Получил травму плеча(привычный вывих) во время серфа на Бали.
Обратился с вопросом в онлайн чат т- банка(страхование). Сразу же направили в ближайшее мед. Отделение. По приезду через 10-15 мин уже сидел на осмотре у врача. Они предлагали снимок, но я отказался. Т.к. лечиться готов только у себя в стране. Но вспомогательные средства очень были нужны.
Страховка покрыла все мои нужды и покупки для восстановление, в том числе и поездку на такси до мед. учреждения.
Так же общался в мессенджере с сотрудником банка. Просто красавчики! Вежливые и профессионалы своего дела. Им отдельное спасибо :)
При том что это все входит в т-премиум подписку!
Короче только положительные ощущения остались, не смотря на мою травму.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование
20.04.2025 15:19
Здравствуйте.
Благодарим, что уделили время и поделились отзывом. Рады знать, что так высоко оцениваете нас! Продолжим работать в том же духе.
Администратор Народного рейтинга
25.04.2025 16:34
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату страхового случая.
03.05.2025 16:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Денис
Автор отзыва
16.05.2025 12:39
Получил травму плеча(привычный вывих) во время серфа на Бали. 17.04.2025Обратился с вопросом в онлайн чат т- банка(страхование). Сразу же направили в ближайшее мед. Отделение. По приезду через 10-15 мин уже сидел на осмотре у врача. Они предлагали снимок, но я отказался. Т.к. лечиться готов только у себя в стране. Но вспомогательные средства очень были нужны. Страховка покрыла все мои нужды и покупки для восстановление, в том числе и поездку на такси до мед. учреждения.Так же общался в мессенджере с сотрудником банка. Просто красавчики! Вежливые и профессионалы своего дела. Им отдельное спасибо При том что это все входит в т-премиум подписку! Короче только положительные ощущения остались, не смотря на мою травму.
Хотим искренне поблагодарить сотрудницу Ольгу из "Т страхования" за её внимательность, чуткость и оперативность! Спасибо огромное Ольге за быстрые ответы, за помощь в поиске подходящих врачей, за то, что всегда была на связи (даже в воскресен…
Оформляла страховку на поездку во Францию - медицина и на случай отмены. Полис 5****14. Поездка не состоялась, потому что не успели выдать визу до вылета. Выплата по страховке за билеты и проживание в этом случае предусмотрены, если виза не выдана в …
В Турции у ребёнка опух глаз. Обратился в чат. Предоставили врача по мессенджеру (телемедицина). Врач удалённо выписал рецепт и выслал в мессенджер.
Очень удобно. Купили в аптеке лекарство. Через пару дней все прошло у ребёнка. Рецепт и чек за ле…
Проживали с женой в Тайланде почти 2 месяца. Оформил полис № 1*****0 в Т-страховании, через премиум сервис (дешевле и больше покрытия страховых случаев, чем у многих других).
К сожалению, обоим пришлось воспользоваться страховкой. Думал, что буд…
25.05.25 в 11 часов обратилась в чате по поводу заболевания во время отпуска а Турции. Оператор ответил быстро, уточнил детали и помог получить осмотр врача без выезда из отеля.
Было очень плохое самочувствие, доехать бы не смогла. Очень вежливы…
Хочу выразить благодарность сотрудникам страховой компании АО Т Страхование , за оперативность, надежность, быстрое оформление страхового а так же про первом обращении- запросили минимальный пакет документов, и максимально комфортно и оперативно офо…
У ребенка в Казахстане случился приступ острого аппендицита, вызвали скорую, увезли в больницу, прооперировали, 2 дня здесь считаются экстренными, за остальное выставили счет,
подала на возмещение в т-страхование, собрала пакет документов, выслал…
У меня полис на путешествия на 5 человек годовой. Приехали на Бали, на пятый день у няни из полиса воспаление глаза.
Связался в чате Т-банка с менеджером, подал заявку, в течение часа мне оформили страховой случай и написали адрес ближайшейклиник…
При перелете из Стамбула в Анталию оказался в списке счастливчиков , багаж которых не приехал в точку назначения.
Написал заявление , и поехал в отель в расстроенных чувствах. Ждал несколько дней известий о багаже , потом услышал у знакомой , что…
Хочу рассказать ,как второй раз обратилась в страхование Т-банка в путешествиях. На этот раз заболела я,а не ребёнок. Видимо была аклиматизация, температура 38.5 5й день, без других симптомов.
Было плохо, видимо обострился хронические болезни …
В Тайланде заболело ухо, подцепил муж инфекцию в бассейне . Сразу написали в Т-страхование в чат. Сотрудник просто супер ! Быстро , четко смог помочь в проблеме , и был очень любезен , решал все возникшие вопросы .
Подобрали клинику, удобную по …
14.05.2025 Летели из России в Японию. Китайские авиалинии потеряли багаж, написав в приложение нам быстро выплатили страховую премию по полису номер 5*****0.
Никаких проблем обращение не вызвало, менеджер все подсказал и помог оформить. Рекоменд…
Т-Страхование отказывается рассматривать страховой случай без объяснения причин с января 2025 по май
«02.01.2025 произошло страховое событие в рамках полиса т страхование.
После отдыха обратился в страховую компанию Т Банка по компенсации суммы …
Решили слетать с семьей в Москву. Поездка была с 1 марта. Обратный билет еще не брали, не знали на сколько задержимся. Но полис я оформила с 2 мартв по 16 марта 2025. Все-таки с нами маленькие дети, весна, акклиматизация в чужом городе. Ну и всех взр…
Произошла утеря багажа при перелёте одной из крупных международных авиакомпаний. Я сразу же заявил о страховом случае через приложение Т‑Банка (это было поздно вечером).
Утром уже на следующий день мне назначили персонального менеджера Ксению (н…
К сожалению в нашей поездке нам пришлось обратиться по страховке 2 раза . Первый раз супруге , второй раз ребенку 6 лет . До этого момента уже был опыт обращений правда с другими СК ( Ресо, Альфа) , всегда все решалось. В этот раз страховались в Т-Ст…
Задержка багажа : летела рейсом Санкт-Петербург-Женева - Ницца Turkish Airlines. В Ницце оказалась практически без вещей.: багаж застрял при стыковках рейсов.
У меня уже был подобный опыт зимой, поэтому при оформлении полиса (5*****6 Т-Страховани…
Пришлось обратиться в страховую, когда заболела в путешествии во Вьетнаме пару недель назад.
Через приложение подала заявку о том, что мне требуется медицинская помощь, со мной практически сразу же связались в чате и отправили контакты организации, …
Покупал билеты на самолёт вместе со страховкой от Тинькофф страхования. Так случилось, что рейс сначала задержали, а на следующий день и вовсе отменили. Произошел страховой случай. По данному событию обратился в чат Т-страхования. Был назначен ответс…
В путешествии случилась неприятная ситуация.
14.05.25 задержали багаж, в аэропорту Сеула сказали неизвестно когда прибудет, но в итоге прибыл через 12 часов, а 6+ часов уже страховой случай.
До этого слава богу подключили подписку Premium в Т-…
Ребенок переохладился, обратились через приложение банка по Страховому полису непредвиденных расходов путешественника(Travel Insurance Policy № 0***1) вечером 18.05.2025. В течении получаса нам предложили или поехать в клинику, или проконсультировать…
Оформлял страховку на рейс, он задержался, но я не был уверен, были ли там положенные 4 часа для страхового случая. Через две недели после рейса пришла автоматическая смска о том что наступил страховой случай, мне положена выплата.
Перешёл по ссы…
На майских праздниках попали с мужем в авиаколлапс. Застряли в Баку 6-7 мая.
При покупке нового билета через Т-банк воспользовались возможностью оформить страховку для путешествия.
Наш рейс задержали почти на 6 часов.
Вернувшись домой я оформи…
Отдыхали в новый год в Тель-Авиве с ребёнком. Утром первого января у ребёнка сильно заболело горло. Я написал в мессенджер своему персональному менеджеру от Банка Тинькофф - Майе Г.
Она в кратчайшие сроки связалась с Тинькоф Страхованием и на мен…
Спасибо Полине из Т-страхования за оперативное решение моего вопроса по страховому событию TRV-25-406684.
Дата события 21 мая 2025 багаж не прилетел в Калининград из Шереметьево , выплату получил уже 23 мая, решив вопрос в чате банка.
Сумма в…