Отвратительное качество услуг

отвратительное кач-во услуг, согласование растянуто во времени, в чат обращаться лучше за неделю при прямом доступе часто у клиник нет списка, приходится везде запрашивать гарантийное письмо ощущение, что в колл-центре и в чате работает 2 сотрудника и это весь штат в чате не смогли ответить, согласовала ли клиника сама процедуры худшая страховая