Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Анастасия, Псков (Псковская область)
12 апреля, 07:40

Мой страховой случай заграницей. Расходы на клинику по полису Т-страхования

В Таиланде заболела, возможно простудилась или поела не в том месте и началась сыпь по телу. 10.04.2025 г. через чат тех-поддержки заявил о страховом случае. Описав подробно ситуацию мой случай был поручен агенту Ольге. Страховой случай зарегистрирован с номером TRV-25-237669. Мне было предложено обратится в клинику с которой сотрудничает компания, но также была возможность обратится в другую клинику и предоставить чеки в том числе на такси 1700р. По рекомендации знакомых, я выбрал второй вариант, клиника которая находилась ближе ко мне и куда часто обращаются иностранцы. Конечно по началу мне идея с самостоятельным обращением казалось не таким надёжным вариантом, но все же решилась на него. Там мне сделали необходимые анализы, и сразу прописали лечение, выписали рецепт и дали заключение врача. Все документы были на английском. Сфотографировав нужные документы я связался по мессенджеру с агентом послал документы в чат банка и на почту менеджера на всякий случай. Вечером этого же дня со мной связалась менеджер по возмещению Евгения-Есения (10.04.2025), уточнила о моем самочувствии и сделали компенсацию проезда на такси. В целом мне очень понравилось общение с поддержкой т страхование за оперативную помощь, подбор клиники и компенсации проезда.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Анастасия
    Автор отзыва
    12.04.2025 07:41
    Документы прикреплены, прошу зачесть отзыв
  • Т-Страхование
    12.04.2025 08:52
    Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв! Рады, что вы остались довольны нашей работой. Мы всегда стремимся оперативно решать вопросы и оказывать эффективную помощь.
  • Администратор Народного рейтинга
    18.04.2025 11:36
    Письмо получили, оценку засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Индии в марте 2025 с женой подхватили грипп и аллергию. Написали в чат т-банка поздно вечером, нам сразу нашли врача для онлайн консультации. Врач позвонила по мессенджеру, выслала рецепт для аптеки. Купленные таблетки полностью оплатили по стр…
25 марта, 19:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время нашего с женой путешествия у меня случился страховой случай. Отдыхая на вилле,я поскользнулся возле бассейна и упал, ударившись головой. Мы вызвали скорую и в больнице было сделано МРТ и наложены швы. В моменте происшествия мысли были не…
25 марта, 18:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились по утере багажа 15.03.2025. Как потом оказалось, грузчики домашнего аэропорта перепутали город отправления, и чемодан уехал не туда. Были застрахованы, поэтому сразу обратились в онлайн-чат. Получили достойную компенсацию совершенно мин…
25 марта, 17:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
12 марта 2025 года прилетев в 18.05 в Москву аэропорт Шереметьево рейсом HU 7985 из Пекина ( мой маршрут Самуи - Москва с пересадками в Бангкоке и Пекине) и не получив мой багаж обратилась на стойку розыска в аэропорту и получив соответствующий доку…
25 марта, 16:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхал на Бали с друзьями, 14.03.25 случилось так что меня сбил мопед. Наложили 16 швов. Т-Страхование сработали оперативно, сами подобрали ближайшую клинику и оплатили такси от и до клиники. Плюсом все расходы на лекарства тоже взял на себя Т-С…
25 марта, 15:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась первый раз на а помощью во время отдыха в Тайланде. Оформив страховой случай в приложении, со мной связался врач онлайн, ознакомился с жалобами, прописал лечение. Обращение очное в клинику не потребовалось. По выписанному рецепту были п…
25 марта, 14:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой рейс задержали, написал в чат приложения и со мной связалась девушка по мессенджеру, выслал пакет документов и сразу переведи денежку Мой полис 689*****14 В целом мне понравилось со мной буквально никто не связывался целую неделю, кормили завт…
25 марта, 14:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение по вопросу возмещения затрат на медикаменты. Страховой полис 254*****52. На отдыхе в Турции возникли проблемы со здоровьем, со стороны страховой компании была оказана оперативная помощь, понятно доступно все объяснили, предоставили трансфер…
25 марта, 14:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
К сожалению в отпуске пришлось дважды за неделю столкнуться с неприятными ситуациями. В первый раз разболелось горло и было подозрение на гнойную ангину, а во второй раз неудачно поскользнулась (в итоге перелом). Собственно из-за этого пришлос…
25 марта, 14:05
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
11.03.24 из-за налёта БПЛА на Москву на 8 часов был задержан авиарейс из Дубая S7-3776. Членам моей семьи страховая компания в связи с задержкой в тот же день прислала SMS сообщения с персональными ссылками на форму для получения страховой выплаты…
25 марта, 13:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Благодарю Анастасию, менеджера по урегулированию Т-страхования, за профессионализм и быстрое решение моего вопроса. Все затраты возмещены за короткий срок . Очень рекомендую данного специалиста! Обратилась 22.03.2025 в 12:55, компенсацию за всё ве…
25 марта, 13:48
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю (задержка рейса) через чат банка. Оперативно со мной связался сотрудник отдела по страховым случаям. Думала, что будут проблемы из-за того, что имя страхователя и застрахованного - отличаются. Но нет. Уже на протяжении…
25 марта, 13:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформление медстраховки в целом было простым и быстрым, сложностей не возникло. Обращение в компанию было по вопросу возмещения расходов по страховому случаю в путешествии на Маврикии. Во время катания на лодке подкинуло несколько раз на очень сильны…
25 марта, 10:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис Т-Страхование 201*****09. Во время путешествия в Таиланд впервые в жизни были вынуждены воспользоваться страховкой. У ребенка 11 лет сильно заболело ухо, мы обратились в страховую компанию через приложение Т-банк. В приложении все удобно и…
25 марта, 08:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз полетел в Азию дикарем, сделал онлайн страховку для путешествий в Т банке, т к являюсь давним клиентом банка, Банка меня устраивает так как все вопросы решаются по телефону в приложении банка при переписке с менеджерами. Также это удобно к…
25 марта, 06:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были в путешествии, в тааиланде. Заболел живот.Обратилась по мед страховке в чате тиньков банка. Мне предложили он лайн консультацию.Очень понравился доктор.Внимательно выслушала. Она позвонила мне после моего обращения в течении 15 минут Первый раз …
25 марта, 01:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
11.08.2024 я приобрел Полис страхования No 6******04 полностью оплатив его стоимость. 31.08.2024 во время путешествия мне потребовалась медицинская помощь и я обратился в АО «Т-Страхование» для ее получения. Помощь не была своевременно организов…
24 марта, 20:53
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покупала полис вместе с авиабилетом, привлекло то, что компенсируют задержку авиарейса и утерю документов, у меня уже были неприятные случаи, поэтому решила подстраховаться. И рейс, действительно задержали, да еще и на 16 часов, была замена возду…
24 марта, 18:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай - перелом руки в результате пребывания на горнолыжном курорте в Швейцарии. Согласовала достаточно быстро с представителем страховой компании посещение доктора, который был поблизости и рекомендован местными жителями. По…
24 марта, 18:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Более пяти лет мы с мужем имеем страховой полис Непредвиденных расходов путешественника. Последний полис N 45****6 оформили для поездки в круиз на мой юбилей. Страховых случаев до этого не было. Однако, за несколько дней до вылета меня экстренно …
24 марта, 17:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе, на Бали 11.03.2025 произошла травма, была вынуждена обратиться в ближайшию клинику и оплатить их услуги. После этого в приложении подала заявление на возмещение медицинских расходов по полису № 8****34. В приложении всё чётко, понятно …
24 марта, 17:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
7 марта авиакомпания S7 на сутки задержали мой багаж! Не прилетел Санкт-Петербург- Южно-Сахалинск! Это было ужасно! Я осталась без необходимых вещей! Обратилась в страховую компанию! Вопрос был решен в течении недели Спасибо страховой компании Т-…
24 марта, 17:14
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась в страховую, находясь в путешествии в Таиланде. Страховка оформлена на меня, так же в неё включены муж и сын. У моего мужа появилась непонятная сыпь на некоторых участках тела. Сотрудники в чате предложили мне на выбор проконсультиро…
24 марта, 16:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я получила сильный вывих голени. И обратилась по этому случаю во время путешествия за границу. Все общение по моему случаю было в чате приложения, очень удобно. Мне очень понравилось обслуживание своей скоростью. Пока меня везли в травмпункт, я ус…
24 марта, 16:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформила страховку для путешествий по Турции. Случился страховой случай - высокая температура, недомогание. Сразу написала в чат Т-банка (часов в 9 вечера), планировала, что мне предоставят помощь только днем следующего дня. …
24 марта, 14:51
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть