Хочу выразить огромную благодарность работникам Т-Страхование.
Я оформляла годовую страховку для путешествий. Полис 371*****57 от 5.01.2025 г.
Я летала в Барселону турецкими авиалиниями: Казань-Стамбул- Барселона и Барселона-Стамбул-Казань. Всё было в порядке. Но на обратном пути, по прилету в Казань 17.04.2025 г. никто из пассажиров нашего самолёта не смог получить багаж, т.к. багаж перепутали и прислали багаж с другого самолёта. До сегодняшнего дня я так и не получила свой багаж.
Я сразу обратилась в страховую компанию, позвонив на горячую линию. Они очень быстро отреагировали. Со мной работала Полина. Я благодарна за её терпение. Ей приходилось много раз объяснять мне, какие именно документы я должна предоставить. Решили вопрос практически за два дня. И выплатили компенсацию без заморочек. Очень приятно сотрудничать с такими людьми.