Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Юрий, Рязань (Рязанская область)
11 апреля, 16:58

Страхование здоровья за рубежом

Получил страховой полис непредвиденных расходов путешественника, который входит в подписку Премиум Т-Банка. По нему застраховали 2 человека, меня и жену. Мы за 20 лет путешествий ни разу не обращались за медицинской помощью по страховке. Отдыхая на Шри-Ланке в марте 2025 года, впервые пришлось воспользоваться страховкой. Через неделю пребывания в чужой стране дней у жены началась проблема желудочно-кишечного плана. Пробовала сама помочь себе своими лекарствами, но спустя 3 дня результата не было, а свои лекарства закончились. Поэтому пришлось обратиться в страховую компанию. После обращения в чате приложения Т-банка с описанием проблемы очень оперативно ответил специалист. Общение продолжили в мессенджере со специалистом страховой Александром. Он предложил либо личное посещение в клинике специалиста - гастроэнтеролога, либо осмотр врачом на дому. Мы выбрали 1-ый вариант. С нами связался специалист партнерской страховой компании из Шри-Ланки. Так как обращение мы писали ночью, то утром для нас уже согласовали время посещения и указали клинику, ближайшую к месту нашего пребывания и с которой сотрудничает наша страховая. Эта клиника находилась в другом городке, в 20-ти км от нас. Во время посещения клиники с нами на связи постоянно были специалисты поддержки обеих страховых компаний. Жену оперативно приняла гастроэнтеролог, назначила УЗИ брюшной полости, сделала осмотр, поставила правильный диагноз, назначила нужные лекарства и отменила ненужные. Прием в клинике оплатила страховая. Добирались до клиники на такси за свой счет. Через день проезд нам компенсировала страховая компания переводом на карту. Подтверждением расходов послужил скриншот приложения вызова такси. Спасибо большое за помощь и оперативность всем, кто сотрудничал с нами!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    11.04.2025 17:30
    Здравствуйте. Для нас важно, чтобы вы и ваши близкие чувствовали нашу поддержку и оперативно получали качественную помощь в непростые моменты. Спасибо, что не оставили без внимания и поделились опытом.
  • Администратор Народного рейтинга
    20.04.2025 21:26
    Спасибо за отзыв. Оценку зачли.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть