Перед поездкой в Узбекистан купила полис путешественника для себя и подруги в своем Приложении Т- Банка. Цена оказалась самой выгодной в сравнении с другими страховщиками. Ранее никогда ничего не случалось, но в этот раз у подруги резко поднялось давление, причем ночью и надо было срочно принимать меры… написала в чат, в течение 7 минут сориентировали что делать, предложили ехать в самое ближайшее мед учреждение, так как скорую оказалось долго ждать.
Вызвали такси и поехали. Оплатили прием и все положенные медицинские манипуляции на месте. Вернулись обратно в гостиницу на такси. В последующие дни все было хорошо.
Уже по возвращении в Россию сотрудник Т-страхования сам написал сообщение и предложил возместить нам потраченные деньги, о чем я уже успела забыть. Написал какие документы приложить , описать нашу ситуацию и куда отправить. Всё, что было - отправили. Каково было наше удивление, что в этот же день нам перечислили полностью все деньги, включая траты на такси до больницы и обратно, на которые естественно никаких чеков даже не было, так как всё было в спешке и мы оплачивали наличкой.
Такой оперативности даже не ожидали..)))
Хочу, пользуясь случаем, поблагодарить сотрудников чата и специалиста, который урегулировал наше страховое событие за оперативность и внимательный подход в стрессовой ситуации.
Однозначно буду и дальше клиентом этой компании, теперь уже проверенной на деле! ))
Мой страховой полис 2***7 от 04.04.2025
Номер страхового события : TRV-25-247322