Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
starstarstarstarstar
Светлана, Орск (Оренбургская область)
1 апреля, 07:23

Самая отвратительная компания!

Можно было бы поставить ноль но увы такой оценки нет. Эту компанию ни кому не посоветую!!! Обслуживание отвратительное. Счета за страховку отправляют быстро, на этом все плюсы закончились. Обратились по расторжению страховки и возврату денежных средств….Филиал в Орске сказали что этим не занимаются и дали номер Оренбургского филиала, при том не верный. В Оренбургском филиале нас «пинали» с 05 марта, коротко говоря что этим не занимаемся обращайтесь не знают куда. Ни каких объяснений, сотрудники ни компетентны вообще ни в чем. Наша заявка была все таки отправлена 25 марта и до первого апреля мы не получили ни какого решения, кроме предложения воспользоваться мобильным приложением. Самая отвратительная компания!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • ВСК
    01.04.2025 09:24
    Добрый день! Проверим информацию по вашему отзыву. На ящик klient@VSK.RU направьте ФИО страхователя и номер договора страхования.  В теме письма укажите banki/119261. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • ВСК
    03.04.2025 09:48
    Добрый день! К сожалению, мы не получили от вас необходимой для проведения проверки информации, в связи с чем не сможем ответить на ваш отзыв. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    03.04.2025 17:19
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? 11.04.2025 17:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Полисы: КАСКО - 19000VO****52 (от 19 сентября 2019) ОСАГО - 5034****53 (от 21 сентября 2019)       Страховался 3 года, и в целом всё устраивало, но в июне 2020 решил сменить машину. Продал старый авто 27 июня и решил обратиться в ВСК по поводу р…
22 июля, 11:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ужасная страховая. После окончания договора лизинга не переофомляют полностью оплаченные полисы осаго и каско. Придётся оформлять новые полисы, естественно в другой СК. Связь с ними только по эл.почте, на письма не отвечают. Позвонить им нельзя. Колл…
17 июля, 18:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В страховом доме ВСК у меня оформлены полисы КАСКО и ОСАГО. Так как я практически каждый день за рулем, для меня иметь договор с надежной страховой компанией - жизненная необходимость. Потому что на дорогах бывают разные ситуации.   За 1,5 года сот…
16 мая, 23:36
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла страховку GAP на 2 года, через 10 месяцев написала заявление о досрочном расторжении и возврате неиспользованной страховой премии. ОТКАЗАЛИ! По выплатам по страховке не обращалась. То есть денежки заплати им за два года, а возвращать их ник…
24 апреля, 14:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
28 февраля 2020 г. оформил в данной компании полисы ОСАГО и КАСКО.  По ряду причин решил отказаться от дальнейшего сотрудничества и 3 марта 2020 г. подал заявления  на расторжение договора КАСКО и аннулирование договора ОСАГО. Оба договора еще н…
25 марта, 10:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Ранее я уже писал по поводу нашего дела 2121709. Теперь ситуация следующая, по нашему делу пришел отказ в рассмотрение дела без справки ДТП, а оснований на это не было. У нас  комбинированное страхование и соответственно пока идет …
11 марта, 11:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении электронного полиса допустила ошибку в дате начала и окончания полиса. Автоматом поставилось с 09.03.2020 по 08.03.2021, а было необходимо с 18.03.2020 по 17.03.2021. Теперь на автомобиле 2 действующих полиса.  В тот же день или на…
9 марта, 12:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Столкнулся с неадекватным поведением сотрудников компании ВСК в офисе Орехово-Зуево. Элементарная задача, по вписанию еще одного водителя в полисы осаго и каско принесла, столько негативных эмоций, что и описать трудно.  Все началось со звонка …
7 февраля, 15:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
ДД! Попала в дтп, я потерпевшая, виновник въехал сзади в а/м. С виновником договорились что он возместит ущерб, обменялись контактами и он уехал. Подумав я все таки вызвала сотрудников ГИБДД на место ДТП, была составлена схема. В соответствии с м…
2 февраля, 12:07
3 услуги
starstarstarstarstar
У меня лизинг в Европлане, с 24.11.2019г. требую во всех формах письменных и устных закрыть полис КАСКО и какую то ДОСАГО в ВСК и открыть в Согласии, полностью игнорируют все запросы, тянут резину, делают вид что не понимают что от них хотят. Потребо…
22 января, 21:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
На свою голову застраховал в ВСК новый автомобиль Киа Церато в Автогермесе. Так получилось, что недавно продал. Решил возвратить страховку КАСКО и ОСАГО. КАСКО подавало на возврат в ВСК Бутово, приняли документы на возврат , выплата 40 ПРОЦЕНТО…
27 декабря, 10:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Уважаем господа страховщики, ставлю 5 баллов авансом! Хотелось бы получить внятную информацию о моем страховом случае, а именно был факт угона: 1) 2 месяца длились следственные действия, было выдано заключение о приостановке уголовного дела с оп…
18 декабря, 20:31
2 услуги
starstarstarstarstar
Всех посетителей данного ресурса приветствую. Читайте пожалуйста отзывы, делайте выводы и принимайте правильные решения. Вот мой отзыв о страховой компании ВСК. Отвратительная компания ориентирована на личный доход, отношение к клиенту когда надо…
17 декабря, 19:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
1 октября 2019 года я обратилась в страховую компанию ВСК в отдел автодиллеров о расторжении договора номер 18750VO002997 КАСКО от 22.12.18г и номер 0067202701 ОСАГО от 12.12.18г в связи с продажей транспортного средства.  15 октября на мой р\с ук…
26 ноября, 18:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
До последнего времени к страховым было отношение скажем так себе, на основе опыта полученного в 2013 г., когда на новой машине, застрахованной по КАСКО у известной тогда СК - УР..СИБ, в результате страхового случая получили повреждение лобовое стекло…
10 октября, 17:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не первый год делаю КАСКО и ОСАГО в ВСК. В прошлом году, когда у полиса заканчивался срок действия - звонил в офис, трубку не взяли НИ РАЗУ. После попыток дозвониться в течение недели - пришлось поехать в офис самому. Долго не могли понять кто я, …
11 сентября, 10:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Чтобы все знали, что ВСК оформляет страховки свои практически по звонку, но если вдруг вы продали машину (я оформлял ОСАГО и КАСКО), то отказаться от нее будет сложно, так как работают они только тогда, когда работаете вы. Онлайн прислать заявление и…
26 августа, 10:00
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Никогда не страхуйтесь в этой компании! Я ранее оформляла в ВСК полис ОСАГО, мой муж так же был клиентом. В этом году на новое авто сделала у них и ОСАГО и КАСКО, да еще страхование жизни. Все хорошо, пока не наступает страховой случай. Дтп произошло…
9 июля, 15:56
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
10.04.19.я с супругом обратилась к вам по поводу заключения полиса ОСАГО и КАСКО, а также договора страхования квартиры. Мне незаконно отказали в оформлении полиса КАСКО, полиса ОСАГО, а про договор страхования квартиры вообще забыли, на том основан…
12 апреля, 14:24
3 услуги
starstarstarstarstar
Ужаснейший сервис!!! Никому не советую сюда обращаться, потратите время, нервы, деньги и останитесь нисчем.  Тарифы на страхование жизни гиганские, хотел оформить каско, столкнулся с неадекватными сотрудниками, которым всё равно на клиентов, бросают …
20 января, 14:51
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день уважаемые сотрудники ВСК. Хотелось бы узнать, когда будет произведена выплата по страховому случаю №6 056 540 от 1.06.18. (Попал в дтп, виновник застрахован у вас). В офисе на Вербной подписали соглашение 1 июня, пол-дня потерял в свой…
8 июня, 17:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Не являюсь клиентом ВСК и не собираюсь!!!! Как донести эту простую мысль до сотрудников, осуществляющих обзвон по "холодным базам"??!! Они издеваются?! Надо орать матом??? Разве можно привлечь клиента, если бесконечно терроризировать те…
28 мая, 15:14
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поделиться многолетним опытом страхования автомобиля в ВСК (Каско+осаго). В октябре 2017 въехал Чувашский парень мне а, точнее моему автомобилю в зад, болтал по телефону, машина в Тотал, хорошо парень отделался испугом. Железо не жалко. Конеч…
19 апреля, 15:28
2 услуги
starstarstarstarstar
Хотелось бы написать негативный отзыв на работу страховой компании "ВСК".  24 марта 2018 года нашей семьей был приобретен новый автомобиль Лада Веста в кузове универсал. Т.к. в салоне страховку оформляли только с допами, было решено ехать домой и офо…
28 марта, 19:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В апреле 2017 года случился страховой случай - в мой автомобиль въехал автомобиль с заснувшим водителем за рулем (дедушка и бабушка ехали с дачи). Мой автомобиль был застрахован в ВСК, автомобиль виновника ДТП не был застрахован. Вызвали ГИБДД, оформ…
26 сентября, 12:09
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть