Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Олег, Краснодар (Краснодарский край)
5 апреля, 11:30

Не доверяйте Совкомбанку

Считаю что они обманщики,сначала их сотрудники завлекают клиентов для оформления осаго,рассказывают что даже если авто имеет лицензию под такси,то не обязательно оформлять осаго под такси,хватит и обычного,а дальше самое интересное,через несколько дней после оформления,разрывают договор в одностороннем порядке,присваивают себе всю сумму,хотя сами же ссылаются на 6 пункт банка России,где черным по белому написано,что если страхователь внес некорректные данные,то банк все равно возвращается часть страховой премии, но они решили что можно присвоить,поэтому сейчас и жалобы на них в прокуратуры и иски в суды,делайте выводы.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    07.04.2025 10:24
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Совкомбанк Страхование
    08.04.2025 11:05
    Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. Электронный договор оформлен Вами самостоятельно, на сайте нашего Партнера "С***и.ру". В ходе проверки договоров ОСАГО, заключенных в страховой компании «Совкомбанк страхование» (АО) Страховщиком было выявлено обстоятельство использования транспортного средства в качестве «такси» (деятельность по перевозке пассажиров и багажа легковым такси), о чем не было сообщено Вами при заключении договора ОСАГО. Основанием, подтверждающим использование ТС для цели «такси» является информация, полученная из Реестра разрешений, выданных на осуществление  деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси – лицензия номер , статус разрешения «Действует». Учитывая изложенную информацию, Страховщиком выявлено обстоятельство сообщения ложных или неполных сведений, по цели использования ТС, представленных страхователем при заключении договора ОСАГО имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. В соответствии с пунктом 6.3. Положения Банка России от 01.04.2024г. № 837-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях: 6.3.1. Выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении или изменении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. Согласно п.6.4. Правил ОСАГО при досрочном прекращении действия договора обязательного страхования в случае, указанном в подпункте 6.3.1 пункта 6.3 Правил ОСАГО, часть страховой премии по договору обязательного страхования страхователю не возвращается. Уведомление о досрочном прекращении договора ОСАГО было направлено Вам 09.01.2025 почтой России на адрес указанный при оформлении договора и повторно продублировано по Вашему обращению от 01.04.2025 на адрес электронной почты указанный Вами. В связи с указанным действия Страховщика по прекращению договора ОСАГО корректны и в рамках действующего законодательства. Дополнительно информируем Вас, что отделения банка ПАО "Совкомбанк" не являются офисами страховой компании. В соответствии с законодательством  на интернет-сайте Страховщика имеется функционал для обращения клиентов в случае наличия вопросов или в случае затруднения при оформлении договоров страхования. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк страхование
  • Администратор Народного рейтинга
    09.04.2025 18:45
    Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
11,04 2025 обратилась в контактный центр Совком банка по поводу пролонгации полиса Осаго на автомобиль Лада Очень вежливый сотрудник Артем мне все подробно обьяснил и подсказал. Подсчитали стоимость страхования и скинули ссылку для их оформления и…
11 апреля, 16:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
11.04.2025 Обратился с вопросом продления полиса осаго. Не получалось самому продлить. Перезвонил оператор, все подробно объяснил и помог продлить полис. Уже не первый год делаю полис в Совком банк страхование. Это лучшая компания все решается бы…
11 апреля, 13:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Меня зовут А-в Сергей В, я являюсь клиентом Совкомбанк. 16.08.2024 мне позвонил финансовый консультант А-в Анатолий Ю и предложил мне оформить ОСАГО в данной компании. Анатолий подробно и понятно объяснил мне условия страхования. Я не мог отк…
11 апреля, 11:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом с одной страховой компанией. Недавно мне позвонил агент и напомнил, что срок действия полиса на одну из моих машин подходит к концу. Я постоянный клиент и ценю их услуги. У меня было раньше такое что я забывал о срока…
11 апреля, 09:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Меня зовут Г-в Дмитрий В, являюсь клиентом Совкомбанка, пользуюсь картой Халва. В ноябре ко мне позвонил Финансовый консультант А-в Анатолий Ю с выгодным предложением по ОСАГО. Адрес офиса: г. Чебоксары, ул. Ярославская, д.27, офис 4004. С Анатол…
11 апреля, 08:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Совкомбанк страхование, 09.04 2025 обратился в чат бот компании Мне нужно было решить вопрос с продлением полиса ОСАГО, Т. К. встал вопрос по продлению и стоимостью полиса. сотрудники позвонили оперативно, решили все вопросы связанные с продление…
10 апреля, 21:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила полис ОСАГО на свой автомобиль в страховой компании Совкомбанк страхование. За месяц до окончания срока действующего полиса со мной связались из страховой компании по телефону и предложили оформить полис. Сообщили об условиях страхования…
10 апреля, 20:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Продлеваю полис ОСАГО. 10.04.2025 Саратовская область. Девушки по горячей линии очень вежливые. Все рассказали, ссылочки на все что нужно прислали. Работает сервис быстро- только отправила данные о смене документов, в течении получаса перезвонил стра…
10 апреля, 18:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
04.04.2025 года заканчивался мой полис страхования автомобиля и мне было необходимо его продлевать, до этого я пользовался сервисом С*****и.ру для выбора более дешевого. И в этот раз я так же обратился помощью данного сервиса и самый дешевый выходил …
10 апреля, 15:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась по телефону 10 февраля к страховому агенту для оформления полиса ОСАГО. При расчете стоимости была получена исчерпывающая консультация по расчету суммы обязательного страхования, сумма страхового полиса категорически устроила. Также ко…
10 апреля, 13:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
09.04.2025 г. обратилась в Совкомбанк Страхование, чтобы добавить водителя. В личном кабинете заполнила анкету и вложила документы. На следующий день со мной связался оператор , озвучил сумму и процесс оформления. Работой сотрудника очень довол…
10 апреля, 13:32
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Полис заканчивается в 02.05.25. Страховая Совкомбанк г. Мурманск. Сначала позвонили со страховой в марте, предоставили расчёт, предложили продлить. Потом позвонили в апреле, сообщили о снижении суммы из-за кбм за месяц. Цена порадовала, приятный …
10 апреля, 12:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
25.03.2025г обратилась в офис Совкомбанка по адресу: г. Челябинск, Молодогвардейцев, 32 с вопросом оформления полиса ОСАГО. Осталась довольна: предложили несколько вариантов страхования, озвучили сумму, рассказали о выгоде того или иного варианта…
10 апреля, 09:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
27.12.2024 в г. Челябинске произошел страховой случай, я бы пострадавшей стороной. Банальная ситуация, на кольце мне въехали в зад, был разбит защитный чехол запасного колеса на двери багажника. Был составлен европротокол, после дтп через час была…
10 апреля, 07:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
04.04.2025 года обратился к оператору, подключилась Г-а Радмила, в чате приложения для продления страховки ОСАГО, она передала мое обращение менеджеру, через несколько часов со мной связались и через пару минут полис уже был у меня в телефоне. Ос…
10 апреля, 05:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился 09 апреля 2025 года в городе Ставрополе Ставропольского края России за оформлением полиса Осаго на авто на себя и свою супругу. Консультант Дмитрий П-в мог все оформить. Без долгого ожидания в очереди и лишних документов. Быстро, удобно…
9 апреля, 22:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Вносила изменения с страховой полис ОСАГО, оформленный в Совкомбанк. Заявку подала дистанционно через чат с ботом. При наличии необходимых документов под рукой - это дело 5 минут. По рассмотрению заявки мне позвонил оператор, попросил подтвердит…
9 апреля, 22:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я, И-а Наталья А, являясь клиентом Совкомбанка и активным пользователем карты Халва, получила предложение по ОСАГО от финансового консультанта А-а Анатолия Ю, у меня как раз заканчивался страховой полис. Офис находится по адресу :г. Чебоксары, ул…
9 апреля, 20:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Оформил страховку в личном кабинете Совкомбанка.Оказалось, что не правильно указал дату страховки. Получается,что 6 дней придется ходить пешком. Обратился в офис Совком банка с просьбой изменить дату страховки с 26.04.25 на 21.04.25. Большое спаси…
9 апреля, 19:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО на новый срок в страховой компании Совкомбанк страхование. В прошлом году для оформления полиса обращался в офис страховой компании. В течение года общался с сотрудником компании по вопросам страхования. На все вопросы получил…
9 апреля, 18:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
09.04.2025 оформил полис ОСАГО в Совкомбанке и остался очень доволен! Особенно хочу поблагодарить консультанта Алену Я-у за профессионализм и внимательное отношение. Почему мне понравилось: Быстро и удобно – Алена оформила онлайн в течении 15-20…
9 апреля, 17:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по страховому событию по ОСАГО. Зарегистрировали обращение моментально. С осмотром автомобиля немного затянулось (осмотр проводит партнёр-частник). Пришлось соглашаться на прямые выплаты, так как ближайшее СТО официально ответило страхо…
9 апреля, 13:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Откликнулся на предложение страховой компании Совкомбанк страхование оформить полис ОСАГО. Заранее, до окончания срока действия полиса по телефону обратились сотрудники компании, предложили рассчитать стоимость полиса, сообщили об условиях страховани…
9 апреля, 10:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратилась в банк по вопросу внесения изменения в полис ОСАГО. Очень испугалась что исправить ошибку будет нельзя. НО. Оператор меня успокоила. Перевела звонокстраховому агенту,которая после проверки выслала мне форму для заполнения. Я всё сд…
9 апреля, 08:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
6 апреля 2025 года у меня подходил срок по автострахованию. Поступало много звонков и предложений от разных банков. Также был звонок из Совкомбанка и предложили оформить Осаго по акции. Консультант Алёна Я-а рассказала мне об условиях акции, что…
9 апреля, 05:26
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть