Сомнительная репутация «ВСК»

Name: Сомнительная репутация «ВСК»
Item: ВСК
Rating: 1

13.04 При покупке холодильника в « М Видео» , стал участником навязанной услуги , страхового полиса от «Быстросервис». В чеке обнаружил доплату на сумму 4799. 16.04 Написал заявление о возврате ,через эл.почту, на сайт компании, приложил копию чека , реквизиты для зачисления, полис ,копию паспорт. Теперь сиди жди , может вернут ,а может нет . Настроен доводить до суда. Судя по отзывам проблемы с возвратом. Резюмируя прошу компанию «ВСК»рассмотреть данное обращение и мое обращение через эл. почту в установленные законом сроки ,вернуть сумму в размере 4799(четыре тысячи семьсот девяносто девять рублей). Получатель М-ев Сергей В. Пока ни чего хорошего об этой компании сказать не могу.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

ВСК
16.04.2025 09:39
Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
ВСК
16.04.2025 11:15
Добрый день. Проверили информацию по вашему отзыву. 16.04.2025 вы направили комплект документов на официальный адрес компании info@vsk.ru, документы были получены и переданы на регистрацию. Ответ вам будет предоставлен в установленные законодательством сроки. Дополнительно сообщаем, что канал передачи информации «электронная почта» не является защищенным. САО «ВСК» в полной мере не может провести аутентификацию лица, направляющего те или иные документы посредством электронной почты. С учетом того фактора, что заявление на расторжение в том числе предусматривает возможность возврата страховой премии (или ее части) заявителю, невозможно в полной мере быть уверенным, что заявитель является страхователем. Поэтому, если вы действительно хотите отказаться от услуг страхования, то вы можете сделать это следующим способом: — направить заявление о расторжении договора страхования с приложением комплекта документов Почтой России/курьерским отправлением по адресу 121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4; — обратиться с заявлением о расторжении договора с приложением комплекта документов в офис нашей Компании, оказывающий услугу расторжения. Комплект документов: — подписанное страхователем заявление; — копия договора страхования; — паспорт; — документ, подтверждающий оплату договора страхования; — банковские реквизиты. Датой расторжения и сроком определения периода пользования договором будет являться дата вашей отправки комплекта документов почтовой службой (подтверждающий штамп на конверте) или дата посещения офиса, указанная вами в поданном заявлении. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга
23.04.2025 14:03
Спасибо за ваш отзыв. При совершении покупки сотрудник магазина не проинформировал вас о включенной в чек страховой услуги? 01.05.2025 14:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.