Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Ингосстрах

ОСАГО

Страховой случай

Игорь, Череповец (Вологодская область)

18 апреля, 12:37

Обращение по осаго

Name: Обращение по осаго
Item: Ингосстрах
Rating: 5
Author: Игорь Сухарев

Произошло ДТП , виновник притер машину супруги во дворе . Разошлись по евро-протоколу. Обратился в офис страховой компании , приняли без предварительной записи. Документы принимала сотрудник Елена, оформила документы , предложила на выбор ремонт или выплату . С решением решили подождать, до момента пока не узнаем предложенную сумму. Спустя пару дней мне позвонила Елена , и озвучила расчет ремонта. Сумма меня устроила , приехал в офис подписать соглашение , денежку перевели спустя 2 дня после подписания . Огромное спасибо Елене за внимательность , отзывчивость!

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Что нравится

Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

Администратор Народного рейтинга
24.04.2025 17:52
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать), на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 02.05.2025 18:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Ингосстрах
15.05.2025 19:17
Здравствуйте! Благодарим за пять баллов! Ого, здорово, что получилось так оперативно урегулировать страховой случай по ОСАГО! Елена - молодец! Обязательно передадим ваши слова благодарности специалисту и её руководителю. Спасибо за вашу обратную связь! Вы мотивируете нас стать ещё лучше!