Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
Владимир, Сочи (Краснодарский край)
4 апреля, 19:34

Обманщики

Я обращался с заявлением в ВСК о досрочном прекращении договора ОСАГО в связи с продажей авто о возмещении остатков денежных средств в январе 2025г. Однако ВСК не желая возместить, мне каждый раз говорили отговорки, что заявление не поступило, далее заявление есть, реквизиты банка поступили не в том формате, после также заявление о возмещении они не видят. И при каждом доселе, говорили что надо ждать 10 дней для рассмотрения и далее продолжалось заново. Сейчас апрель месяц, однако денежные средства мне не поступало. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращался в ВСК, за страховкой так как при попытке получить деньги , и у вас также будут проблемы. Я больше никогда не обращусь в данную страховую компанию, и другим буду рекомендовать не связываться данной компанией
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • ВСК
    07.04.2025 13:20
    Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • ВСК
    07.04.2025 17:49
    Добрый день! Уточнили информацию. Изначально вами было приложено заявление от другого лица, а затем вы направили в наш адрес реквизиты также другого лица. Пришлите на электронный ящик klient@VSK.RU заявление, подписанное страхователем. Если получатель — другое лицо, то страхователю необходимо указать в заявлении ФИО получателя и реквизиты. Также необходимо предоставить паспорт получателя денежных средств (скан/фото). В теме письма укажите: BANKI/119667. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    08.04.2025 16:20
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Прокомментируйте, пожалуйста, ответ страховой компании. 16.04.2025 16:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
  • ВСК
    10.04.2025 11:57
    Добрый день! К сожалению, мы не получили от вас необходимых документов, в связи с чем не сможем ответить на ваш отзыв. Если ваш вопрос все еще актуален, пожалуйста, пришлите запрашиваемые сведения в рамках обращения в САО "ВСК" или на наш электронный адрес klient@VSK.ru. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго времени суток.  Услугами компании ВСК воспользовались при оформлении ОСАГО для брата в прошлом году. Автомобиль 1996г., два водителя, КБМ 0,57 и 0,52. В этом году,29.04.2023 пытались продлить полис через сайт, оформить заново через сай…
30 апреля, 16:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховая компания не продает полюс ОСАГО. При составлении полиса говорят что база не пропускает, также говорят что страховой компании невыгодно страховать в приморском крае так как много автоподстав предлагают дочерние предприятия, но те берут 2.500…
29 апреля, 00:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Руководство ВСК страхования, обратите внимание на осведомленность в решении вопросов менеджеров из чата приложения и на горячей линии. Толку от них 0. Ситуация: июнь 2022 года, закончился полис ОСАГО у другой компании, лизинговая компания нахвалива…
27 апреля, 17:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытаюсь расторгнуть договор ОСАГО, по причине продажи автомобиля, через личный кабинет https://shop.vsk.ru В разделе мои полисы выбираю нужный, нажимаю внести изменения - расторжение, заполняю форму с причиной, банковскими реквизитами и прикладыва…
27 апреля, 05:16
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день!  07.04.23 г. обратился в офис ВСК для оформления возврата части страховой премии за неистекший срок действия договора, в связи с продажей авто. Дополнительное соглашение с необходимым пакетом документов оформили и подписали. В п.3 согла…
24 апреля, 12:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
02 марта 2023 года через личный кабинет на сайте страховой компании ВСК обратился о расторжении договора ОСАГО с возвратом страховой премии за неиспользуемый период, в связи с продажей автомобиля. В соответствии с законодательством возврат должен быт…
21 апреля, 11:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Прошу разобраться с не верной передачей в РСА данных, при оформлении мною ОСАГО, было получена информация, что ВСК страхованием были переданные данные о ДТП от 10.09.2022г., что увеличило КБМ до 0.78 из за чего СУЩЕСТВЕННО повысилось су…
20 апреля, 22:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Каждый год за неделю до окончания действия полиса осаго начинается квест. Начинается с того ,что при продлении осаго появляется запись"не соответствуют данные". В том году соответствовали,а в этом нет.  В десятый раз по кругу вбиваю одни и те же …
20 апреля, 19:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Убыток - 9116623 , в мой автомобиль врезалась машина застрахованная в вск , в своей страховой компании Ингосстрах получил страховое возмещение , но суммы по ОСАГО не хватило для восстановления автомобиля , обратился в ВСК по полису ДГО, прошло 30 раб…
13 апреля, 10:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
31.12.2022 попала в ДТП, было установлено,  что виновник не я, в страховой записали на приём только на 03.02.2023, всё это время находилась без машины. По итогу, суммы, выплаченной на основании экспертного заключения от 18.02.2023 хватило даже далеко…
12 апреля, 17:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 17.03.2023 . 22.03.2023 зарегистрировано страховое дело №9162312. 12.04.2023 Пришла выплата 56 014р. Автомобиль Дайхатсу Териос. В акте осмотра указано: Замена переднего бампера, переднего левого крыла, замена передней левой двери, задн…
12 апреля, 16:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
По номеру страхового случая 9158990 выплатили за покраску , снятие и установку , разбор и сборка переднего бампера 5885 руб хотя я был не согласен на выплату и требовал ремонт. Видимо никто не захотел из тех с кем у вск договор красить за эти деньги …
12 апреля, 12:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Советую всем держаться подальше от этой компании. 31.03.23 обратились через личный кабинет мужа, с целью внесения нового  водителя (супругу) в действующий полис ОСАГО. После заявки пришла квитанция об оплате, оплатили ,чек отправили,  ждём ответа …
10 апреля, 20:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 19.02.2023 г. Номер 9 104 632. Виновник не Я. Обратился в офис ш.Энтузиастов 54. Насчитали сумму ущерба 40 тыс мне этих денег даже на б/у запчасти и покраску не хватит. Отказался в счет ремонта, поехал в сервис показал машину. Сотрудник а…
10 апреля, 19:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
История такая 27.03.2023 попал в ДТП виновник не я. Дело 984611. Скрытые дефекты не считают про них вообще молчат у меня после дтп балку погнуло.  Приехал на осмотр мужчина вышел осмотрел я сказал что у меня ещё диск поцарапан а точнее задиры и…
10 апреля, 08:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Самое ужасное обслуживание, сервис и отношение к клиенту!!! Сначала посчитали выплату на одну сумму, через 3 дня позвонили со службы безопасности, вызывали в офис для обсуждения какого-то срочного вопроса, который требует присутствия. В итоге по о…
6 апреля, 10:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Когда читаешь отзыве о страховых случаях, замечаю, что 90% всех обращений – камень в стекло. И вот и меня не минула чаша сия…. И гудбай, лобовое стекло. Сказать, что я расстроен – это ничего не сказать. Тут же позвонил в ВСК по горячей линии 8 800-77…
3 апреля, 17:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день !! Мое транспортное средство попало в ДТП 5 января 2023 года номер выплатной дела  9 043 594 , 30.01.2023 позвонили и предложили подписать договор о частичном отказе в выплате из за царапины на двери и прислали текст на почту я изменил т…
3 апреля, 15:44
ОСАГО
starstarstarstarstar
01.03.23 обратилась в офис в г. Новосибирске для регистрации страхового случая. По итогам оценки автомобиля выставили стоимость ремонта в размере 57 308 руб. На тот момент я уже обратилась на СТО, на котором мне выставили стоимость ремонта в размере …
3 апреля, 14:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
20.02.2023 г., я попал в ДТП, пострадала задняя часть ТС (бампер, усилитель бампера, крышка багажника, пол багажника и т.д.) . Виновником была признана вторая сторона.   В этот же день я уведомил по страхователя (с.д. №9118504). Учитывая, что факт…
31 марта, 10:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отказано в страховании Осаго!С какой стати при страховании мотоцикла требуют осматривать  транспортное средство.Ведь ответственность перед третьими лицами?ВСК САБОТИРУЕТ Закон об Осаго.На сайте Вск программно блокируется  возможность заключить догово…
27 марта, 12:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, такая ситуация с этой страховой, просто не объяснить словами. В общем и целом, попал в ДТП 14.01.2023, записали на подачу документов по страховой, через полтора месяца, на 22.02.2023, в этот день прихожу, и случайно узнал, что незнак…
27 марта, 05:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
22.02.23 произошло ДТП.  Виновник со стороны страховой фирмы. Страховая фирма насчитала ущерб в 280 тыс. руб. и отказывается ремонтировать и оплачивать. Дело передано в суд. Страховая СК ВСК не соответствует ни каким требованиям. Будьте бдительны и и…
25 марта, 12:45
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый вечер, всегда был хорошего отзыва об этой страховой, когда то и дом страховал и авто ,,, на данный момент страховая почти в прямом смысле отправила меня, да иди ты.... наступил страховой случай по авто, причем виновник не я,  нужно было отремо…
24 марта, 20:46
ОСАГО
starstarstarstarstar
В конце декабря 2022 произошел страховой случай, зарегистрировали дело 9030145... и тут началось. Принимала документы Ольга, не хочу критиковать женщину, она просто не любит людей, зачем выбрала такую профессию - не понятно. 25 января 2023 года, прис…
22 марта, 11:16
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть