Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
3 августа, 18:54

В сервисе плохо прикрутили колесо

Обратился в СК по ремонту крыла (дело АТ8441520), ремонт делали на Нагорном проезде (там где находится СК РЕСО). Забрал машину после ремонта и проехав 70 км. почувствовал биение. Оказалось не прикручено колесо. Колесо под крылом которое красили. На претензию СК ответила, что колесо при покраске не снимали и они не виноваты.
Отзыв на проверке

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    09.08.2018 17:34
    Почему я думаю что виноват сервис: 1. С 1997 года всегда сам меняю зимние колёса на летние, ни разу колесо не откручивалось. 2. Колесо открутилось на следующий день после того, как забрал машину из сервиса. 3. Открутилось колесо под тем крылом которое красили (саморезы которые держат подкрылок стоят вертикально, их удобно снимать когда нет колеса).
  • Администратор Народного рейтинга
    11.09.2018 11:49
    Без оценки.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Всё по порядку.  ДТП есть  на ЮТУБ  кому интересно, название ролика:    РЕСО-ГАРАНТИЯ КАСКО.   01.09.2021 произошло ДТП. Я не виновник, в припаркованный авто въехала Газель.  Выполнил все обязательства по договору страхования, вызвал ДПС, получил опр…
20 апреля, 21:03
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заказала полис КАСКО с вариантом ремонта у официального диллера. Получила проект полиса и доп.соглашения, согласовала его и получила ссылку на оплату. Оплатила, получила полис в ремонтом на СТОА.  Со мной вариант не согласовывался, никто не предупреж…
29 марта, 16:33
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Если ещё кто то думает страховать свой автомобиль в Ресо скажу одно, если вам дороги свои нервы и вы не хотите судебных разбирательств, обходите стороной данную страховую. Купили машину и оформили каско, через некоторое время в лобовое прилетел камен…
28 марта, 21:21
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Каско, Москва. Убыток АТ11520217, страховой полис **36. Выхожу на улицу, подхожу к машине и вижу царапину на капоте, длина 30 см, ширина 2мм. Звоню в Ресо, девушка любезно говорит о моих действиях, оформляйте без справки если только капот. Так и дела…
27 марта, 10:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Дело № АТ-11661914 от 02.01.2022. Ситуация в следующем: довольно давно являюсь клиентом Ресо по КАСКО и ОСАГО. До этого года вроде проблем не было. Случались страховые случаи, все ремонтировали, все ок. В прошлом году поменял машину, застраховался…
23 марта, 14:37
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Начну с того, что в январе приобрела автомобиль KIA SPORTAGE и в салоне сразу предложили страховку каско , естественно, т. к. Автомобиль новый сделала. Оформляли полностью страхование ущерба и от угона. Случилась такая ситуация, что машина стояла во …
17 марта, 18:59
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Отзывы о РЕСО - плохие, поэтому страхуясь в РЕСО с одной стороны думаешь "А если что случится?", а с другой стороны я относился к КАСКО как к такому налогу, думал "заплатить надо, но со мной же не случится". Но случилось - побил машину и с плохим нас…
4 марта, 19:16
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Приобрел автомобиль 30.01.22 вместе с КАСКО ***89 от 30.01.22 от РЕСО.07.02.22 подал заявление на расторжение договора в соответствии с правом обеспеченным Указанием Банка России от 21.08.2017 №4500-У.В соответствии с данным указанием с 1 января 2018…
22 февраля, 17:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В ноябре 2020 года покупали новый автомобиль в кредит, заключили договор КАСКО стоимостью 109 тыс.руб., там же оформили ОСАГО. После регистрации автомобиля обратились в офис для добавления информации в полис ОСАГО. Стоимость  услуги по внесению инфор…
9 февраля, 17:12
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Застрахован в РЕСО Каско. По страховому случаю я не виновен. Заставляют самостоятельно бегать в компанию-страхователя ОСАГО, чтобы отбить у них франшизу, которую я должен заплатить в РЕСО по страховому случаю. Это просто жесть.  Не клиентоориентир…
1 февраля, 13:19
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
3 января произошло ДТП в другом городе. Позвонил в СК и мне сразу предложили на выбор 2 станции официального дилера в Москве. Позвонил в дилер и они были готовы принять мой автомобиль на временное хранение до момента получения направления. Направ…
27 января, 18:37
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Перед новым Годом, обратились в страховую компанию РЕСО,  так как в последнии дни нового года кончалась каско. Сделали предварительны расчет стоимости каско,  после праздников начали общение с сотрудником ресо, договорились об осмотре. Все сделали, п…
21 января, 08:36
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
С 2013 новый авто каждый год страховал в РЕСО (КАСКО +ОСАГО). Осознавал, что переплачиваю за КАСКО порядка 10 000 –20 000 рублей за полис. Можно было купить его дешевле на эту сумму в другой СК (из ТОП 20). Знакомые иногда удивлялись - зачем «перепла…
20 января, 20:13
Каско
starstarstarstarstar
20.12.2021 произошел страховой случай с мои автомобилем, которыйя застраховал в РЕСО-ГАРАНТИЯ.  Позвонил,объяснили куда ехать, а именно в АВТОДОМ на Зорге к страховому агенту. Приехал показал автомобиль, быстро пришла СМС о направлении на ремонт. Пое…
20 января, 18:02
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
У нашей организации 3 машины, застрахованы по КАСКО, в РЕСО, камаз манипулятор 2021 года, крафтер 2021 года, и каравелла 2020 года. е 4 машины и трактор- КАСКО в других, компаниях. все страховки без франшиз и ограничений, [b]максимальные.[/b] с РЕСО …
24 декабря, 15:34
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Машина полностью застрахована КАСКО стоимость 95000. Произошло ДТП, думал проблем не будет вообще, ведь авто застрахован полностью, и как началось..., на претензии отвечают таким БРЕДОМ, что наверно сами смеются у себя в офисе. В итоге обратился в юр…
20 декабря, 16:35
Каско
starstarstarstarstar
Сотрудники компании не исполняют договорных обязательств, обманывают клиента, всячески затягивают рассмотрение страхового случая по делу АТ11568566. Согласно Правилам страхования пункт 11.2.4.1 подпункт б) страховать имеет право в течение срока д…
6 декабря, 16:32
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В августе обратился в страховую компанию по каско, в середине сентября был направлен на сто (автомир, крылатская 35с3) в начале октября был осмотр машины, сейчас конец ноября, машина не отремонтироана. В сто сообщают что запчасти (бампер передний) ещ…
24 ноября, 08:51
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Решил заключить договор страхования с названной компанией, с включением в договор условий п 12.5 ПРАВИЛ страхования, предусматривающий страховое возмещение тремя способами - наличными, безналичными и направлением на ремонт. Мне было отказано, сославш…
17 ноября, 16:23
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховал по КАСКО в РЕСО данную машину почти четыре года. Страховых выплат и обращений не было. 01.09.2021 произошло ДТП, я не виновник. Видео ДТП Зафиксировал, позвонил в РЕСО, вызвал сотрудников ГИБДД. Получил определение с поврежденными деталями:…
17 ноября, 14:14
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В июле 2021, произошёл страховой случай, необходима была замена лобового стекла (прилетел камень), позвонили в страховую компанию о произошедшем, на что сотрудник принял заявку и назначил на 16.08.2021 встречу в сервисном центре у дилера в Фольцваген…
15 ноября, 13:13
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
ДТП видео на ЮТУБ  название ролика :РЕСО-ГАРАНТИЯ КАСКО.   01.09.2021 произошло ДТП. В мою машину у дома въехал грузовик, ничего особенного, бывает. Наивный, думал, что застрахован в приличной компании по КАСКО всё сделают как надо. В свою очередь вы…
11 ноября, 17:06
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В 2019 году приобрел автомобиль, Каско приобрел в Ингосстрах, в 2020 году решил перейти в Ресо Гарантия так как на тот момент была акция (с более выгодными условиями) для новых клиентов и были другие продукты Ресо: Застрахована квартира, Комплексное …
29 октября, 14:48
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
По страхованию КАСКО страховой случай произошел 01.07 и по состоянию на 28.10 не урегулирован даже близко. 4 месяца.  Постоянно приходиться быть связующим звеном между страховой и официальным дилером. Несколько недель происходила выдача направлени…
28 октября, 13:40
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В 2020 году мой автомобиль (VW Touareg, 2016 года) был застрахован в компании "РЕСО - гарантия" по полису КАСКО. Обошлось мне это в 99,5 тысяч рублей (это при франшизе в 15). Не маленькая сумма для страны, где средний располагаемый доход составляет 4…
6 октября, 12:35
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть