Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
Владимир, Сочи (Краснодарский край)
4 апреля, 19:34

Обманщики

Я обращался с заявлением в ВСК о досрочном прекращении договора ОСАГО в связи с продажей авто о возмещении остатков денежных средств в январе 2025г. Однако ВСК не желая возместить, мне каждый раз говорили отговорки, что заявление не поступило, далее заявление есть, реквизиты банка поступили не в том формате, после также заявление о возмещении они не видят. И при каждом доселе, говорили что надо ждать 10 дней для рассмотрения и далее продолжалось заново. Сейчас апрель месяц, однако денежные средства мне не поступало. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращался в ВСК, за страховкой так как при попытке получить деньги , и у вас также будут проблемы. Я больше никогда не обращусь в данную страховую компанию, и другим буду рекомендовать не связываться данной компанией
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • ВСК
    07.04.2025 13:20
    Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • ВСК
    07.04.2025 17:49
    Добрый день! Уточнили информацию. Изначально вами было приложено заявление от другого лица, а затем вы направили в наш адрес реквизиты также другого лица. Пришлите на электронный ящик klient@VSK.RU заявление, подписанное страхователем. Если получатель — другое лицо, то страхователю необходимо указать в заявлении ФИО получателя и реквизиты. Также необходимо предоставить паспорт получателя денежных средств (скан/фото). В теме письма укажите: BANKI/119667. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    08.04.2025 16:20
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Прокомментируйте, пожалуйста, ответ страховой компании. 16.04.2025 16:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
  • ВСК
    10.04.2025 11:57
    Добрый день! К сожалению, мы не получили от вас необходимых документов, в связи с чем не сможем ответить на ваш отзыв. Если ваш вопрос все еще актуален, пожалуйста, пришлите запрашиваемые сведения в рамках обращения в САО "ВСК" или на наш электронный адрес klient@VSK.ru. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Последние два года страховался в АО "АльфаСтрахование" с КБМ 0,5 , В этом году выясняется что КБМ0,95 , обращаюсь в АльфаСтрахование и получаю ответ: компания ВСК по полису ***  я якобы совершил дтп 16.12.19, но дтп совершил мой полный тезка на фуре.…
28 июля, 20:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. 20 декабря 2020 года примерно в 11:40, произошло ДТП со смертельным исходом. Виновник признал свою вину, было возбуждено уголовное дело и судом он признан виновным. И так как потерпевший погиб, права потерпевшего перешли к маме погибшего…
28 июля, 11:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил полис онлайн. через какое-то время необходимо было внести изменения в полис осаго(добавить водителя) - все оказалось долго и сложно . личный кабинет у вск создан только что бы вы могли там купить их продукт. любые другие действия(самостоятель…
24 июля, 02:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
18.06.2021 произошло ДТП, обратились в страховую за на оценку и за выплатой на ремонт, сделали оценку, попросили показать калькуляцию, нам не дали её посмотреть сказали что у нас её уже нет мы её передали. Как только насчитали сумму выплат, озвучили …
21 июля, 14:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Второй месяц пытаюсь расторгнуть договор ОСАГО *** : миллион обращений на горячую  линию, 2 письма на Эл. Почту, претензии и все бесполезно. Ответы операторов в 5,10 дней и т. д., сегодня уже озвучили срок до 3 августа. Но факт остаётся фактом, не то…
20 июля, 10:40
ОСАГО
starstarstarstarstar
НЕ привязан полис осаго к личному кабинету. Захожу через номер телефона который привязывался при регистрации.  В личном кабинете нет функции [b]Добавить полис. [/b]как добавить водителя в полис? Хотя полис на сайте РСА высвечивается. Когда заходил…
19 июля, 11:08
ОСАГО
starstarstarstarstar
В связи с тем что два года назад поменял водительское удостоверение слетел КБМ (коэффициент бонус-малус), восстановив свой КБМ за платные услуги на одном из сайтов, нормально застраховался в ВСК по моему нормальному коэффициенту 0.5, и я подумал, ну …
16 июля, 10:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! К сожалению теперь и я столкнулся с проблемами выплаты мне денег при обращении в данную компанию. В августе 2020 года приобрёл страховку в данной компании, думая, что теперь нахожусь под надёжной защитой компании "ВСК". Но , как оказалос…
11 июля, 16:38
ОСАГО
starstarstarstarstar
Это ужасно. Купил "страховой" полис ОСАГО в ВСК в городе Ижевск, через 2 месяца попал в ДТП - я потерпевший. Пришел в страховую и выяснилось что для моей новой машины Фольксваген у них не заключен договор по ремонту у официального дилера (как прописа…
11 июля, 08:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несколько лет подряд покупал ОСАГО в данной организации. Крайний договор закончился 27.06.2021г.  КБМ в договоре был 0,5. В конце 2019 года получил новые права, но дистанционно получилось оформить ОСАГО только по старым. 09.07.2021г. при проверке…
10 июля, 10:31
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вторые сутки не могу внести изменения в полис ОСАГО "ВСК страхование". Требуется добавить водителя в данный полис. Учитывая что полис выписан на бланке то приходится  ездить в центральный офис по адресу г. Пермь, ул. 25 октября, д. 18, да и в эле…
1 июля, 07:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай по ОСАГО, в заявке прописал направить автомобиль на ремонт в конкретную СТОА. Хотелось просто получить направление, отдать авто в ремонт и забрать его в до аварийном виде! Менеджер ВСК ухмыльнулся и сказал, что я не могу…
23 июня, 13:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Все отлично если вы хотите сделать полис для машины! Но если обратиться к ним по страховому случаю, то будете бегать по несколько раз в офис и предоставлять кучу бумажек. Причем каждый раз надо записаться по предварительной записи по телефону. В выхо…
23 июня, 10:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
17.06.2021 г. сдал пакет документов для оформления ОСАГО. Вх. № *** от 17.06.2021 г. Приехал сегодня мне сказали что документы мои еще ни кто не смотрел. Может быть в понедельник после обеда и то не факт. Почему так происходит в законе ясно написа…
18 июня, 13:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хотели внести изменения в полис, но нас отправили в центральный офис в Москве, потому что "нету клиентского зала", при этом по телефону центрального офиса этот филиал оказывает услуги по внесению изменений (при замене прав). В общем ВСК видимо не оче…
17 июня, 17:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу оставить гневный отзыв о работе страховой компании ВСК Краснодар. Зимой 16 февраля было дтп мы пострадавшие, обратились в страховую компанию. Записали нас на 1 марта, приняли и провели осмотр автомобиля. Оценщики занизили стоимость ремонта и ска…
14 июня, 20:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
По полису осаго серия ХХХ номер ****. 26.05.21 произошло ДТП я пострадавшая сторона. Автомобиль хёндай солярис  2018 года выпуска! Повреждения передний бампер , гос номер, и рамка гос номера все под замену ! Насчитали выплату в 3500 . Вы шутите? Это …
11 июня, 11:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
23.04.2021 было ДТП, в котором являюсь потерпевшим. Приехал в офис, все быстро оформили, машину осмотрели. Было зарегистрировано страховое дело № *** . Это конечно плюс. Далее, 18 мая было выдано направление на ремонт №*** в ТТС. В связи с тем, что с…
8 июня, 13:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страховались в ВСК много лет. В последнем полисе КБМ 7.5, но в этом году вдруг стал 9,5 (вместо положенного 7.0) На вопрос в офисе ВСК, а как такое могло произойти при отсутствии аварий, сотрудница ВСК сначала обвинила РСА, что мол они там что-то под…
8 июня, 11:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Я обратился в офис страховой компании 03.06..2021 с целью внесения изменений в действующий полис ОСАГО . Менеджер Г-ва Е. А. объяснила мне, что руководство страховой компании может не пропустить данное изменение, т.к.  лицо ,которое необ…
7 июня, 22:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Раньше страховался в других компаниях, получал по ОСАГО порядка 5-10 выплат без каких-либо претензий, даже в самой известной страховой компании, не считая советских очередей.  Дело ****  зарегистрировано 04.05.2021. Предложили выплату 25000₽. По с…
4 июня, 11:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, пришло уведомление, что полис направлен на электронную почту. Полиса нет, номер известен ХХХ No ****. Могу, чек выслать что вовремя оплатил. Полис оформлял через Е-Гарант. Странно, раньше у меня с вами проблем не было. Может сбой какой т…
3 июня, 13:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Полис ХХХ No **** полис не пришел. оформлен еще на прошлой неделе онлайн, деньги списались в сумме 5929,52 руб, на почту ничего не пришло. Ужасный сервис. Больше не буду у вас страховаться, главное деньги содрать, а потом еще приходится свой полис ис…
31 мая, 17:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Самая отвратительная страховая компания вск, с апреля месяца меня как футбольный мяч пинают и никакой управы на них нет! В апреле у меня случился страховой случай, пинают с одного на другой СТО, денег предлагают совсем копейки, естественно мне в р…
31 мая, 11:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, обратился в ск по страховому случаю как пострадавший но страховая виновника вск написала отказ тк у виновника расторгнут полис о чем он не знал то что у его авто был Тотал он ее сделал и двигается дальше на сайте РСА полис числиться как…
31 мая, 11:05
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть