Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗСтрахование жизни и здоровья
Проблема решена
Юрий, Учалы (Республика Башкортостан)
1 апреля, 14:36
Целенаправленное затягивание сроков выплаты единовременного пособия. СВО
Здравствуйте СОГАЗ !!!.
Ситуация такая, я военнослужащий, уволен по категории Д (военная травма). Документы на единовременное пособие находятся в СОГАЗ с 28.02.25 года, сегодня 32-ой день а выплата так и не поступила, хотя на сайте Провыплаты. РФ на который ссылается СОГАЗ четко сказано что выплаты производятся в 30-тидневный срок с момента получения всех документов ( не рабочих дней !!!), зачем вы вынуждаете людей обращаться в прокуратуру ?!
На обращения через онлайн форму каждый раз приходят противоречивые ответы, то 30 календарных дней, то 30 рабочих дней ! Жду до завтра и буду писать в прокуратуру
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СОГАЗ02.04.2025 10:46Уважаемый автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуацией. Направьте, пожалуйста, обращение на sogaz@sogaz.ru с этим описанием и Вашими данными (ФИО, дата рождения). С уважением, Команда СОГАЗа
- ЮрийАвтор отзыва02.04.2025 11:05Обращение на почту отправил
- ЮрийАвтор отзыва03.04.2025 16:00И снова вы пропали !!! Не оставляйте выбора . сегодня 34 дня как вы получили мои документы
Администратор Народного рейтинга03.04.2025 18:59Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? 22.05.2025 При объединении отзывов оценку изменили на 1. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- ЮрийАвтор отзыва04.04.2025 11:02Сегодня СОГАЗ сообщил что необходимо дослать недостающие документы. Документы заверил у нотариуса и отправил почтой России. В общем снова ждем !!!
- ЮрийАвтор отзыва04.04.2025 11:04Номер дела В-12***8 от 28.02.2025."
- ЮрийАвтор отзыва17.05.2025 19:32Здравствуйте СОГАЗ. Уволен по категории Д ( военная травма), документы в СОГАЗ находятся с 28.02.2025, спустя 35 дней вы соизволили сообщить мне что в комплекте не хватает свидетельства о болезни. Хорошо, я отправил заверенную копию на ваш адрес в Москве, 10 апреля письмо было вручено, а с 17го апреля мои документы снова на рассмотрении !!! И вы почему-то настаиваете на сроке в 30 рабочих дней !!! Это как и откуда вы берете такие сроки ?! Сегодня у меня 30 календарных дней, выплаты НЕТ !!! В результате вы мурыжите меня два с половиной месяца, наверно как и всем мне придётся всё таки идти с жалобой на СОГАЗ в прокуратуру ! Вариантов похоже нет других !
- СОГАЗ20.05.2025 18:19Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуацией. Направьте, пожалуйста, запрос на sogaz@sogaz.ru, указав полные ФИО и дату рождения. С уважением, Команда СОГАЗа
- Администратор Народного рейтинга22.05.2025 11:29Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
- ЮрийАвтор отзыва28.06.2025 19:01И снова здравствуйте, СОГАЗ. Вот уже четыре месяца я жду и досылаю вам документы по ФЗ-306. Сначала прислал свидетельство о болезни, спустя 30 дней вы сказали прислать справку по форме 4, что я и сделал, и вот срок выплаты снова подошёл, неужели ещё что то придумайте!!!! Это то что касается ФЗ-306. С 29.05.2025 у вас на рассмотрении находятся документы по ФЗ-52, сегодня 30ый день, выплаты не произошло. Жду вашего ответа в ближайшее время или буду вынужден писать досудебную претензию. Прошу вас разобраться в моем вопросе.
- ЮрийАвтор отзыва01.07.2025 17:16По ФЗ-306 СОГАЗ прозвилела выплату, теперь жду выплату по ФЗ-52
- ЮрийАвтор отзыва01.07.2025 18:16СОГАЗ полностью произвёл выплаты, проблема решена
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Являюсь участником СВО,получил инвалидность и был уволен по военной травме.
26.03.2025 с воинской части были направлены документы в страховую компанию на выплаты по инвалидности и по увольнению,отслеживал документы по трек номеру.
На горячей ли…
6 мая, 01:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я участник СВО, уволен по категории Д (военная травма), подал документы на выплату ЕДВ.АО СОГАЗ получили документы 01.04.2025г.(отслеживал письмо по треку).Обратился на горячую линию компании 06.04.2025 для уточнения коректности поданых документов, о…
30 апреля, 00:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте
Я мама погибшего сына на СВО мне 70 лет, я вынуждина добиватся выплаты за гибель моего сына, прошло 6 месецев как согаз не выплачивает выплату за смерть моего ребенка, хотя документы все получили они еще в ноябре месяце 2024 года, на…
28 апреля, 12:37
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Затягивание сроков выплаты. Направила недостающие документы на выплату страховой суммы на ребенка - отец военнослужащий умер. Родители бывшего мужа получили страховку вовремя 01.03.2025 документы поступили в страховую - 19.03.2025 уже получена выплат…
28 апреля, 06:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
17 декабря 2024 года оформляла страховку от несчастного случая для сына в СОГАЗ. Сын занимается дзюдо и самбо, поэтому полис нам был необходим. Обратилась в ближайший офис, где меня приняла менеджер Галина. Она подробно рассказала, какие программы по…
26 апреля, 09:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию, для получения страховки после смерти мужа. Натариус 2 раза отправлял запрос в страховую компанию, для подтверждения страхового случая и выдачи мне документов о вступлении в наследство и получения страховки. 4 месяц…
21 апреля, 23:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Погиб муж 16.10.2024, документы в. часть направила в СОГАЗ 25.03.2025. Два раза заполняла заявку узнать когда придёт выплата, они сказали, что документы к ним не приходили. По горячему номеру звонила девушка вообще не в курсе всего, одно и тоже говор…
21 апреля, 17:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
О его гибели сына я узнала 16 октября 2024 г. Он был посмертно награждён орденом Мужества(!!!)
Сразу после этого, 21 октября 2024 года, я подала весь комплект документов в военкомат для получения страховой выплаты.
С тех пор — тишина. Сегодня 1…
17 апреля, 13:02
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Я бывший военнослужащий. Стал инвалидом во время СВО.
12.12.2024 Я подал документы на получение выплаты в связи с увольнением по инвалидности, но 11.04 Число я так ничего и не получил.
Так же выплату по инвалидности я не получил, подавалась в …
11 апреля, 01:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В октябре 2024 погиб сын в зоне проведения специальной военной операции. До настоящего времени страховые не выплачены.
Еще в феврале в военной части сообщили, что все необходимые документы отправлены, однако судя по полученным сообщениям из страх…
10 апреля, 08:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте,
мой муж погиб 25.04.2023г
Выплаты ИМЕННО ОТ СТРАХОВОЙ нету, ВЧ все документы отправила в страховую, на все мои обращения страховая пишет что документы не поступали.
Документы в СОГАЗ были отправлены 2 месяца назад
Какой то ту…
8 апреля, 15:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте.
Я военный участник СВО, при выполнении боевых задач получил тяжелое ранение. Подал весь комплект документов!
документы компания получила 04.03.2025 года, звоню каждый день у поддержки нету ни какой информации, до истечения срока в …
1 апреля, 18:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Здравствуйте СОГАЗ !!!.
Ситуация такая, я военнослужащий, уволен по категории Д (военная травма). Документы на единовременное пособие находятся в СОГАЗ с 28.02.25 года, сегодня 32-ой день а выплата так и не поступила, хотя на сайте Провыплаты. РФ н…
1 апреля, 14:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратился в страховую компанию СОГАЗ после страхового случая "установление застрахованному лицу инвалидности не позднее одного года после увольнения с военной службы в связи с заболеванием полученным в период прохождения военной службы". 03.03.2025г …
31 марта, 07:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
В июле 2022 года мне одобрили и выдали кредит в Газпромбанке на 7 лет. В офисе банка предложили программу страхования жизни и здоровья. Хоть сумма кредита увеличилась, зато проценты меньше. Платеж даже чуть меньше стал. И на душе спокойней со страхов…
29 марта, 05:50
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Обращались по поводу страхового случая. Перенес инсульт в мае прошлого года, потерял работу из за паралича левой половины тела, пытался обратиться в страховую. Позвонили на горячую линию, порекомендовали обратиться через приложение, на просьбу помочь…
26 марта, 19:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Подали документы на выплату по гибели отца (участник СВО) в ноябре 2024 года, все документы получены 26.02.2025. Когда позвонила в СОГАЗ , сказали что все документы получены ожидайте выплаты. Согласно регламенту должны рассмотреть и выплатить в течен…
22 марта, 10:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте!
Ситуация такая: муж, военнослужащий, погиб в зоне СВО, в/ч отправила заявления и документы в вашу компанию, а мне предоставила трек номер для отслеживания этого пакета документов, 11.03.25г представитель АО Согаз пакет документов полу…
19 марта, 10:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте, ув Согаз.
Подал документы по единовременной выплате кат Д, правомерно ли согаз делает сроки не регламентированы и говорит что сроков на эту выплату нет, но в статье Федерального закона от 7 ноября 2011 года № 306-ФЗ «О денежном доволь…
17 марта, 20:52
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Неделю назад столкнулась с необходимостью оформления страхового полиса у СОГАЗ.
Консультант подробно рассказал о доступных программах страхования, объяснил разницу между ними и помог подобрать оптимальный вариант. В процессе оформления у меня возник…
17 марта, 19:27
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Уважаемые сотрудники, сколько можно брить всех с выплатами по увольнению военнослужащих? До каких пор это будет продолжаться?! Моего мужа уволили без его ведома, он узнал только через 2 месяца почти что его уволили, уволили с тем пакетом документов ч…
15 марта, 13:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день
я к-ов петр А. был уволен по категории Д военная травма 14.02.2025 были приняты вами документы и по сей день находяться на рассмотрении когда уже рассмотрят и произведёт выплоту мне эти деньги на лечение нужны звонил в компанию скидываю…
12 марта, 18:37
2 услуги
Другое
Оформила ипотеку в банке в 2024 году в апреле , в этом же офисе сотрудник согаза оформил страховку. Когда я решила поменять страховую компанию , зашла в личный кабинет согаза , там увидела услугу "спроси доктора"- "я только спросить" . О данной услуг…
12 марта, 16:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В начале июля 2024г. Начались проблемы с ногами (ступни). Есть ДМС СОГАЗа, решил обратиться за мед. помощью т.к. в поликлиниках ОМС то врачей не хватает, то талоны с длительным сроком ожидания.
Обратился в контакт центр страховой и на следующий д…
12 марта, 13:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Документы были отправлены в СОГАЗ 01.03.2025г по страховке по ранению, тяжёлое. На обращение в СОГАЗ по поводу проверки документов ответов нет. По поводу выплат соответственно.
У меня тяжелое ранение и я не могу постоянно быть на связи и решить д…
10 марта, 20:05
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Пять живописных мест России, где можно недорого провести отпуск
16
FuturePioneer
Какие истории успеха вас вдохновляют? Меня UPS
6
Вадим Тихонов
Рейтинг страховщиков по жалобам на ОСАГО
5
Александр Гендольф
Революция в СберБанке
10
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE запустила ОПИФы для реализации долевого страхования жизни
4
Пэпэ
Бренд Swarovski сделал коллаборацию с Minecraft
12
ЮККИ
Как быстро улучшить кредитную историю с помощью микрозаймов
4
Народный рейтинг
Как выбрать свою первую МФО? Советы новичкам
11
MorevaLub
Что выбрать: вклад или накопительный счёт?
5
CashVibe
Елабуга вслед за Благовещенском: электросамокатам — стоп
13
Ещё 31 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование