Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дмитрий, Москва
23 апреля, 23:38

Обращался к ним по КАСКО

Всем привет! Хочу поделиться своим положительным опытом с "Ренессанс Страхование". Обращался к ним по КАСКО, нужно было заменить лобовое стекло. И всё прошло идеально. Вообще без проблем, быстро урегулировали страховой случай. Документы оформил онлайн, согласовали СТО, приехал, заменили стекло и готово. Никакой головной боли, очередей и нервотрепки. Хочу поблагодарить Ренессанс за оперативное и качественное обслуживание. Ребята работают четко, слаженно, профессионально. Если ищете надежную страховую компанию, рекомендую Ренессанс. Они реально ценят своих клиентов. Особенно приятно, когда все вопросы решаются так быстро и без лишних хлопот.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    24.04.2025 09:13
    Здравствуйте, Павел. Спасибо за приятный отзыв и выбор нашей компании. Мы рады, что вы остались довольны! Будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания. Желаем приятного настроения и безаварийной езды!
  • Администратор Народного рейтинга
    29.04.2025 18:48
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 27.05.25 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    03.05.2025 16:36
    Добрый день! отправил вам на почту
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность группе Ренессанс Страхование за их профессионализм,компетентность и четкость в работе(всем сотрудникам отвечающим на звонки,в чате WhatsApp и урегулирования убытков,особо отметив грамотность Б-ой Эльвиры ,Б-ва А.Ю…
24 января, 17:53
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
У припаркованного автомобиля 3 декабря снесли левое боковое зеркало, поцарапали дверь и крыло.  В этот же день заявила убыток, отправила фотографии и определение, т.к. при неустановленном виновнике постановление не выдается. ГИБДД до сих пор ищет вин…
13 января, 15:18
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Впервые обратился по полису КАСКО, хотя в дтп был не виноват. И при покупке полиса сотрудники стразовой компании уверяли, что каско от нас - это удобно. Если вы не виноваты, то полис дорожать не будет, а все документы будет подать проще.  попал я …
10 января, 18:49
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Советую прочитать тем, кто еще раздумывает купить страховку у Ренессанса. Страховался уренессанс по КАСКО и ОСАГО несколько лет подряд. До текущего лета страховых случаев по машине не было. К сожалению, этим летом во время сильного ветра на машину уп…
9 января, 01:33
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обращение 002AS21-******. ДТП произошло 28.11.21, авто - КИА РИО. Обратился 5.12.21 по КАСКО, я не виновник ДТП, есть постановление от ГИБДД и ОСАГО у виновника. Обычно не пишу отзывы, но с такой непрофессиональной работой не ожидал столкнуться. С…
24 декабря, 14:09
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Застрахованный по каско на 1,5 млн. рублей автомобиль попал в дтп 16.10.2021, компания ренессанс страхование уведомлена сразу после дтп. Направление на ремонт в сотрудничающий с компанией ренессанс страхование мэйджор сервис с лимитом 750 тыс. рублей…
24 декабря, 03:41
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
С данной страховой компанией у меня заключен договор ОСАГО и мини-КАСКО с застрахованным риском "полная гибель". 30 октября у меня случается ДТП, в результате которого у меня серьезные кузовные повреждения задней части автомобиля. Авто на ходу, повре…
21 декабря, 15:09
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. Ренессанс работает отвратительно. Обманывает клиентов и тянет время. Страховой случай произошёл 13.12.21, сегодня 18.12.21, машина в аварийном состоянии стоит под окнами дома, где и произошёл страховой случай. Никто не звонит из Ренессан…
18 декабря, 16:29
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
3 года подряд выбираю страховую компанию Ренессанс Страхование (полис КАСКО). Так случилось, что пришлось обращаться два раза в страховую компанию в связи с наступлением страховых случаев. Один раз по своей вине ударил авто, второй раз задели на стоя…
15 декабря, 18:07
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Очень упало качество работы с клиентами. Застраховал на 2022 год  3 машины и ещё одну по КАСКО. При оформлении как многолетнему участнику страховых программ Ренессанса обещали начислить баллы на топливную карту. Пошел второй месяц - ни ответа ни прив…
15 декабря, 10:48
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Поймал камень в лобовое. Собирался подъехать в офис на Дербеневку для оформления страхового случая: подгадать рабочий день, отпроситься и провести пол дня в очереди. Нет. На самом деле все намного проще: позвонил, - на WhatsApp пришла инструкция. По …
13 декабря, 18:43
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страховой случай 002AS21 *** от 12.11.2021 Руководителю СТО Прагматика, Уральская ул.д.33Прошу разобраться в ситуации, касаемо кузовного ремонта автомобиля Шкода Фабия, гос номер у872 ок 98. Мною было получено направление на ремонт от страховой комп…
11 декабря, 12:41
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Выбирал страховую компанию, чтобы застраховать автомобиль для девушки по КАСКО. Обычно страховал в Согласии, отличная страховая, никогда с ней проблем не было. Решил поэкспериментировать и попробовать другую компанию. Выбор пал на Рениссанс Страхован…
10 декабря, 18:44
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обращение по страховому случаю было решено оперативно. Машина была направлена по выбору к одному из представителей официального дилера. Связались со Станцией Технического Обслуживания, которую мы выбрали. Качество ремонта на Сто нормальное, но необхо…
9 декабря, 12:28
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
С Ренессанс сотрудничаю первый год. И очень довольная этой компанией. Когда произошёл страховой случай, меня проинструктировали по телефону обо всех моих действиях, четко и подробно. И это без получасового ожидания! Несколько раз звонила и всегда сое…
8 декабря, 19:44
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Очень довольна работой коллектива страховой компании "Ренессанс" г. МЫТИЩИ, ул. Мира, дом 30. Девочки работают чётко, слаженно, быстро. Коллектив очень доброжелательный, приветливый. По страховому случаю по КАСКО все документы были оформлены быстро, …
8 декабря, 19:40
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
31 июля жена за рулём попала в Дтп. Согласование шло месяц. Направили на ремонт Рольф Эстейн Санкт-Петербург. Позвонили записаться, мест свободных нет только на 10 сентября. Сдали в ремонт 24 сентября. Хотя в документе стоит дата сдачи почему то 25.0…
6 декабря, 13:49
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Уже два месяца моя машина стоит и её после ДТП никто не чинит. Сначала до меня очередь не доходила в офисе, потом они долго диагностировали для определения суммы возмещения ремонта, потом больше недели передавали в центр по ремонту на Витебский1. Там…
4 декабря, 00:34
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Летом этого года оканчивалась страховка КАСКО , необходимо было делать новую ,на Hyundai Solaris 2 2020 года, по ценнику и по рекламе выбрал ренессанс....охххх как же я ошибся....мне продаваны обещали золотые горы, и GAP , и то что ремонт у официальн…
27 ноября, 21:49
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! 26.09.2021 случилось ДТП, я являюсь потерпевшей стороной. У меня КАСКО в Ренессанс Страховании (далее-страхования компания), машина на гарантии у официального дилера. 01.10.2021 съездила на СТОА (оф. дилер) для осмотра по направлению от …
24 ноября, 20:00
Каско
starstarstarstarstar
В своих рекламных постах Ренессанс пишет, далее цитата: "Процедура оформления страхового случая очень проста, а документов потребуется не так много: - копия паспорта автовладельца; - СТС или ПТС; - справки из ГИБДД или отдела полиции." По факту …
11 ноября, 16:25
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Автомобиль поцарапали на стоянке - обычное дело. Виновник не найден. В отделении полиции дали справку. Есть КАСКО от Ренинс. Однако второй месяц с ними идет по кругу переписка в Watsap. Звонки на горячую линию совершенно бесполезны. После каждого обр…
10 ноября, 12:31
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховой случай 029AS21-***. Притерли машину, осталась царапина на двери, виновника не нашли. Воспользовался опцией возмещения без справок до 3% от страховой суммы. Машина стоит на учете в Рязани, живу и работаю в Рязани.  Ренессанс зарегистрировал…
8 ноября, 13:14
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Убыток УУ-***21 Договор 001АТ-20/***62 от 25.10.20. С июня 2021 года не предоставляют направление в сервис. Убыток, якобы согласован, с июня постоянные обещания о предоставлении направления в согласованный со мной сервис. Подходит окончание срока …
25 октября, 16:01
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Уже не первый год страхую свой автомобиль в Группе Ренессанс Страхование. Очень довольна этой страховой компанией. Обращалась по страховому случаю КАСКО, все сделали очень профессионально. Приняли заявление, выполнили оценку ущерба, пре…
24 октября, 21:08
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть