Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-ЖизньСтрахование жизни и здоровья
Страховой случай
, Москва
31 марта, 14:42
Все прошло хорошо
Я знала, что страховку можно вернуть, но никогда не думала, что сделаю это сама. Когда я начала разбираться, оказалось, что для возврата не нужно обращаться к юристам. Все условия можно найти на сайте страховой компании. Я смогла быстро и легко вернуть деньги без дополнительных расходов.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- АльфаСтрахование-Жизнь31.03.2025 15:47Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам жаль, что Вы приняли решение расторгнуть договор страхования. Мы будем рады видеть Вас нашим клиентом в будущем.
Администратор Народного рейтинга03.04.2025 13:08Спасибо за ваш отзыв. Автор, укажите дату вашего обращения в страховую компанию? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 11.04.2025 13:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Страховка до сих пор не возмещена! Расторгнув Договор о страховании жизни, по кредиту. Результат 0 (НОЛЬ), из-за досрочного погашения! Отмазок полно. Не советую... Деньги трудно вернуть. Был на СВО, попросил родных забрать финансы по Генеральной дове…
22 мая, 19:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Премию сотруднику Колл-центра- Анне! Все чётко, грамотно, и быстро! Обратился чтобы помогли написать заявление на возврат страховки. Все сделали чётко и без проблем. Так еще и самому никуда не нужно ездить и собирать бумажки. Огромное спасибо за таку…
22 мая, 16:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Мною был заключен кредитный договор с АО"Альфа-Банк" от 27.08.2021 через мобильное приложение банка сроком на 7 лет. Для получения более низкой кредитной ставки, мною были заключены договора страхования жизни, в том числе расширенная программа c ООО …
22 мая, 15:13
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день!
Столкнулся с вопиющей несправедливостью при обслуживании в Альфа Банке, а именно с навязанной программой страхования к потребительскому кредиту, без которого процентная ставка составляла бы 17.5%.
Чуть позже выяснилось, что можно…
20 мая, 10:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
22.06.22 год мой муж оформил кредитную карту в Альфа- банке N FO*****97. При оформлении его застраховали в Альфа страховании жизнь, присоединив к коллективному договору страхования жизни и здоровья держателей кредитных карт. Т.е Альфа-банк и АльфаСтр…
19 мая, 16:41
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
07.05.2023 был взят кредит в ООО "Хоум Кредит Банк" к нему две страховки,в том числе от ООО "АльфаСтрахование-Жизнь".
Так как кредит мне не нужен.я сразу решил его закрыть досрочно,но оказалось ,что нужно сначала вернуть страховки... Стал звонить …
17 мая, 10:21
Отзыв проверен
3 услуги
Оформлял кредит в альфа банке онлайн через приложение. Как обычно там добавили страховку. Ну понятно вроде жизнь и здоровье. В итоге по получению кредита увидел, что страховки 2 шт, одна явно лишняя и не влияет на процент кредита. Сразу захотел от не…
16 мая, 11:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В декабре 2022 года приобрел автомобиль в кредит через Альфа-Банк. В договоре зафиксировано снижение процентной ставки при оформлении полиса страховании жизни и здоровья в компании АльфаСтрахование-Жизнь.
Также, автосалон предоставил скидку на ав…
11 мая, 16:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте,
в 25 05 2022 взял потребительский кредит на сумму 1039000 на 3 года, погасил досрочно месяц назад . Страховых случаев не было.
При обращении в страховую началось самое интересное. Поехал в Альфа-Банк взял справку о гашении кредит…
10 мая, 22:39
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Проблема решена
Начну с того, что все положительные отзывы, которые есть на эту компанию - абсолютные фейки. 8 мая мною был оформлен потребительский кредит в альфа-банке, пот оформлении предлагалось оформить страховку жизни, что уменьшило бы кредитную ставку на 12% …
9 мая, 19:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день.
Был оформлен кредит наличными в Альфа банке 11.11.2022 года кредит был погашен досрочно 05.05.2023 года АльфаСтрахование отказываются вернуть страховку за не использованный период, хотя ранее звонил и уточнял в банке и уверяли что можно…
9 мая, 18:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
При оформлении Договора потребительского кредита было подключено страхование по Договору № U541AP4KTL2304****32 от «26» апреля 2023 г. на сумму 180 664 рубля 8 копеек (Сто восемьдесят тысяч шестьсот шестьдесят четыре рубля 8 копеек).
Перейдя по с…
8 мая, 19:23
Страхование жизни и здоровья
При выдаче кредита по «ошибке системы» со слов сотрудника, выдали страховки к потребительскому кредиту. Сказали обращаться в страховую и все расторгнут, но сотрудники горячей линии яро угрожают статьями и всем чем можно, лишь бы не расторгать договор…
6 мая, 14:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Недавно я решил отказаться от страховки и, к сожалению, столкнулся с мошенниками. Они предложили свою помощь в расторжении договора и утверждали, что я сэкономлю время и нервы, если обращусь к ним.
Поддавшись на их убеждения, я согласился и перед…
5 мая, 18:19
Страхование жизни и здоровья
Недавно я столкнулся с ситуацией, когда хотел отказаться от страховки, и мне постоянно звонили различные мошенники, предлагающие "помощь" в расторжении договора за деньги. Однако, я принял решение обратиться напрямую в страховую компанию и позвонил н…
5 мая, 18:07
Страхование жизни и здоровья
Недавно мне потребовалось разобраться в некоторых вопросах, связанных со страховкой, поэтому я решил обратиться на горячую линию страховой компании. Сотрудник компании подробно и профессионально ответил на все мои вопросы, предоставил мне полезную ин…
5 мая, 17:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Будьте осторожны! Компания навязывает дорогие, никому не нужные страховки при получении кредита в Альфа Банке. При этом стоимость страховки включают в сумму кредита, а потом, пользуясь лазейкой в законе, не возвращают при досрочном погашении кредита.…
5 мая, 17:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Итак, в июне 2022 года угораздило меня взять кредит 700к в Альфа банке на 60 месяцев. Хотя предлагали и Сбер и Совкомбанк и Русский стандарт. Подумал, ну наверное примерно щас у всех всё одинаково, возьму в Альфа. Ежемесячный платёж составил 24к. На …
5 мая, 16:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Недавно я столкнулся с необходимостью отказаться от кредитного страхования, которое оформил ранее. Однако, мне пришлось столкнуться с проблемами при попытке связаться со страховой компанией. Звонки в колл-центр не увенчались успехом, так как постоянн…
4 мая, 18:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Не так давно я оформлял кредит и думал, что страхование мне не потребуется. Однако, прежде чем принять окончательное решение об отказе от страховки, я решил позвонить в колл-центр страховой компании и уточнить условия.
Сотрудник колл-центра подроб…
4 мая, 18:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
24.04.2023 мной был оформлен потребительский кредит в Альфа-банке. После оформления выяснилось наличие двух полисов страхования в Альфа-Страхование-Жизнь. Один обязательный, второй не обязательный, стоимостью 591482,52 руб.
25.04.2023 мной было з…
4 мая, 12:55
2 услуги
Добрый день!
При оформлении он лайн кредита 02.05.2023 г. было предложено для снижения ставки приобретение 2 полисов защиты. После оформления я обнаружил что 1 из полисов на 535468.26 коп не является обязательным.
03.05.2023. Обратился на вашу …
4 мая, 10:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Жена в 2020году застраховала жизнь в альфа страховании на 5 лет, в 2023 году получила 1 группу инвалидности мы собрали все документы которые нам сказали собрать и отправили почтой через 10 дней получили отказ в выплате страховки мотивация болезнь не …
3 мая, 17:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Недавно я столкнулся с ситуацией, когда мне навязали страховку при оформлении кредита. Вначале я не понимал, что это было лишним, и согласился на условия, предложенные менеджером банка. Однако, после изучения деталей договора и осознания, что страхов…
3 мая, 17:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Ужасней страховой компании просто не придумаешь! Очень разочарована Альфа-Банком. Мною был взят кредит 22.04.23г на сумму 890т руб. со сниженной процентной ставкой и страхованием, на следующий день мне поступили денежные средства.
Удивила сумма д…
2 мая, 23:03
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Tasssya
Поход с палатками - отдых или испытание на прочность?
31
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
Банкир 007
Новая схема мошенничества
3
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Viktoria Ki
Кажется, что летом можно будет поесть фруктов и овощей!
27
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
7
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
11
Софи
Как раскрутить продажи хэндмейда?
9
Ещё 64 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование