На экспертизу — за 200 километров

21.04.2025 мой отец попал в небольшое ДТП в городе Борисоглебск (Воронежская область), в котором и проживает. Автомобиль — LADA Kalina. Он — пострадавшая сторона, ему повредили переднее крыло и обе правые двери. На следующий день он оставил заявку на сайте РЕСО-Гарантия. И с удивлением узнал, что для проведения независимой экспертизы придётся самостоятельно гнать автомобиль либо в Тамбов (200 километров), либо в Воронеж (240 километров). Учитывая, что отцу необходима госпитализация (не связанная со страховым случаем), такая дальняя поездка крайне проблематична. А в страховку кроме него самого никто не вписан, так что привезти автомобиль больше некому. Специалисты страховой компании говорят, что раз машина на ходу, то оценщика в Борисоглебск они направлять не будут. Более того, если я правильно понимаю, даже расходов на топливо ему никто не компенсирует. Просто потрясающий уровень сервиса. Страховой случай ПР15655494.