Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Олег, Краснодар (Краснодарский край)
5 апреля, 11:30

Не доверяйте Совкомбанку

Считаю что они обманщики,сначала их сотрудники завлекают клиентов для оформления осаго,рассказывают что даже если авто имеет лицензию под такси,то не обязательно оформлять осаго под такси,хватит и обычного,а дальше самое интересное,через несколько дней после оформления,разрывают договор в одностороннем порядке,присваивают себе всю сумму,хотя сами же ссылаются на 6 пункт банка России,где черным по белому написано,что если страхователь внес некорректные данные,то банк все равно возвращается часть страховой премии, но они решили что можно присвоить,поэтому сейчас и жалобы на них в прокуратуры и иски в суды,делайте выводы.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    07.04.2025 10:24
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Совкомбанк Страхование
    08.04.2025 11:05
    Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. Электронный договор оформлен Вами самостоятельно, на сайте нашего Партнера "С***и.ру". В ходе проверки договоров ОСАГО, заключенных в страховой компании «Совкомбанк страхование» (АО) Страховщиком было выявлено обстоятельство использования транспортного средства в качестве «такси» (деятельность по перевозке пассажиров и багажа легковым такси), о чем не было сообщено Вами при заключении договора ОСАГО. Основанием, подтверждающим использование ТС для цели «такси» является информация, полученная из Реестра разрешений, выданных на осуществление  деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси – лицензия номер , статус разрешения «Действует». Учитывая изложенную информацию, Страховщиком выявлено обстоятельство сообщения ложных или неполных сведений, по цели использования ТС, представленных страхователем при заключении договора ОСАГО имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. В соответствии с пунктом 6.3. Положения Банка России от 01.04.2024г. № 837-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях: 6.3.1. Выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении или изменении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. Согласно п.6.4. Правил ОСАГО при досрочном прекращении действия договора обязательного страхования в случае, указанном в подпункте 6.3.1 пункта 6.3 Правил ОСАГО, часть страховой премии по договору обязательного страхования страхователю не возвращается. Уведомление о досрочном прекращении договора ОСАГО было направлено Вам 09.01.2025 почтой России на адрес указанный при оформлении договора и повторно продублировано по Вашему обращению от 01.04.2025 на адрес электронной почты указанный Вами. В связи с указанным действия Страховщика по прекращению договора ОСАГО корректны и в рамках действующего законодательства. Дополнительно информируем Вас, что отделения банка ПАО "Совкомбанк" не являются офисами страховой компании. В соответствии с законодательством  на интернет-сайте Страховщика имеется функционал для обращения клиентов в случае наличия вопросов или в случае затруднения при оформлении договоров страхования. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк страхование
  • Администратор Народного рейтинга
    09.04.2025 18:45
    Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
02.04.2025г Я обратилась на горячую линию в Совкомбанк за помощью в оформлении полюса ОСАГО. Мне понравилось, как была оказана помощь в оформление Осаго. По телефону горячей линии меня перевели на специалиста в страховой отдел, выслали ссылку на…
2 апреля, 15:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Хочу оставить отзыв о страховой компании Совкомбанка. В марте 2024 году оформил полис ОСАГО на авто по предложению менеджера Татьяны. Оформили быстро, дистанционно, без личных встреч. Оплатил, сразу же пришел полис на …
2 апреля, 14:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мне поступил звонок от менеджера компании, сказали, что ОСАГО заканчивается и можно оформить по акции и вернуть кэшбэк. Я пользуюсь Халвой, поэтому предложение меня заинтересовало. Но сначала я попросила посчитать стоимость, она оказалась почти такой…
2 апреля, 10:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Оформлял полис ОСАГО в августе 2024 года, сейчас в конце марта необходимо было вписать ещё одного водителя. В понедельник 31 марта написал в чат компании Совкомбанк , мне предложили заполнить форму, через день сотрудник компании Б-а С.И, пере…
1 апреля, 21:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
25.03.2025 в 21:00ч обратился в чат приложении банка Совкомбанк по вопросу автострахование, т.е. если я оформлю ОСАГО в Совкомбанк, куда можно будет обращаться при возникновении вопросов. Подключилась оператор И-а Эльвира и подробно все объяснила…
1 апреля, 21:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Впервые 31.03.25. сделала полис ОСАГО в компании Совкомбанк Страхование. Оформила на телефоне в приложении "Халва-Совкомбанк". Загрузила все фото документов, заполнила данные и за пару часов всё готово. Адекватная цена страховки. Условия …
1 апреля, 18:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить оператора чата Совкомбанка И-у Эльвиру. 25 марта 2025 года в 20 часов 10 минут, в городе Сургут обратился в чат Совкомбанка, по поводу страховании полиса ОСАГО. Был вопрос о уточнении информации о выплате страховки по дополнительно…
1 апреля, 17:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
29.03.2025 заканчивался полис ОСАГО. У меня поменялась фамилия и соответственно, все документы (паспорт, СТС). Через чат Совкомбанка создала заявку на продление полиса, но т.к. это была суббота, страховая не работала, поэтому мне не перезвонили. …
1 апреля, 17:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял полис 11 ноября 2024 года. Быстрый процесс оформления, вежливый агент, ответил на все вопросы, много нюансов подсказал, о которых я не знал. Немаловажным для меня изначально был выбор по рейтингу компании, поэтому выбрал эту. Далее буду…
1 апреля, 15:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В начале марта 2025 года мне поступил звонок из совкомбанк страхование, агент Татьяна предложила рассчитать стоимость полиса ОСАГО. Я согласилась, предоставив необходимые данные, Татьяна расчитала мне стоимость. Меня полностью удовлетворил расчёт…
1 апреля, 11:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решила сменить страховую компанию по страхованию автомобиля, так как были вопросы к предыдущей компании. Мне позвонил представитель Совкомбанк Страхование, доступно и вежливо все объяснил (в наше время очень много предложений плюс/минус одинаково…
1 апреля, 11:09
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
30 марта 2025 года обратился в страховую компанию Совкомбанк через мобильное приложение с целью продления полисов ОСАГО и КАСКО. Сотрудник компании ясно объяснил все условии и возможные риски. С ценами получилось даже выгодней чем на сайте с*****)) С…
1 апреля, 10:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Услугами Совкомбанка пользуюсь давно.Выручает беспроцентная карта, возвращается кешбэк на карту с покупок, страхование ТС. В связи со сменной фамилии необходимо заменить данные карты и полис ОСАГО. Написала в онлайн-чат, на связь вышел сотрудник б…
1 апреля, 08:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Второй год оформляю полис ОСАГО в страховой компании Совкомбанк страхование. Сотрудники компании всегда на связи по телефону, вовремя напоминают об окончании срока действия полиса. Цена полиса адекватная. Оформляю полис всегда в офисе компании, о…
1 апреля, 01:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Пришло сообщение от совкомбанка страхование , что заканчивается страховка осаго и надо продлить до 19 апреля, скидка была хорошая , но почему то не смог оплатить через приложение совкомбанка. Обратился 29 марта в офис в Перми на Маршала Рыбалко…
31 марта, 19:05
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился 31.03.2025 по вопросу ОСАГО автомобиля-сотрудники оформили в течение дня!!! Спасибо!!! Оперативно, тактично!!! По цене, насколько я мониторил по другим страховым компаниям, ДЕШЕВЛЕ значительно. Девочки переживали, по-моему, сильнее, чем я.…
31 марта, 18:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
31 марта 2025 года, Краснодарский край, станица Полтавская. Обратился на сайт компании. При заполнении страхования ОСАГО, некорректно внёс данные, звонок оператора Екатерины, помог в решении проблемы, исправленный полис получил на почту!!! Отли…
31 марта, 15:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
При оформлении полиса ОСАГО в офисе совкомбанка г. Кирово-Чепецк 19.03.2025 сотрудник не правильно поставил дату начала действия страхового полиса. Срок действия страхового полиса должен быть 31.01.2025 - 30.03.2026, сотрудник поставил срок действия…
31 марта, 15:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Внесение изменений в полис ОСАГО. Произошла ошибка с датами начала и окончания договора страхования. Обратился 30.03.2025 в контактный центр Совкомбанк страхование. Впечатление от обслуживания положительное, проблему решили быстро и вовремя. Уже 31…
31 марта, 14:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Оформил страховку в ноябре 2024г, водитель был вписан один, точнее одна) жена, но под старой фамилией, в марте 2025г жена поменяла фамилию, обратившись в чат попросил внести изменения в полис, по ссылке заполнил форму, сам позвонил на горячую линию и…
31 марта, 14:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился в офис Совкомбанк г. Казань пр.ямашева 82 (27.03.24). Быстро оформили полис без лишней беготни и волокиты. Так-же быстро внесли изменения в полис (добавил ещё одного водителя) при чем не пришлось даже приезжать в офис, сделали все дистанцио…
31 марта, 13:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Совкомбанка давно. В прошлом году предложили оформить ОСАГО на автомобиль. Нынче после звонка финансового консультанта А-ва Анатолия Ю. и его рассказа обо всех преимуществах страховки в Совкомбанке, я решила воспользоваться выгодным …
31 марта, 09:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Хочу рассказать о своем общении и выразить благодарность сотрудникам страховой компании "Совкомбанк". Оформил полис ОСАГО в данной компании давно и теперь только продлеваю его. Сотрудники проявляют внимательность к оформлению полиса все п…
30 марта, 17:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В ноябре 2024 года г. Копейск Обратились к страховому агенту П-ой Валентине по поводу оформления страхового полиса ОСАГО, она очень быстро и профессионально подошла к решению вопроса. СПАСИБО ей большое за оперативность.
29 марта, 20:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу поблагодарить девушку менеджера Совкомбанк. На днях я обратился в офис Совкомбанк для оформления полиса ОСАГО. Молодая девушка, очень доступно и доходчиво объяснила мне все нюансы пользования страховкой 🚘 ОСАГО Совкомбанк. В …
29 марта, 17:29
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть