Добрый день , на почту пришло сообщение с просьбой оставить отзыв если вопрос был решён . Так вот ВТБ страхование отказало в выплате так как прошёл период охлаждение , а то что сотрудник не правильно ввел полис в заявление и указали самый дешёвый полис а не тот который я просила, им было наплевать. Я потребовала от компании аудио разговоры с сотрудниками для того чтоб подать в суд, и оставила притензию из за не корректной работы сотрудников как контактного центра так и в головном офисе г. Москвы. Так вот в претензии я потребовала перерасмотреть мое обращение. В итоге опять прислали отказ , я потребовала аудио разговоры с кулл центром для того чтоб подать в суд, они так же отказали в предоставление аудио разговоров.
Ужасная компания, ужасное обслуживание, сотрудники обманывают взрослых людей в наглую. Понимают что человек взрослый и из за этого указывают не тот полис в заявление «самый дешёвый» за 3000 рублей, а то что в заявление указанна сумма 60 900 рублей всем было наплевать, развели короче на 60 900 рублей. Найдётся тот, кто так же обманет их Сестёр, Матерей, Братьем и их самих когда они будут в пожилом возрасте , будут плохо видеть, плохо слышать, обязательно найдётся тот человек который так же разведёт на деньги их самих!
Никогда больше не буду свазоваться с этой компанией!
И не кому не советую! Будьте внимательны ! Это компания обманывает людей!!!