Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Сочи (Краснодарский край)
23 апреля, 10:33

Просто превзошли ожидания. Заболел в поездке — вылечили и всё компенсировали (даже такси!)

Хочу поблагодарить за решение вопроса по страховому случаю TRV-25-295301. За 30 минут нашли онлайн врача, врач была крайне вежлива и компетентна, старалась решить вопрос максимально точно насколько возможно онлайн. Мне это было и нужно чтобы понять что купить и купить лекарство за счёт страховой. Тут же сходил в аптеку по онлайн рецепту выкупит лекарства. Предлагали также оплатить такси но отказался. По выкупленным таблеткам и по решению о компенсации тут же связались в чате по урегулированию. После этого деньги сразу отправили на карту. В шоке как все идеально и быстро. Боюсь перехвалить, но уже ранее пользовался услугами и в этот раз всё ещё более идеальнее.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    23.04.2025 11:29
    Здравствуйте. Благодарим, что уделили время и поделились отзывом. Мы всегда стремимся обеспечить качественное обслуживание и оперативно решать любые вопросы наших клиентов. Рады, что помогли вам.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.04.2025 14:45
    Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю? 07.05.25 Оценка засчитана.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В отпуске в Тайланде произошёл страховой случай у мужа, сильная аллергическая реакция, отёк лица. Обратились в чат поддержки. Оперативно направили нас в клинику, где мужу срочно сделали нужные инъекции и выдали необходимые медикаменты. Кроме того, в…
23 июля, 18:50
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Авиакомпания (при перелете Дубай-Казань 14 июля 2025г) потеряла багаж, выдали через сутки, что доставило огромные неудобства по проживанию в другом городе, логистике, потери времени. Т к являюсь держателем премиум карты Т-банка, доступно страхование …
23 июля, 18:17
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На третий день путешествия в стране ЕС произошел страховой случай: возникла проблема со здоровьем, которая могла решиться только путем обращения к врачу. Обратилась в страховую в чате приложения Т-Банка (полис №8725087908 ). Меня тут же направили к …
23 июля, 15:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Находясь в отпуске, у нас заболел 7-месячный ребёнок. Действовать нужно было оперативно, поэтому сразу обратились в платную клинику за помощью. Затем вспомнили, что в Т-Страховании у нас есть страховой полис для путешествий. Написали в…
23 июля, 12:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По обращению trv-25-645657 менеджер Мария Щ. оперативно и качественно сопровождала, координировала и подключала ключевых специалистов для оказания мед. помощи ребенку по страховому событию в Китае (Санья). Ребенок сильно ударился рукой во время катан…
23 июля, 07:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер страхового случая 5842519093 К нам в гости в Сербию приезжал дедушка. Во время путешествия заболел. Написали в приложение и буквально за считанные минуты с нами связался агент страховой компании. В этот же день нам организовали телефонный звон…
23 июля, 02:55
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке на отдых в Сочи повредил ногу. Обратился в Т-страхование по действующему полису страхования путешественников и оперативно получил необходимую помощь: менеджер направил в известную сочинскую клинику «Екатерининскую» в тот же день, компания о…
22 июля, 22:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
11.07.2025 было направлено заявление по факту страхового случая. В этот же день менеджер страховой компании сообщил, что завтра произойдет выплата страхового возмещения. 12.07.2025 выплата не произошла, в чате банка ответить о причинах задержки не с…
22 июля, 22:03
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховке путешествия во время отпуска. Требовалась срочная помощь, в течение часа нашли клинику в другой стране и направили туда. От меня ничего не требовалось в качестве доп действий, со всеми документами и направлениями работали сотр…
22 июля, 21:00
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
(TRV-25-641568), сотрудник Андрей К. Очень понравилось, помогли, но в Шанхае мало русско/английско говорящих сопровождающих. Смог объяснить через переводчик, а сопровождающий передал доктору, и лекарство помогло. Дата:21 июля, случилось в 4, помогли…
22 июля, 20:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Т-страховании у меня страховка на багаж и произошел страховой случай, задержали багаж на сутки, написала в чат поддержки, через несколько дней подключили персонального менеджера по страховке, после того, как направила документы, выплату получила уж…
22 июля, 17:12
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время пребывания во Вьетнаме 12.06.2025 KRISTINA ADAMOVA почувствовала резкую зубную боль, и была вынуждена обратиться за неотложной стоматологической помощью в городе Хошимин. В клинике LINA DENTAL CLINIC диагностировали воспаление зубного нерва …
22 июля, 17:02
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была задержка багажа по рейсу Горно-Алтайск-Москва в Шереметьево 19.07.2025. Багаж не прилетел. Задержка багажа составила более 10 часов. Обратился через чат в приложении в страховую компанию пока ехал в такси. Сотрудник Анастасия быстро проконсульт…
22 июля, 16:59
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии у меня был задержан багаж на три дня. В первый же день я обратилась для решения вопроса страхового случая в чат поддержки т-банка. Мне был назначен страховой агент, который вёл мой случай через WhatsApp. Он отвечал на мои вопросы и нап…
22 июля, 16:59
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотел бы поблагодарить Т-страхование за оперативную работу, в особенности менеджера Хабиба. У ребенка сильно разболелся зуб и мы в отпуске обратились в клинику, где нашему сыну его вылечили. Документы были рассмотрены в течении одного ра…
22 июля, 16:56
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находимся на отдыхе в Таиланде, заболела дочь 3х лет, обратился в Тинькофф страхование по своему полису, за помощью, в течение 40 минут сделали нам и клинику и трансфер, специалист поддержки Мария Щ. - постоянно была на связи, буквально каждую минуту…
22 июля, 16:32
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не первый раз пользовался страховкой путешествий от Т-Страхование, и вот сейчас в очередной раз, в Грузии, мне помогли найти клинику, где меня совершенно бесплатно осмотрел доктор, сделали УЗИ (у меня возникла внезапная боль в левом боку сзади), и …
22 июля, 14:00
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время поездки заграницу я заболела и мне пришлось обращаться за помощью к моему страховому агенту, я написала о своей проблеме в чат в приложении и уже через несколько минут со мной связался менеджер, спросил про мое самочувствие, спросил хочу ли …
22 июля, 13:20
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Инфекция в зубе у ребенка. Решили очень быстро. Мы приехали в одну из клиник сообщили в страховую компанию Т.банка они сами связались с клиникой. Минимум заполненных документов в течение 20мин сняли боль и убрали инфекцию с одного зуба сказали что ну…
22 июля, 10:07
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился со страховым случаем: задержка рейса на 10 часов . Аэрофлот SU 1276, 5.07.2025. 9.07.2025 обратился с Т-Страхование , в приложении. Попросили выслать сканы 4 документов + подписать заявление (с помощью ПЭП ❤️) = 21.07.2025 выплата ❤️! Быст…
22 июля, 08:55
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой авиарейс из Хабаровска в Москву задержали на 4 часа, хорошо что билет и страховку купил в одном месте ( Т-банк ). Написал после приземления в поддержку Т- банка, сказали , что со мной свяжется менеджер в удобном для меня мессенджере, выбор пал на…
22 июля, 07:24
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
номер обращения (TRV-25-639459) Я обратилась по проблеме с глазом, находясь в Турции. Написала в чат банка и мне очень быстро ответил Максим из Т страхования. Быстро понял мой запрос, и связал с врачом. Был вечер воскресенья. Уже через два часа вра…
22 июля, 07:04
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность страховой компании Т-СТРАХОВАНИЕ за помощь по страховке путешественника! Во время туристической поездки по США потребовалась помощь врача. Обратилась в чат поддержки Т-БАНК, где мне предложили онлайн -консультацию или очны…
22 июля, 04:31
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
16.07.2025 летел самолётом благовещенск-омск самолёт пересадкой в новосибирске, по прибытию в Омск задержали багаж и получилось его забрать только на следующий день. 16.07.2025 создаю заявку в мобильном приложении, куда прикрепляю свои билеты, паспор…
22 июля, 04:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В связи с задержками авиарейсов был задержан наш багаж,обратились в Т-страхование ,где у нас была страховка. В кратчайшие сроки,без волокиты,на основании предоставленных документов,была выплачена страховая сумма 150 $. Сотрудники компетентны ,проконс…
22 июля, 03:47

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть