Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Гелиос
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Константин, Санкт-Петербург
9 апреля, 21:23

Нельзя все оформить онлайн, пришлось ехать в офис

В плане сервиса страховая немного доисторическая. Каско онлайн не оформляют, документы онлайн после дтп им тоже не получилось отправить. Пришлось отвозить все в офис. Если бы не этот момент, поставил бы 5. Потому что сотрудники вежливые, стоимость каско и осаго в ноябре 2024 вышла хорошая и по страховке выплатили достаточную для ремонта сумму. Страховой бы осовремениться и сохранить цены на таком же уровне, цены бы им тогда не было.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
Что не нравится
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Гелиос
    16.04.2025 08:47
    Добрый день! Благодарим Вас, что поделились опытом использования нашего страхового продукта и сервиса. Ваш отзыв очень важен для нас. Спасибо, что выбираете нашу компанию. Действительно, в настоящее время на нашем сайте нет возможности оформить договор КАСКО в онлайн-формате. Это связано с техническими и нормативными особенностями данного вида страхования, требующими индивидуального расчета рисков и проверки данных. Отметим, что законодательство РФ не обязывает страховые компании предоставлять онлайн-оформление КАСКО, однако мы понимаем Ваше пожелание и уже работаем над улучшением цифровых сервисов. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.04.2025 16:22
    Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть