Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Евгения, Москва
4 апреля, 09:29

Заботливый помощник каждый день!

Обращалась в Т-Страхование будучи на Бали в Индонезии. По неакуратности заразилась лихорадкой Денге и поняла, что без помощи больницы не обойтись. Через приложение Т-Банка заполнила анкету по ранее оформленной страховке, менеджер вышел на связь удобным мне способом - через мессенджер. В течение недели помогал мне решать вопросы обслуживания в местной больнице и даже лечь на стационар. Каждый день спрашивал состояние и помогал общаться со страховой. Самой не пришлось думать о платежах и переводах. Финансовые вопросы решались удаленно, пока мне оказывалась и физическая, и психологическая помощь. Очень заботливый сервис, удобное использование!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    04.04.2025 11:59
    Здравствуйте. Клиент — центр нашей экосистемы. Для нас важно, чтобы вы чувствовали поддержку и получали качественную помощь в непростые моменты. Спасибо, что не оставили без внимания и поделились опытом.
  • Администратор Народного рейтинга
    09.04.2025 15:14
    Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? 17.04.2025 15:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
  • Евгения
    Автор отзыва
    19.04.2025 07:50
    Страховой случай произошел 25 марта
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Ипотека у меня в Сбере. Страхование делал в Тинькофф. В Сбере приняли, т.к. компания аккредитована. Всё очень удобно и быстро. А, самое главное, по крайней мере для меня, в чате всё разъяснили, что делать, как делать, какую точную сумму вводить. …
10 января, 20:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Искала выгодное предложение по продлению страхового полиса, и нашла его в Тинькофф 🤩 Написала в чат поддержки, чтобы рассчитать стоимость двух полисов на недвижимость и на жизнь, и не раздумывая купила, сотрудник банка хорошо проинформировал, предлож…
10 января, 17:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобно , быстро. Напасала в чат, сотрудник сразу ответила, все быстро рассчитала , по стоимости очень выгодно если сравнивать другие банки , и ходить не надо никуда , в прошлом банке обязательно нужно было в банк явиться на продление страховки.…
10 января, 13:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховую компанию выбирала исходя из качества обслуживания, минимальности затрат что и нашла в Тинькофф  обратилась в поддержку по поводу страхования жизни и здоровья , для ипотеки , менеджер быстро рассчитал сумму , отправил информацию по дальне…
10 января, 13:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Быстро, четко, грамотно работают менеджеры. Рекомендую страховать жизнь именно в ТИНЬКОФФ. Благодарю и рекомендую. Мне понравилось обслуживание. Работал менеджер Артем. Мне удобно, быстро, четко - так держать! Я хочу выразить признательность компа…
10 января, 13:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла страхование жизни по ипотеке в Тинькофф. Через мобильное приложение,  за 5 минут все сделали. Менеджер на все мои вопросы отвечал корректно . Огромный плюс , что без лишних документов и справок. Отправили инструкцию как загрузить полис в ба…
10 января, 11:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо за проделанную работу!Все быстро сделано и качественно, очень помогли!Всегда было лень идти в банк и когда появилась такая возможность сделать онлайн , то это замечательная новость.Люди приветливые в банке , на вопрос отвечают вежливо и быстр…
9 января, 20:02
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Мега удобный сервис! Быстрый расчет ! Вежливое отношение! Проконсультировали с условиями! Нет необходимости куда то ехать все решал через чат с оператором, подробно проинструктировали по условиям оплаты,, по загрузке документов в приложении банка! От…
9 января, 16:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Нужно было выбрать страховую для страхования ипотеки и здоровья. Процедура стандартная и ежегодная.  Как обычно обратились во множество страховых. Выбрали Тинькофф, ибо дешевле всех, плюс кешбек, плюс ничего не пришлось заполнять. 5 минут переписк…
9 января, 14:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Быстрая онлайн консультация. Минимум вещей для перехода на Тинькофф. Не нужно ехать в представительство страховой и седеть в офисе на стульчике и ждать свой очереди. Очень удобно, быстро и современно. Страховая сама направляет все документы, остаё…
9 января, 08:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Специалист связался в обговоренное время после просьбы дать время подумать. Быстро оформили все документы, очень устраивала и цена и удобство оформления( так как являюсь клиентом банка, все данные уже были). Полисы после оформления быстро появилис…
7 января, 18:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу сказать большое спасибо менеджеру тинькофф, которые оказали мне большую услугу по продлению страхования имущества и жизни. Полис уже истекал в следующем месяце, все доступно мне объяснили по телефону, как все оформить,оплатить, при…
6 января, 17:58
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Все прошло быстро и успешно оператор сориентировал сразу по стоимости после уточнил мои данные для заполнения рассказал как найти нужные данные чтоб заполнить договор. рассказал про информация как потом внести ее в банк где оформлена моя ипотека  и к…
6 января, 14:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всё понравилось. Буквально 10 минут всё заняло, ещё и скидку сделали. Пользуюсь Тинькофф страхование уже не первый год, всё устраивает, удобное и понятное приложение, в любое время можно позвонить. Всё что можно было застраховать, застраховал в Тиньк…
5 января, 17:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Огромное спасибо менеджеру за доступное объяснение всех моментов, которые возникали в ходе диалога. Все супер, также хочу сказать отдельное спасибо за предложенную цену, это не мало важно при нынешних обстоятельствах. Буду рекомендовать банк тинькоф,…
5 января, 14:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность сотруднику Тинькофф банк, за помощь в оформлении страхования жизни и недвижимости! Девушка все очень внятно объяснила , как приятно, когда ощущаешь заботу. С наступившими и наступающими праздниками всю команду Тинькофф! Вы…
5 января, 09:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу по благодарить банк Тинькофф ,через этот банк офорляла страховку по ипотеке,через мобильное приложение онлайн,все быстро,доступно,все понятно,и сразу прислали на электронную  почту ,два письма и чеки,самая дешёвая страховка.Все рекомендую банк Т…
5 января, 09:36
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Оформила ипотечное страхование в чате поддержки, всё быстро и понятно,так же отправили инструкции как загрузить документы в приложении,приятный бонус -скидка,в честь праздника, страхование вышло дешевле чем в других страховых компаниях,вежливый персо…
4 января, 17:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  Приобрела ипотеку 2023, и надо было делать страховку.  Так как дом находится на стадии строительства,  нужна страховка только жизни и здоровья.  Вначале не парилась и сделала страховку у банка , где брала ипотеку.  В этом году промо…
4 января, 15:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Купила страховку жизни по ипотеке через приложение банк Тинькофф. Быстро , понятно и удобно. Оператор ответил на все вопросы четко и без задержек . И получилось намного  дешевле чем во многих банках. Все документы пришли на почту. Плюс инструкция как…
3 января, 20:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пришло время делать страховку для ипотеки,до этого страховал в другом месте и думал,что более менее цена адекватная, но когда позвонили с Тинькофф и озвучили сумму, был честно удивлен. При прочих равных сумма страховки была озвучена почти в три раза …
3 января, 19:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Приобрел страхование у Тинькофф банка и ни капли не пожалел. Раньше делал страховки в другом банке, в 3 раза дороже. Но потом как узнал что Тинькофф банк тоже предоставляет данные услуги то незамедлительно решил проверить это и опробовать страховку у…
2 января, 14:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь давним клиентом банка Тинькофф. Написал в чат техподдержки. Сначала были технические неполадки, но в итоге всё кончилось хорошо. Предложили лучшие условия. Цена полиса порадовала. Удобное оформление. Полис прислали на электронную почту. Больш…
31 декабря, 19:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял страхование жизни и здоровья для ипотеки в ВТБ, ренессанс дал отказ по данной страховке, а росгосстрах выходил сильно дороже, сделали оперативно и за лучшую цену со скидкой 20%, полис появился в приложении, очень удобно,  данные в банк перед…
31 декабря, 15:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Быстро оформили, написали в мессенджере предложили оформить страхование, стоимость устроила решил оформить так как все равно оформлять позже, в приложении открылись ссылки очень удобно, потребовалось только 2 раза кликнуть и полис оформлен. Сотруд…
31 декабря, 14:12
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть