Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
22 апреля, 17:24

Компания пользуется вашими деньгами, а вы получаете 0

Нахожусь в шоковом состоянии от действий ООО «СКРенессанс Жизнь». В декабре 2016 года обратилась в МКБ для вклада на год. Милая девушка уговорила меня вложить средства в программу Инвестор на 3 года. Так как собиралась на пенсию решила, что пусть средства на будущее принесут доход. Тем более меня уверили, что это очень выгодно. Номер договора 539*****78 от 11.12.2016 года. Через 3 года обратилась в банк, где мне сообщили, что мне нужно ехать на Электрозаводскую. Действительно мне позвонил менеджер Турал и пригласил в офис. По телефону на мои вопросы не стал отвечать. Сказал, что, если я не приеду, то не получу премиальное вознаграждение. В офисе менеджер стал выспрашивать меня о моих вкладах в других банках…Какими банками пользуются мой сын и муж…Сказал, что для получения вложенных средств нужно заключить новый договор по программе Гармония Инвестиций. Если не заключу, то деньги перечислят через дней 40 и не выплатят процент. Заключила договор No 637*****23 от 12.12.2019 сроком на 5 лет с ежегодным пополнением по 100тыс. 100тыс.первый взнос был оформлен сразу. Приехала домой, прочитала внимательно договор, позвонила менеджеру и хотела договор расторгнуть. Получила ответ, что в этом случае могу потерять взнос( это я потом узнала, что в течение 14 дней могла это сделать).Тем более менеджер уверял, что все хорошо и я скоро получу деньги по закрытому первому 3-хлетнему договору. Действительно, деньги я получила 200тысяч( 100 тыс.перешли на новый договор. Но вознаграждение —нет. По второму договору прошли 5 лет. Ну, думаю, СОВЕСТЬ У РЕНЕССАНС ЕСТЬ? НЕТ СОВЕСТИ. Через 5 лет и вложенных 500 тыс. Я опять получила 0. Итого за 8 лет и 800 тыс. -Я получила 0. И не я одна такая!!! Люди судятся и проигрывают, пишут в ЦБ и получают ответ -судитесь!!! Номера договоров и даты я указала. А те, кто пишут, что в Ренессансе видят свое будущее -пусть видят. Это ЛоЖЬ!!! Так, что забирайте деньги и бегите!!!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    27.04.2025 21:14
    Уважаемый клиент, Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваше взаимодействие с нашей компанией не оправдало ваших ожиданий и вызвало такие эмоции. Хотим пояснить, что оба договора, о которых идет речь, относятся к инвестиционному и накопительному страхованию. Они действительно гарантируют возврат ваших вложений ( выплату обозначенной в условиях гарантированной суммы) и предоставляют страховую защиту с большим. Однако дополнительные выплаты или страховые суммы, которые могут быть выплачены после окончания срока их действия, зависят от ситуации на фондовом рынке и не гарантированы, а наоборот в декларации договора указано - существует риск неполучения дополнительных выплат, который вы принимаете в момент оформления. Мы постоянно улучшаем качество обслуживания и всегда открыты к диалогу. Но заверяем вас, что все выплаты, заявленные вашими договорами вам сделаны в срок и в соответствии с условиями. Если у вас есть дополнительные вопросы или вы хотите обсудить вашу ситуацию более подробно, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы готовы помочь. Ренессанс жизнь
  • Ренессанс Жизнь
    27.04.2025 21:19
    [quote][b]user-771221514842[/b] пишет:Добрый день. Аналогичная ситуация: отца 5 лет назад практически желательно-обязательно принудили продлить договор, зная психологические методы общения с пожилыми людьми. Срок договора вышел 02.04.2025г., заявление в банке Газпромбанк написано 04.04.2025г., но деньги так еще и не возвращены. Речь не о процентах!!!! Не возвращена вложенная сумма!!! О процентах я молчу: получить бы вложенные 5 лет назад и прокрученные в пользу СК Ренессанс и Газпромбанк деньги отца-пенсионера!!!  А по поводу положительных отзывов: если вчитаться, то невооруженным взглядом видно, что все они подставные и придуманные!!! Не ради очернения и выплеска негатива пишу комментарий, а предупреждения граждан о реальных отрицательных и непорядочных отношений СК Ренессанс и Газпромбанк к своим клиентам!!! И к сожалению, управы на это все нет. Но Бог есть!!![/quote] Чтобы разобраться в вашем вопросе и предоставить вам необходимую помощь, нам нужно больше информации. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы мы могли обсудить вашу ситуацию более подробно и выяснить, как мы можем помочь вашему папе, уточнить, когда выплата. Ренессанс жизнь
  • Администратор Народного рейтинга
    28.04.2025 14:46
    Спасибо за ваш отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил [/url] рейтинга оценку снимаем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Долго сравнивал разные варианты для накоплений, от банковских депозитов до инвестиционных продуктов. Остановил выбор на Копилке Лайф из-за сочетания высокой доходности и страховой защиты. Взял максимальный тариф Премиум, так как планирую накопить на …
19 ноября, 22:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Уже давно пользуюсь услугами компании "Ренессанс" и всегда довольна, в этот раз хочу рассказать о том как оформила продукт накопительного страхования жизни [b]«Процент Плюс»[/b]. 9 сентября заказала обратный звонок, менеджер Михаил провел исчерпы…
14 ноября, 14:31
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В компанию Ренессанс Жизнь обратилась по поводу оформления накопительного страхования по программе Копилка Лайф. Менеджер ответила на все мои вопросы, подробно рассказала о программе. Обслуживание на высоком уровне. Если что, всегда можно обратиться…
13 ноября, 09:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оформлял Смарт - все прошло гладко и быстро. В офисе дают на 1,5% больше доходности за лекцию о других платных продуктах. Валентин Д-ко - ответственный менеджер. Чувствует клиента, не впаривает ненужные продукты. Смог найти подход и предложить интере…
10 ноября, 22:48
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Недавно по совету одного моего знакомого попробовала программу Копилка Лайф от Реннесанс жизнь. Менеджер мне все рассказала, предложенные условия мне понравились. Очень интересно, что можно выбрать  подходящий тариф, исходя из своих финансовых возмож…
10 ноября, 20:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Открывал договор Смарт Плюс на 3 месяца, по условиям закрытие должно быть в офисе банке. Так как офис временно закрыт в нашем городе то поддержка сказала что закроют онлайн. Оформил заявление на закрытие договора, прошел день, вечером поддержка н…
9 ноября, 15:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Для себя через банки.ру нашла выгодное вложение средств на 3 месяца(выгоднее вклада) по услуга Смарт Плюс. Заключение контракта в офисе, что дало дополнительно +1,5%.менеджер очень приветливый,все было озвучено понятно и закреплено в договоре. На все…
7 ноября, 12:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Заключил договор на 3 месяца относительно на выгодную ставку. Вот только никто не предупредил, что возвращают деньги в течение 10рабочих дней. И вся выгода теперь пошла в минус в сравнении с обычным вкладом. Сколько ждать по факту - непонятно. Горяча…
6 ноября, 13:00
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Нашел интересный продукт на сайте банки ру, вклад на три месяца СМАРТ ПЛЮС под самый высокий процент, думал что будут какие то обязательные условия в офисе консультант все подробно объяснила оказалось что без обязательств вклад на три месяца рассказа…
6 ноября, 11:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я и мой отец стали клиентами Ренессанс Жизнь. Оба открыли тариф смарт на 3 месяца и один на 5 лет. Сделали все очень быстро и качественно, персонал был Мега веселый. Я остался доволен. Выплату пока не получил(остался месяц) но друзья говорят что выпл…
5 ноября, 13:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мое знакомство с Ренессансом началось с продукта СмартПлюс: купил полис на три месяца с возвратом +22%. Огромный плюс в этом продукте то, что купить его можно с кредитной карты, использую её льготный  период. Я так и сделал! Через три месяца по оконч…
5 ноября, 10:19
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день. Мой портфель перешёл под управление компании "Ренессанс жизнь" из другой компании. На данный момент я открыла 5 летний договор НСЖ для накопления средств на обучение ребёнка и продукт Смарт на короткий срок под хорошие проценты. В…
4 ноября, 13:29
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 5 лет назад в офисе Газпром-банка, офис м. Трубная заключила инвестиционный вклад с ООО «СК «Ренессанс Жизнь», Договор страхования №408*****63. Сотрудник банка тааак продвигала сей вклад, что ну это "золото, а не вклад, что вы помимо …
1 ноября, 14:25
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Я заключил с компанией два договора НСЖ с кешбеком и договор страхования жизни. В общей сумме на 150 000 р.  Менеджер заявил, что при расторжении договора моя внесенная сумма будет возвращена мне, но без процентов. И когда мне срочно понадобились…
24 октября, 11:53
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Использую услуги данной страховой компании уже пять лет, Ренессанс Жизнь я доверяю, ни разу ни в чем не подвели, всегда всё на высоком уровне. Именно поэтому решила попробовать и оформить накопительное страхование. Благодаря специалисту узнала о тако…
23 октября, 10:30
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу поделиться о новом продукте в сфере страхования в компании Ренесанс- договор долгосрочных сбережений.        Но сначала об офисе компании.  Офис расположен в удобном месте,в красивом здании. Сотрудники офиса очень внимательны, компетентны и вежл…
22 октября, 14:43
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
01.10.2024 Оформил полис накопительного страхования жизни "Смарт". Полис оформили быстро, сотрудник офиса даже не пошёл на обед ради оформления. Сотрудник полностью проинформировал об условиях оформления полиса, помог провести оплату. Даже была выпол…
21 октября, 17:39
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
с 30 сентября персональный менеджер  Б-ин Денис позвони ДВА (2) раза хотя я уже неделю прошу его связаться со мной. Отвратительное отношение и менеджера и организации
17 октября, 13:05
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Ренессанс жизнь - яркий предстатель недобросовестного страховщика. В Газпромбанке под видом вклада оформляют полисы инвестиционного страхования жизни этого страховщика. Оформили такой моему отцу, пожилому человеку 83 лет. Он даже не понял, что это не…
17 октября, 12:13
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
На протяжении нескольких лет была клиентом банка  "Восточный "и в одно из посещений мне предложили выгодное вложение денег в программу страхования " Инвестор (4.1) " 06.06 2019г. СК "Ренессанс. Жизнь" . Вежливо и толково консультант рассказал ,  как …
16 октября, 16:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Со страховой компанией Ренессанс Жизнь работаю 2022 года. Оформил страховой полис "финансовая рента" сроком на  5лет . В офисе всё грамотно рассказали, что помимо страхования жизни, в конце срока я получу хорошую фиксированную прибыль, также ежегодно…
15 октября, 16:49
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
С компанией Ренессанс Жизнь сотрудничаю давно. Пока работал, страховался от инвалидности, когда вышел на пенсию, решил попробовать накопительные программы.  Начать решил с Копилки Лайф - здесь всё максимально просто: фиксированный вклад, небольшой с…
15 октября, 11:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии за профессионализм, ответственное отношение к работе. Ранее я заключила договор инвестиционноно страхования жизни. Анастасия мне не только об'яснила, что можно получить налоговый вычет, но…
14 октября, 16:02
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Посещение офиса состоялось в связи с передачей страхового портфеля в Ренессанс Жизнь от ВСК Линия жизни. Сам пункт обслуживания расположен практически в центре города в удобном здании, в кабинете чисто, ничего лишнего и отвлекающего от беседы с менед…
14 октября, 13:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При посещении АТБ в сентябре 2022 года хотел открыть очередной депозит, но мне предложили выгодное вложение денег в программу страхования на 5 лет от РЕНЕССАНС. ЖИЗНЬ   Вежливые консультанты всё рассказали и наглядно показали преимущества договора.…
14 октября, 13:30

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть