Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Олег, Краснодар (Краснодарский край)
5 апреля, 11:30

Не доверяйте Совкомбанку

Считаю что они обманщики,сначала их сотрудники завлекают клиентов для оформления осаго,рассказывают что даже если авто имеет лицензию под такси,то не обязательно оформлять осаго под такси,хватит и обычного,а дальше самое интересное,через несколько дней после оформления,разрывают договор в одностороннем порядке,присваивают себе всю сумму,хотя сами же ссылаются на 6 пункт банка России,где черным по белому написано,что если страхователь внес некорректные данные,то банк все равно возвращается часть страховой премии, но они решили что можно присвоить,поэтому сейчас и жалобы на них в прокуратуры и иски в суды,делайте выводы.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    07.04.2025 10:24
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Совкомбанк Страхование
    08.04.2025 11:05
    Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. Электронный договор оформлен Вами самостоятельно, на сайте нашего Партнера "С***и.ру". В ходе проверки договоров ОСАГО, заключенных в страховой компании «Совкомбанк страхование» (АО) Страховщиком было выявлено обстоятельство использования транспортного средства в качестве «такси» (деятельность по перевозке пассажиров и багажа легковым такси), о чем не было сообщено Вами при заключении договора ОСАГО. Основанием, подтверждающим использование ТС для цели «такси» является информация, полученная из Реестра разрешений, выданных на осуществление  деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси – лицензия номер , статус разрешения «Действует». Учитывая изложенную информацию, Страховщиком выявлено обстоятельство сообщения ложных или неполных сведений, по цели использования ТС, представленных страхователем при заключении договора ОСАГО имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. В соответствии с пунктом 6.3. Положения Банка России от 01.04.2024г. № 837-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях: 6.3.1. Выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении или изменении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. Согласно п.6.4. Правил ОСАГО при досрочном прекращении действия договора обязательного страхования в случае, указанном в подпункте 6.3.1 пункта 6.3 Правил ОСАГО, часть страховой премии по договору обязательного страхования страхователю не возвращается. Уведомление о досрочном прекращении договора ОСАГО было направлено Вам 09.01.2025 почтой России на адрес указанный при оформлении договора и повторно продублировано по Вашему обращению от 01.04.2025 на адрес электронной почты указанный Вами. В связи с указанным действия Страховщика по прекращению договора ОСАГО корректны и в рамках действующего законодательства. Дополнительно информируем Вас, что отделения банка ПАО "Совкомбанк" не являются офисами страховой компании. В соответствии с законодательством  на интернет-сайте Страховщика имеется функционал для обращения клиентов в случае наличия вопросов или в случае затруднения при оформлении договоров страхования. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк страхование
  • Администратор Народного рейтинга
    09.04.2025 18:45
    Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Повторно решил застраховать свой автомобиль в Совкомбанк страхование. Моя прежняя страховка автомобиля закончилась 2,5 месяца назад решил её возобновить,э Предварительно проконсультировался у сотрудником контактного центра, сотрудник внимательно выс…
19 мая, 20:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Вечером 18.05.2025 года обратился в страховую для внесения изменения в полис ОСАГО через сайт страховой компании ссылку на который получил через банки.ру в онлайн чате написал о том что мне требуется и сбросили ссылку для заполнения заявления онлайн.…
19 мая, 17:19
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в отделение Совкомбанк в городе Калуга. Девушка быстро ответила на все мои вопросы и предложила несколько вариантов страхования. Естественно выбрал Совкомбанк. ОСАГО обошлось дешево так еще и всю сумму вернут кэшем когда закончится страхов…
19 мая, 17:01
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Получил новый паспорт! Решил внести изменения в договор страхования, как это положено. В чате приложения написал проблему и оператор мне скинул ссылку, где я оформил заявление на внесение изменений. На следующий день позвонил другой оператор (дев…
19 мая, 14:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в Совкомбанк для оформления полиса ОСАГО 23.04.2025 года по адресу Кемеровская область г. Березовский пр. Ленина 32, сотрудник Юлия. Клиентом банка являюсь уже довольно давно с 2017 года. Пользуюсь продуктами банка. Оформлял денежные кредит…
19 мая, 14:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
22.05.2025г. Оформлено заявление через оператора горячей линии о страховой случае по ОСАГО, я пострадавший. Совкомбан страхование. Все обязательства страховой компанией выполнены добросовестно и своевременно. Связались со мной, направили на оценк…
19 мая, 13:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратилась в офис Совкомбанка в Кемеровской области г Таштагол .Обслуживание понравилось ,обратилась сегодня 19.05.25 12:35 по вопросу внесения изменения в полюс ОСАГО,к концу дня вопрос решили,спасибо! Все было очень хорошо,объяснили доходящего …
19 мая, 13:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Уже не первый год оформляю ОСАГО в Совкомбанк Страхование. 19.05.2025 также пролонгировала договор. Позвонила сотрудник ,вежливо уточнив информацию, быстро составили заявку. Далее после оплаты получила полис на электронную почту. Очень удобно! Быстро…
19 мая, 12:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Нужно было продлить срок действия полиса. Написал 14.05.2025 в приложении заявку, сообщил удобное время для связи и позвонили именно в этот промежуток времени. Быстро прошла оплата и пришёл полис на почту. Сотрудник отвечал на всё вопросы и общался к…
18 мая, 22:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Второй раз оформляю ОСАГО в Совкомбанк. Первый раз оформляла в офисе, сотрудник вежливый, всё сделали быстро. Потом вернули 5.000 кэшбек, не обманули. Второй раз оформила буквально за три минуты, мои данные все есть, надо было проверить и всё, через …
18 мая, 20:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. 14.04.2025 создала заявку на страхование своего автомобиля. Заполнила все необходимые поля и подала заявку на оформление. Ответ не заставил себя долго ждать, буквально в течении 10-15мин был всё оформлено. Через неделю, мне было необход…
18 мая, 16:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Меня зовут А-ев Д. В. и я хотел бы поделиться своим опытом по страхованию своего автомобиля . Ко мне позвонил страховой агент А-ов А. Ю. с Совкомбанка и рассказал об их акции. А именно , при страховании у них своего авто и без аварийной езды, банк об…
18 мая, 14:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
На протяжении нескольких лет приобретаю полис ОСАГО в Совкомбанк-страховании, вот и в мае 2025 года снова обратился в эту организацию. Все предварительные вопросы без проблем согласовали с представителем организации. Менеджер четко и профессионально …
18 мая, 14:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Позвонил представитель Совкомбанк, рассказал о программе страхования автомобиля, ОСАГО. С возвратом 5000 рублей в случае безаварийной езды, все доходчиво объяснил. Выслал все необходимые документы. Страховка обошлась в 4200 рублей .Оформил. Надеюсь …
18 мая, 11:39
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Спасибо все хорошо, оплатила по Халве полис обещали вернуть ещё и 5000 рублей,делаю полис там уже третий год. Оформление полиса в городу Уссурийск 03.05.2025 годаОчень удобно и быстро оформил полис ОСАГО онлайн. Интерфейс сайта понятный и простой в…
18 мая, 09:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Я активный пользователь карты Халва. По карте совкомбанка оплачиваю коммунальные услуги, обучение детей, в интернет магазинах заказываю различные товары. Мне очень удобно ей пользоваться. Сейчас по ней оформила ещё страховку на машину. Мне позв…
17 мая, 22:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
9.05.2025. Все отлично, оформляю у них ОСАГО уже 3год, офис банка рядом с домом, за безаварийное вождение хорошие скидки. Получилось - не дорого. Девушка оформила все быстро и вежливо. Так же являюсь клиенткой этого банка, пока все отлично. Надеюсь ч…
17 мая, 19:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
16.05.2025 Обращался в Совкомбанк страхование по поводу изменения числа водителей допущенных к управлению транспортным средством. Через приложение в чате прописал все данные второго водителя. 17.05.2025 позвонили из компании уточнили данные и отп…
17 мая, 17:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ко мне позвонил сотрудник из Совкомбанка и предложил оформить ОСАГО, так как у меня уже подходил к концу мой полис. Ранее я страховала авто в другой страховой компании. Сотрудник предложил мне выгодные условия а именно:по истечению срока ОСАГО, котор…
17 мая, 17:35
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Отзыв касается оформления Полиса Осаго, который был подписан 14 мая 2024 г. Он был подписан дистанционно, что было впервые для меня - это получилось как-то неожиданно просто и без каког-то напряжения. Позвонил финансовый консультант Анатолий А-ов…
17 мая, 17:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Я обращался в Совкомбанк по вопросу пролонгации страхового полиса. Всё прошло быстро и удобно, помогли без лишней волокиты. Особенно порадовало, что за пролонгацию полиса мне вернули 5000 рублей кэшбэком — это стало приятным бонусом. Обращался чер…
17 мая, 16:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обычно при переоформлении страховки приходится самому звонить в компанию, ждать ответа оператора, объяснять ситуацию… Но здесь всё было иначе. Мне **позвонил менеджер Совкомбанк Страхования** и предложил помощь в переоформлении полиса. Это было очень…
17 мая, 10:31
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился 17.05.2025г. В Приморском крае для продления полиса ОСАГО, в приложении халва в чат поддержки написал, в течении минуты составили заявку с ботом, в течении 30 минут мне перезвонил специалист проконсультировал, ответила на всё вопросы всё по…
17 мая, 09:16
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Подошло время продлевать КАСКО на кредитный автомобиль, первое КАСКО от компании на букву "z" мне оформили в автосалоне год назад, накрутили видать знатно, так как вышло 78 тысяч за двухмиллионного китайца. Как все понимают, КАСКО - обязател…
17 мая, 02:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Меня зовут А-ов Сергей В. В 2024 году, где-то в мае со мной по телефону связались из Совкомбанк, а именно страховой агент А-ов Анатолий Ю. и предложил оформить страхование ОСАГО. Он так подробно описал выгодные стороны страхования, что у меня отпали …
16 мая, 19:56
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть