Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Рязань (Рязанская область)
21 апреля, 23:11

Страхование жизни

Обратилась в страховую компанию, для получения страховки после смерти мужа. Натариус 2 раза отправлял запрос в страховую компанию, для подтверждения страхового случая и выдачи мне документов о вступлении в наследство и получения страховки. 4 месяца прошло, так ответа мы не можем дождаться. Позвонила на горячую линию, подтвердили, что запросы получили, что якобы ответ был направлен, но его так и нет. Все мои звонки на горячую линию так и не дают результата. Ужасная компания, на горе людей делают деньги, мы оплачиваем огромную сумму страховки, которую по итогу при страховом случае не можем получить. Никому никогда не посоветую эту страховую компанию.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    22.04.2025 16:42
    Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуацией. Направьте, пожалуйста, обращение на sogaz@sogaz.ru c описанием ситуации и полными данными застрахованного лица (ФИО+дата рождения) или номером полиса. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    25.04.2025 16:37
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. 03.05.2025 16:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Оформила ипотеку в банке в 2024 году в апреле , в этом же офисе сотрудник согаза оформил страховку. Когда я решила поменять страховую компанию , зашла в личный кабинет согаза , там увидела услугу "спроси доктора"- "я только спросить" …
12 марта, 16:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале июля 2024г. Начались проблемы с ногами (ступни). Есть ДМС СОГАЗа, решил обратиться за мед. помощью т.к. в поликлиниках ОМС то врачей не хватает, то талоны с длительным сроком ожидания. Обратился в контакт центр страховой и на следующий д…
12 марта, 13:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Документы были отправлены в СОГАЗ 01.03.2025г по страховке по ранению, тяжёлое. На обращение в СОГАЗ по поводу проверки документов ответов нет. По поводу выплат соответственно. У меня тяжелое ранение и я не могу постоянно быть на связи и решить д…
10 марта, 20:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! 30.08.2024 г.погиб военнослужащий М-в Денис С, все документы были поданы 19 ноября 2024 г. По законодательству, срок рассмотрения и перечисления не должны превышать 30 дней. При обращении в страховую компанию, матери погибшего отве…
10 марта, 13:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Муж погиб на СВО 26.08.2024г. Г-ов А. Р. Документы были отправлены ещё в Октябре 2024г То не все документы поступили, то теперь уже месяц всё не как рассмотреть не могут. Сегодня уже 7.03.2025г Выплат от СОГАЗ так и нет. Всем пливать. Одни шаблонные…
7 марта, 09:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Переоформляла ипотеку на себя в октябре 2023 года, так как разводились с мужем. Было совершенно не до того, чтобы совершать ещё какие-то дополнительные действия в плане ипотечного страхования или страхования жизни и трудоспособности. Специалист Ольга…
3 марта, 23:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Вводят в заблуждение, сначала пишут что направлено на выплату, потом что на рассмотрении, чередуются ответы. Просила развернутый ответ и звонок, мне приходят в смс отписки. Жалоба в главную военную прокуратуру написана, на этом я не остановлюсь! С 27…
3 марта, 13:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Получила при падении ЗЧМТ, заявила о страховом событии отправила на рассмотрение в страховую все документы на выплату, все легко и просто оформить. Ожидаю решения страховой по выплатам. 30.01.24 позвонила на горячую линию страховой компании заявил…
25 февраля, 09:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Несколько лет была застрахована в Согаз,страховка здоровья и жизни. Много раз обращалась по болезни Всегда быстро дозванивалась на пульт для получения гарантийного письма. Медицинская помощь оказывалась квалифицированно. В 99% случаях страховая с…
20 февраля, 09:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Страховой полис Финансовый резерв (версия 3.0) № FRVTB 350-6250000*****41 был мне продан в августе 2021г. в комплекте с потребительским кредитом банком ВТБ (кстати, по очень завышенной цене). 20 января текущего года я подал заявку на досрочное зак…
19 февраля, 13:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день Была оформлена страховка к кредиту 16.01 ( кредит в втб) Написано в договоре страхования , что можно отказаться Направила заказное письмо 23.01 для отказа от страхования в период охлаждения Никакого ответа нет, денежные средства н…
18 февраля, 20:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Приобрела в ВТБ через сайт страховку! Ни одного слова,что не забудьте активировать полис,по сути полис без активации становится программой чек-ап,он мне не нужен, мне нужно ведение беременности и родов,что я и планировала, не знаю пой…
16 февраля, 20:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить негативный отзыв относительно обмана при возврате страховой премии компанией СОГАЗ при досрочном погашении кредита. 13.02.2023 года взял потребительский кредит № V625/0000-*****09 в банке ВТБ, который был застрахован в к…
16 февраля, 13:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
С июня 2024 года просим обратной связи от Согаса , поступили ли документы? Никакой реакции!!!!! Выплат нет! Какое-то издевательство и от страховой и от государства, наши братья погибают, а они в строгих пиджачках не могут просмотреть документы! Конеч…
15 февраля, 18:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Компания СОГАЗ вводит в заблуждение относительно получения ими документов по гибели участника СВО. 17.01.2025 на мой запрос информации через форму на их сайте, пришел ответ в смс, что документы находятся на рассмотрении.Далее на запрос (так же через …
7 февраля, 10:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день,  обратились в СОГАЗ первый раз. Настоятельно рекомендую не иметь дел со страховой компанией СОГАЗ. Оформляли полис для ребенка для спортивной школы. Полис стандартный, ничего индивидуального, что подразумевает быстрое и корректное о…
6 февраля, 16:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В рамках оформления ипотеки в ВТБ мне оформили продукт "Спроси доктора", который оказался полисом СОГАЗ. После неудачных попыток аннулировать этот никчёмный продукт в ВТБ, я обратился в СОГАЗ. Там все жёстко- аннулировать можно либо явившись личн…
1 февраля, 22:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Благодарю, компанию  СОГАЗ за оперативное перечисление денежных средств, после получения ранения! Не зря Миноборона с ними сотрудничают, делают правильно и во время свою работу! Большое вам спасибо что именно вы наш страховой "агент". Буду брать квар…
31 января, 17:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У отца есть кредит в банке ВТБ и ему оформили страхование жизни от СОГАЗ. В сентябре у него случился инсульт, данный случай входит в страховку. Я собрала все необходимые документы и через электронную почту банка отправила необходимый пакет док-в, нап…
31 января, 03:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В апреле 2021 года оформляла кредит в банке , нужную сумму выдавали только при условии страховании в СОГАЗ , оформили дополнительно 2полиса страхования , "Финансовый резерв" и "Спутник здоровья ".Я была согласна тк без страхования ни один банк кредит…
30 января, 16:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Военнослужащий. Уволен 15.12.2024 документы поступили в работу 25.12.2024. Сегодня 29.01.2025 и до сих пор в работе. Ответа никакого нет. Завтра напишу заявление в прокуратуру.  Достали! Никто не перезванивает просто дают отписку что в работе!пер…
29 января, 20:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Умышленно не сообщает участнику сво что не хватает кокого либо документа ,спустя месяц сообщает что его нет ,досылаешь документ,ещё месяц ответ не коректно оформлен,досылаю новый,опять месяц ответ на рассмотрении,опять запрос с фото отправленных доку…
29 января, 00:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В октябре заболел локоть. Сначала лечился как и все, закидывался таблетками. Но жена очень долго пилила мозг, что нужно к врачу. Пришлось обратиться. У меня ДМС от СОГАЗ. Позвонил в СОГАЗ, согласовали удобное время и клинику для меня ОДОНТ на Московс…
28 января, 22:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Компания Согаз нам очень нравится. Страхуем ребенка тут уже лет 5 наверное точно . Все хорошо работает. Сотрудники все хорошо объясняют и идут на встречу. Еще не разу нас данная компания не подводила.Вот в марте выйдет срок действия страховки , обяза…
28 января, 07:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
23.12.2024 документы поступили в компанию согаз, уже как 31 день выплат так и нет. Хотя говорили что в течении 30 дней поступают выплаты Что за бардак,  все работает через одно место Пора обращаться в прокуратуру, как доходит дело до выплат то ср…
23 января, 21:31
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть