В ДТП была пострадавшей. После составления европротокола, созвонилась с банком, объяснила ситуацию. Очень быстро со мной связалась персональный менеджер Мария и все очень подробно и понятно объяснила что нужно сдела…
15 апреля, 10:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случился страховой случай. Мою машину зацепило проезжающее мимо ТС. После всех процедур в ГИБДД я обратился в т-страхование за выплатой по страховке. Обращение делал через мобильное приложение. Моему удивлению не было предела, когда через четверть ча…
15 апреля, 02:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании «Т-страхование» за невероятно быстрое и профессиональное урегулирование моего страхового случая после ДТП, которое произошло 6 апреля. Уже 14 апреля я подписал все необходимые документы и, ч…
14 апреля, 23:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
10.04.2025 произошло это все в Белгороде на территории парковки университета БГТУ им. В.Г.Шухова. Когда я пошёл на пары. Транспортное средство стояло с 08:00 никому не мешало, в 13:55 произошло ДТП поцарапали машину. Обслужили быстро и хорошо, дал…
14 апреля, 19:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
13.04.2025 Попала в аварию в г Ижевск, виновником была не я, все решили по страховому случаю 14 апреля обратилась на горячую линию, через приложения и банк. Оператор все объяснил, быстро решил, сказали, что при выявлении скрытого дефекта будет еще…
14 апреля, 16:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.04.2025 года в городе Кострома обратился в компанию Т- страхование через мобильное приложение по страховому случаю полис ОСАГО произошедшем 10.04.2025 г.очень быстро и без сложностей был решен вопрос по моему обращению Приятно удивлен! Не ожи…
14 апреля, 15:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
10.04.2025г. г Энгельс со мной произошёл не приятный случай, я двигаясь на машине прямо по парковке в мою машину двигаясь задним ходом врезается такая же машина ка у меня, и цвет такой же, Обратился по страхвому случаю ОСАГО, компания т-страхование. …
14 апреля, 15:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале месяца, на Ленинском проспекте в Москве произошло ДТП. Сразу обратился в компанию, где сразу поняли проблему и зарегистрировали страховой случай, так же дале несколько советов, чтоб избежать в дальнейшем затруднений с оформлением и выплатой.…
14 апреля, 13:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В меня въехала машина и помяла крыло,через аварийных комиссаров оформили страховой случай и направили на осаго ,в моем случае это Т-страхование .через чат поддержки и специалиста Ксению,мне предельно понятно объяснили как оформить документы,такое дел…
14 апреля, 13:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 07.04.2025, в котором оказался пострадавшим. Обратился через приложение, подал документы и прикрепил там же фото, вопрос был быстро решён, все сотрудники вежливо общались, выплаты пришли на 5ый рабочий день, что считаю своевременным. По…
14 апреля, 13:12
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть