Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Антон, Калининград (Калининградская область)
3 апреля, 18:52

Т-Страхование - как всегда на высоте!

На отдыхе во вьетнаме у ребенка поднялась температура, и заболело горло. Написал в чат в приложении, робот-ассистент предложил обратиться в любую клинику и затем подать заявку на возмещение расходов, так и сделал. На следующий день ребенку стало еще хуже и мы поехали снова... В клинике оба раза сдавали анализы и оплачивали прием и медикаменты сами наличными. После второго обращения я написал в чат в приложении и заполнил форму на компенсацию расходов. Через неделю мне написал менеджер Т-Страхования - Елена Х. и помогла оформить заявление на возврат потраченных средств. Это заняло буквально 10 минут. Еще через 2 дня я получил средства на счет в Т-Банке. Отличная работа. Спасибо! Страховой случай - TRV-25-157836
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    03.04.2025 19:32
    Приветствуем. Для нас очень важно, чтобы клиенты ощущали нашу поддержку, поэтому мы применяем индивидуальный подход и стараемся найти положительное решение для каждого вопроса. Спасибо, что отметили нашу работу!
  • Администратор Народного рейтинга
    08.04.2025 11:13
    Спасибо за отзыв. Оценку зачли.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нахожусь в Китае, под кондиционерами продуло. обратилась за консультацией врача и назначением препаратов. очень быстро связали с balt assistance, те назначили мне англоговорящего врача, консультацию через wechat. специалист компетентный, коммуникация…
24 июля, 20:07
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нахожусь в Китае, под кондиционерами продуло. обратилась за консультацией врача и назначением препаратов. очень быстро связали с balt assistance, те назначили мне англоговорящего врача, консультацию через wechat. специалист компетентный, коммуникация…
24 июля, 19:49
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покупал авиабилеты в Т-банке и просто поставил галочку о страховке. Получил полис № 1701113861. На обратном пути пришлось ждать аэропорту вылета всю ночь - его все время задерживали, а затем и вовсе рейс отменили. Написал в чат об отмене. Отвечают - …
24 июля, 19:48
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нахожусь в Китае, под кондиционерами продуло. обратилась за консультацией врача и назначением препаратов. очень быстро связали с balt assistance, те назначили мне англоговорящего врача, консультацию через wechat. специалист компетентный, коммуникация…
24 июля, 19:45
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
При транзитном перелете был утерян багаж.Я написал в поддержку банка где был застрахован.Сотрудники банка быстро откликнулись и сразу подсказали какие документы нужны для решения проблемы.На протяжении всей проблемной ситуации сотрудники страхового …
24 июля, 19:37
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июне отдыхала с детьми в Турции и к сожалению я заболела, но к счастью у меня был оформлен страховой полис в Т-Страховании. У меня пропал голос и начался кашель и 9 июня 2025 я обратилась в страховую. Со мной оперативно связался доктор и меня увезл…
24 июля, 19:28
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июне отдыхала с детьми в Турции и к сожалению я заболела, но к счастью у меня был оформлен страховой полис в Т-Страховании. У меня пропал голос и начался кашель и 9 июня 2025 я обратилась в страховую. Со мной оперативно связался доктор и меня увезл…
24 июля, 19:28
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мое обращение N9980950776. У меня был стыковочный рейс с пересадкой в Стамбуле. Летела авиакомпанией Ajet. Из-за задержки первого рейса в аэропорту Стамбула не успели перенести мой багаж на следующий рейс. В результате я улетела без него в Москву в …
24 июля, 18:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса: 9621804204 Обратилась 12.07.2025 (рана на колене после падения) для возмещения расходов по предоставлению медицинских услуг (наложение швов и обработка раны), а также по транспортным расходам до мед.учреждения и обратно. Место происшест…
24 июля, 17:49
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
В мае 2025 Приобрела страховый полис для себя и ребенка при выезде заграницу. Ребенок заболел, обратилась через чат, направили в госпиталь, все отлично. Затем обратилась также через чат за компенсацией за лекарство- после оформления заявления менедже…
24 июля, 16:41
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При оформлении страховки в путешествие дополнительно купила услугу "отмена поездки". И не зря! Мне пришел отказ в визе и появилась возможность этой услугой воспользоваться. Еще во время действия страхового полиса обратилась по этому вопросу, и мне …
24 июля, 16:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приехала в Норвегию в июле 2025 года и резко прихватило сразу несколько болезней, которые требовали срочного лечения. Написала в чат поддержки, мне оперативно направили врача с которым можно связаться онлайн. Связавшись с врачом он сказал что мне нуж…
24 июля, 15:46
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
15 июля 2025 года со мной случилась неприятная ситуация, наш рейс из Благовещенска в Москву задержали на 27 часов!!!! Мне пришлось самой оплачивать проживание в гостинице и о, чудо! Я вспомнила, что при покупке билета оформила страховку на случай зад…
24 июля, 15:45
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелёте 26.06.2025 Бангкок Иркутск,разбили чемодан. В аэропорту оформил все бумаги подтверждающие факт.Обратился в страховую назначили менеджера по урегулированию Т- страхования Есению Воронову.В течение 2 х часов всё решили оформили и оплатили …
24 июля, 14:40
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в страховую компанию по вопросу компенсации за задержку авиарейса более чем на 4 часа. Ситуация произошла в 6 июля 2025 года — мой рейс из Москвы был задержан на 7 часов, и я решил воспользоваться страховой программой, оформленной заранее (…
24 июля, 13:49
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в страховую компанию по вопросу компенсации за задержку авиарейса более чем на 4 часа. Ситуация произошла в 6 июля 2025 года — мой рейс из Москвы был задержан на 7 часов, и я решил воспользоваться страховой программой, оформленной заранее (…
24 июля, 13:48
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У ребенка заболело ухо на отдыхе в турции, связался со страховой и уже через час в нашем номере доктор устроил осмотр. Поставил диагноз и выписал лекарства, благодарю за оперативность. Отдельное спасибо менеджеру Валентине за максимальное содействие …
24 июля, 13:24
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В зарубежной поездке ребёнок получил солнечные ожоги. Случай произошёл 14.07.25 во Вьетнаме, город Нячанг. На второй день после события, 16.07.25, мною было произведено обращение в страховую компанию через чат в приложении. Буквально через несколько …
24 июля, 12:52
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась по вопросу боли в ухе. Записалась на прием. Сначала обратилась в чат Тинькофф и оттуда меня перенаправили к специалисту Ксении. Все очень понравилось. Быстрое решение вопроса. Я сама сходила ко врачу и предоставила чеки и диагноз. Я был…
24 июля, 12:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболел ребенок и я, обратились в страховую по полису 3445506737 от 1.07.25. нам нашли клинику, прислали трансфер, оформили прием, быстро согласовали дополнительные анализы. По выписанным рецептам также страховая компания быстро все выплатила. О…
24 июля, 11:55
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я в марте 25 года запланировала поездку в Европу и переживала из-за отказа в визе, поэтому купила полис 4296592099 с пунктом «отмена поездки». Вылет должен был состояться 19.05, но визу по итогу я получила только 26.05 и поездка перенеслась. По прил…
24 июля, 08:25
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность сотруднику компании Т-страхование Дарье К. За оперативное решение вопроса урегулирования претензии. Причина обращения - отмена рейса. Дарья очень доходчиво объяснила какие документы необходимо предоставить, уточняла ес…
24 июля, 06:39
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Беру страховку от Т-Страхование уже второй год. И не пожалела ни разу. Оба раза брали страховку в Таиланд. В 24 году пришлось обратиться с ребенком к отоларингологу с болью в ухе. Страховая очень быстро свела с Ассистанс Best Service, те очень операт…
24 июля, 06:15
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Много путешествую и уже не первый год пользуюсь услугами страхования путешественников от Т-Страхования. К сожалению, в очередном путешествии по Красноярскому краю и Хакасии получила травму колена. Обратилась в контактный центр и сотрудники очень опер…
23 июля, 21:06
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Попала в ситуацию, ехала на самокате и упала, думала просто ушиб, доехала до травмпункта, оказалось перелом, возвращаться пришлось на такси с заездом в больницу для оформления больничного листа, это вышло мне дорого, но замечательная ст…
23 июля, 19:43

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть